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QU ES PLANEACIN?
6/13/12
QU ES ESTRATEGIA?
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UN PROCESO CONTINUO PARA DETERMINAR: DNDE ESTAMOS HOY A DNDE QUEREMOS IR CMO LLEGAR AH INTEGRA LAS METAS Y OBJETIVOS MAYORES DE LA ORGANIZACIN BUSCANDO QUE ACTE COMO UN TODO COHERENTE EN FUNCIN DE SU SITUACIN INTERNA Y LA DEL ENTORNO CONSIDERANDO EL MEDIANO Y LARGO PLAZO CON LA IMPLEMENTACIN CENTRADA EN EL PRESENTE: QU DEBEMOS HACER DESDE HOY PARA LLEGAR A LA POSICIN FUTURA QUE QUEREMOS
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PROCESO CONTINUO, FLEXIBLE, INTEGRAL DE VITAL IMPORTANCIA PARA LA ORGANIZACIN PARTICIPATIVO REQUIERE DE TIEMPO E INFORMACIN PENSAMIENTO ESTRATGICO > NMEROS ENTORNO Y CLIENTE > INSTITUCIN BUSCA DESARROLLAR VENTAJAS COMPETITIVAS SOSTENIBLES PROPORCIONA UNA DIRECCIN Y CONGRUENCIA A LOS ESFUERZOS DE LA EMPRESA
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ESTRATEGIAS FUNCIONALES
IMPLEMENTACIN
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MISIN
ESTRATEGIAS FUNCIONALES
IMPLEMENTACIN
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Definicin de Negocio
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El punto de partida de la planeacin Establece las direcciones de desarrollo y crecimiento Gua para establecer unidades estratgicas de negocio Forma parte de la misin
DEFINICIN DE NEGOCIO
MISIN
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Definicin de Negocio
CLIENTE FUNCIONES DE CONSUMO TECNOLOGA
Qu necesidades se le satisfacen?
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RESTAURANTEROS FUNCIONES
DE CONSUMO
PRODUCTO O SERVICIO
Turistas Familias con Hijos pequeos Familias extensas Hombres de negocios Seoras Funcionarios Jvenes Adultos
Alta cocina Decorado Servicio de Status alto Nivel Reunione Men extenso s de Negocios Servicios adicionales Reunione (telfono en la s mesa, otros) Sociales Bar Gastrono Msica ma UNA VEZ ESTABLECIDAS TODAS LAS POSIBILIDADES DE Entretenimien DEFINICIN DE NEGOCIO, SE TOMA LA DECISIN DE CUALES to
SERN LAS QUE SE APLIQUEN
Alimenta cin
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Ejercicio
Como un primer acercamiento defina:
l
Quines son los clientes? Cules son sus necesidades? Cmo podemos satisfacer esas necesidades?
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La Misin de la Empresa
Una declaracin de la razn de ser de la empresa Debe proporcionar identidad y sentido de direccin a la empresa Contesta preguntas muy bsicas:
En qu negocio estamos? Cual es el alcance de nuestro negocio? Qu es lo esencial en nuestro negocio? Que direccin de crecimiento queremos seguir?
La misin, para ser til, debe ser un instrumento dinmico que permita juzgar si las estrategias que sigue la empresa son congruentes con su filosofa de negocios
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Misin
Es una fuente de inspiracin para los miembros de la empresa, al darles a conocer la gran visin que esta tiene de su funcin
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Misin
Debe estar orientada al mercado Descrita en trminos de productos o servicios Debe ser realista Motivante, estimulante Nunca se termina de cumplir: es un modo de trabajar Vigente por un tiempo largo clientes, necesidades satisfechas,
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EXTERNO INTERNO
NIVEL MACRO
NIVEL MICRO
ESTRATEGIAS FUNCIONALES
IMPLEMENTACIN
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Anlisis de la Situacin
PRONSTICOS Y DIAGNSTICOS EXTERNOS
ENTORNO
CLIENTE
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
ATRACTIVO
COMPETIDOR
INDUSTRIA
DESEMPEO
PARTICIPACIN EN EL MERCADO
FUERZAS Y DEBILIDADES
COMPETITIVIDAD
CAPACIDADES
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ENTORNO:
TECNOLOGA:
NIVEL MICRO
INDUSTRIA:
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DIRECCIN, OBJETIVOS
ESTRATEGIAS FUNCIONALES
IMPLEMENTACIN
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ESTRATEGIAS FUNCIONALES
IMPLEMENTACIN
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Estrategia de producto Posicionamiento Manufactura Habilidades y activos Seleccin de mercado Seleccin de competidores
VENTAJA COMPETITIVA
Bases de la competencia
Dnde compite
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Para llevar a cabo los objetivos y estrategias corporativas, se usan las estrategias funcionales
Estrategias Funcionales:
Estrategia Corporativa
Mercadotecnia
Las estrategias son opciones: pueden seleccionarse varias de ellas simultneamente a la combinacin que se le llama MEZCLA ESTRATGICA
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MERCADOTECNIA
OPERACIN
INNOVACIN
FINANZAS
Capacidad Innovacin de proceso y equipo Eficiencia y productividad Asegurar suministros Servicio (entrega, flexibilidad)
Alianzas estratgicas
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Tareas Actividades
PLAN OPERATIVO
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CONTROL
PLAN OPERATIVO
IMPLEMENTACIN
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EL PROCESO
Falta de precisin Dnde competir Cundo competir Singularidad Medidas de xito Falta de flexibilidad Deficiente comunicacin Falta de difusin Nivel demasiado general (no traducida a acciones) Falta de seguimiento Falta de retroalimentacin
EL PRODUCTO
LA IMPLEMENTACIN
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