Factores externos :

Fuerzas claves del Macro ambiente:

* * * *

Demogrficas y econmicas, Tecnolgicas, Polticas y legales, Sociales y culturales.

Factores externos:

Fuerzas Naturales

Fuerzas Tecnolgicas

Fuerzas Econmicas

Fuerzas Polticas

Fuerzas Culturales Fuerzas demogrficas

Empresa

Factores externos:

Fuerzas Demogrficas: * Poblaciones humanas en trminos de tamao, densidad, ubicacin, edad, sexo, raza, ocupacin y otros.

Factores externos :

Fuerzas Econmicas: * Afectan el poder de compra y los patrones de gastos.

Factores externos:

Fuerzas Naturales: * Los intereses ecolgicos han proliferado a un ritmo constante. * Tendencias: Escasez de materias primas, aumento de la contaminacin, creciente intervencin del gobierno . * Empresas: Productos ecolgicos, biodegradables, reciclables.

Factores externos:

Fuerzas Tecnolgicas: * Crean productos y oportunidades de mercado nuevos.

Cambios tecnolgicos:

Segn estudios, por cada uno de los puestos tradicionales de trabajo que la tecnologa moderna destruye, se abre uno nuevo(a un nivel mas alto, con mejor compensacin y mas amplias perspectivas.

Factores externos:

Fuerzas Polticas: * Leyes, dependencias de gobierno y grupos de presin. * Objetivos: Proteger a las empresas y proteger a los consumidores.

Factores externos:

Entorno Cultural: * Fuerzas que afectan valores, preferencias, percepciones, comportamientos: * Ejemplo: En los 80s el materialismo y la ambicin personal aumentaron dramticamente...en una sociedad egocentrista la gente compra su auto soado,sus vacaciones soadas.

Cambios Gubernamentales

El gobierno del pais y las autoridades de distintos niveles y organismos, establecen normas, y en general tienden a influir de manera directa en la relacin de la empresa con su personal. La administracin de personal debe estar informada de los cambios que puedan ocurrir en las disposiciones del seguro social, de las leyes del trabajo, de las normas vigentes en cuanto a capacitacin , etc.

Como responder al entorno externo?

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Observar o reaccionar:

Factores Internos:

a) Motivaciones: Expresin psicolgica de las necesidades, al dar cuenta de las razones por las que necesita algo b) Actitudes:

Predisposicin a actuar o no actuar de una determinada manera frente a un determinado objeto o bien.

Factores Internos:

c) Comportamiento:
Manera de actuar del individuo en la sociedad d) Aprendizaje:

Cambio en la conducta o comportamiento del individuo como resultado de la experiencia.

Factores Internos:

e) Estilos de vida:
Conjunto de ideas y actitudes que diferencian un grupo social de otro y caracterizan las relaciones de los individuos que lo componen con su entorno.