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Para que una organizacin sea exitosa, sus gerentes y lderes deben dirigir a su gente para que:
DEFINICION
El modelo (o filosofa) japons de gestin y calidad. Traduce la mejora continua de los procesos productivos a travs de la introduccin permanente de pequeas correcciones, que a pesar de asequibles y de implementacin sencilla, conducen a la reduccin de costes, mejora de la calidad y/o aumento de la productividad y eficiencia.
KAIZEN:
significa mejoramiento. Mejoramiento continuo en la vida personal, familiar, social y de trabajo. Significa un mejoramiento continuo que involucra a todos por igual.
Orientacin al cliente. Control total de la calidad. Crculos de calidad. Automatizacin. Disciplina. Sistema de sugerencias. Mantenimiento total del producto.
Kanban. Mejoramiento de la calidad. Justo a tiempo. Cero defectos. Actividades en grupos pequeos. Mejoramiento de la productividad. Desarrollo del producto nuevo.
BENEFICIOS DE LAS 5 S
Crea ambientes de trabajo limpios, higinicos, agradables y seguros. Mejora sustancialmente el estado de nimo, la moral y la motivacin de los empleados. Mejora la eficiencia en el trabajo y reduce los costo de operacin. Ayuda a los empleados a adquirir autodisciplina y a asumir un inters real en Kaizen. Hace visibles los problemas de calidad.
Orientacin hacia el proceso, antes que simplemente orientacin al resultado. Iniciar la puesta en prctica desde arriba e involucrar a todos. Compromiso de los altos niveles gerenciales. Una comunicacin vertical y horizontal eficaz y sin trabas. Mejoramiento continuo de todos los productos y procesos, internos y externos. Constancia de los objetivos y una visin compartida. El cliente manda. La inversin en personal. La gestin de calidad se inicia y concluye con la capacitacin. Dos cabezas piensan mejor que una. Todos participan en la determinacin y comunicacin de las metas.
7 Desperdicios
citados por Taiichi Ohno:
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Sobreproduccin Tiempo dedicado a la mquina En el transporte de las unidades En el procesamiento En toma de inventarios De movimientos En forma de unidades defectuosas.
Llamamos primitivas a algunas sociedades debido a su deseo de permanecer en el mismo estado en la que las crearon sus dioses o sus ancestros al principio del tiempo, con un equilibrio demogrfico que saban como mantener y en un estndar de vida inalterable, protegido por sus leyes sociales y una conviccin metafsica...
GRACIAS!...