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Samir DIABI
Alors qu'un rseau volue et s'tend, il devient une ressource de plus en plus cruciale et indispensable pour l'organisation. l'organisation. mesure que des ressources rseau sont mises la disposition des utilisateurs, le rseau devient plus complexe et sa gestion devient plus complique. complique. La perte de ressources rseau et les mauvaises performances sont les consquences de cette augmentation de la complexit et ne sont pas acceptables pour les utilisateurs. utilisateurs.
Contrle des ressources de l'entreprise Si les ressources rseau ne sont pas gres de faon efficace, elles n'offrent pas les rsultats exigs par une bonne administration. administration. Contrle de la complexit Avec la croissance massive du nombre de composants rseau, d'utilisateurs, d'interfaces, de protocoles et de constructeurs, la perte de contrle du rseau et de ses ressources constitue une menace pour l'administration. l'administration. Amlioration du service Les utilisateurs attendent des services similaires ou amliors lorsque le rseau s'tend et que les ressources deviennent plus disperses. disperses. quilibrage des divers besoins Diverses applications doivent tre mises la disposition des utilisateurs un niveau donn de support, avec des exigences spcifiques en termes de performances, de disponibilit et de scurit. scurit. Rduction des temps d'arrt Assurer la haute disponibilit des ressources au moyen d'une conception redondante adquate. adquate. Contrle des cots Surveillance et contrle de l'utilisation des ressources, de manire satisfaire l'utilisateur pour un cot raisonnable. raisonnable.
Le modle d'organisation dcrit les composants de l'administration rseau, par exemple administrateur, agent, et ainsi de suite, avec leurs relations. relations. La disposition de ces composants mne diffrents types d'architecture, dcrits plus loin dans ce document. document. Le modle dinformations est relatif la structure et au stockage des informations d'administration rseau. Ces informations sont stockes dans rseau. une base de donnes, appele base d'informations de management (MIB). (MIB). L'ISO a tabli la structure des informations d'administration (SMI) pour dfinir la syntaxe et la smantique des informations d'administration stockes dans la MIB. Les MIB et les SMI sont tudies en profondeur MIB. ultrieurement. ultrieurement. Le modle de communication traite de la manire dont les donnes d'administration sont transmises entre les processus agent et administrateur. administrateur. Il est relatif au protocole d'acheminement, au protocole d'application et aux commandes et rponses entre gaux. gaux. Le modle fonctionnel concerne les applications d'administration rseau qui rsident sur la station d'administration rseau (NMS). Le modle (NMS). d'administration OSI compte cinq domaines fonctionnels, parfois appels le modle FCAPS :
la des
SNMP ?
Simple Network Management Protocol (SNMP), protocole simple de gestion de rseau en Franais, est un protocole de communication qui permet aux administrateurs rseau de grer les quipements du rseau, superviser et de diagnostiquer des problmes rseaux, matriels distance.
Version SNMP ?
En 1988, le besoin dun outil de gestion de rseaux TCP-IP sest fait sentir. TCPEn 1991, la version 1.0 de SNMP est publie (RFC 1155, 1212, 1213, 1157) En 1993, SNMP V2 incorpore la commande get bulk request et des compteurs de 64 bits. La version 3.0 amliore la scurit (authentification et encryption)
Dfinitions
Logiciel qui permet une composante du rseau (commutateur, routeur) de rpondre aux requtes de la station de gestion. Station de gestion : (openview, ciscoworks)
Agent :
Trace un portrait du rseau Analyse les info des MIBs Fait des graphiques. MIB : Management Information Base - Base de donnes contenant les objets grs dans chaque composante du rseau
Manager et agents
MIB ?
SNMP permet de retrouver les informations et d'agir sur les paramtres de faon indpendante du matriel, comme du logiciel. La MIB se prsente comme une base de donnes normalise, qui permettra de lire et d'crire sur les quipements distants, de faon galement normalise. L'agent quant lui se chargera de faire la traduction entre les informations transmises par SNMP et la plate-forme. plate-
Structure de la MIB
La structure de la MIB est hirarchique. les informations sont regroupes en arbre. Chaque information a un object identifier qui est une suite de chiffres spars par des points, qui l'identifie de faon unique et un nom, indiqu dans le document qui dcrit la MIB. Par exemple, 1.3.6.1.2.1.2.2.1.2 1.3.6.1.2.1.2.2.1.2 est l'object identifier ifDescr qui est la chane de caractres dcrivant une interface rseau.
Arbre MIB
getget-reponse trap
change SNMP
Allez dans le panneau de configuration : Ajout/suppression de logiciels, ajouter ou supprimer des composants Windows, slectionnez "Outils de gestion et d'analyse", cliquez sur "Dtails", cochez "SNMP".
Le manager Getif
Gestion du parc
On ne peut parler dadministration rseau sans gestion de parc. Un outil de gestion de parc doit permettre :
Un inventaire matriel. Un inventaire logiciel. Outils de contrle et de suivi des lments actifs du rseau. Le tldistribution. La tlmaintenance. Le HelpDesk. ...
suivi des mouvements gestion des licences gestion des contrats gestion des achats Et finir ventuellement par la mise en place dun help-desk. d help-
Les techniciens, par dfinition, sont rticents utiliser des outils de gestion. Expliquer la valeur ajoute de la mise en place dune solution d de gestion de parc.
Mieux satisfaire les utilisateurs. Valoriser lactivit du service. l Gagner du temps pour des tches plus intressantes
ImpliquezImpliquez-les galement trs en amont dans lidentification des l procdures, le choix et la mise en place de loutil. l
Les logiciels de gestion de parc sont aujourd aujourdhui lgion. Prendre en compte les critres de slection suivants :
Nombre de postes grer. l Possibilits de paramtrage de loutil. d Fonctionnalits dinventaire ou de helphelp-desk intgres. Possibilit dinterroger la base de donnes pour en tirer des statistiques. Gnralement, des dveloppements maison sont dconseills dans ce cas, car par dfinition longs et coteux.
Montrez les conomies ralises grce la gestion de parc. Prsenter les astucieusement sous forme de graphiques et tableaux de bord produits laide de... votre logiciel de gestion de parc.