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MORALES FLORES PALOMA ORTIZ LIZARRAGA GERARDO OSUNA NEVAREZ REBECA RENTERIA MENDIVIL ALEJANDRO SOTO CORRALES DIONNE VALDEZ VALENZUELA REGINA
El estudio de mercado tambin es til para prever una poltica adecuada de precios, para estudiar la mejor forma de comercializar el producto y para contestar la primera pregunta importante del estudio. Si la pregunta es positiva el estudio continua, de lo contrario se debe plantear la posibilidad de un nuevo estudio mas confiable y preciso; si el estudio ya tiene estas caractersticas, lo recomendable sera detener la investigacin.
MERCADO
rea en que confluyen las fuerzas de la oferta y la demanda para realizar las transacciones de bienes y servicios a precios determinados. Es un lugar fsico o virtual donde ofertantes o demandantes intercambian productos y/o servicios a un precio previamente acordado
ESTRUCTURA DE ANLISIS
ANLISIS DEL MERCADO
ANLISIS DE LA OFERTA
ANLISIS DE LA DEMANDA
ANLISIS DE LA COMERCIALIZACIN
CARACTERSTICAS DE LA INVESTIGACIN:
La recopilacin de la informacin debe de ser sistemtica. El mtodo de recopilacin debe de ser objetivo y no tendencioso. Los datos recopilados deben constituir informacin til. El objetivo de la investigacin siempre debe de tener como objetivo final servir de base para tomar decisiones.
PROCESO DE INVESTIGACIN:
1. Definicin del problema.
PROCESO:
5. Informe.
ANALISIS DE LA DEMANDA
Se entiende por demanda la cantidad de bienes y servicios que el mercado requiere o solicita para buscar la satisfaccin de una necesidad especfica a un precio determinado. Su principal propsito es determinar y medir cuales son las fuerzas que afectan los requerimientos del mercado con respecto a un bien o servicio. El Consumo Nacional Aparente (CNA), es la cantidad de determinado bien o servicio que el mercado requiere. Demanda = CNA = Produccin nacional + Importaciones - Exportaciones
TIPOS DE DEMANDA:
INSATISFECHA. POR SU OPORTUNIDAD. SATISFECHA. NO SATURADA. SATURADA
CCLICA O ESTACIONAL.
POR SU NECESIDAD.
Se debe recordar que se trata de analizar la relacin entre una variable independiente y una variable dependiente, por ejemplo demanda y tiempo, respectivamente, ya que el objetivo es que, a partir de datos histricos del comportamiento de estas dos variables, se pronostique el comportamiento futuro de la variable dependiente, ya que, en caso de ser esta demanda, oferta o precios, un conocimiento previo de los hechos futuros ayudar a tomar mejores decisiones respecto al mercado. De los cuatro patrones bsicos de la tendencia de los fenmenos, el ms comn es, sin duda, el secular, al menos en cuanto a oferta y demanda se refiere. La variacin estacional se da en perodos menores de un ao (lluvias, fro, juguetes, artculos escolares, etc.) y como los datos de tendencias, se analiza en perodos anuales; variaciones en perodos menores de un ao no afectan el anlisis.
Las fluctuaciones cclicas se producen, por el contrario, en perodos mayores de un ao; por ejemplo, las recesiones econmicas mundiales se dan aproximadamente cada 50 aos, y como los anlisis de tendencias de oferta y demanda, se analizan no slo en los prximos cinco aos. Estas fluctuaciones cclicas no afectan el anlisis. Por ltimo, los movimientos irregulares en la economa son aleatorios y, por tanto, difciles de predecir. El tiempo como variable independiente no influye por si mismo en el comportamiento de una variable como la demanda. Esto quiere decir que existe la necesidad de considerar otra u otras variables, adems de las mencionadas (Tiempo y demanda), que verdaderamente influyan en forma directa en el comportamiento de la variable dependiente (demanda). El hecho de emplear tres variables en el anlisis implica que solo una de ellas ser dependiente (demanda u oferta) y las otras dos sern independientes (tiempo y PIB, o alguna otra); esto a su vez implica conocer cual ser el comportamiento de las variables independientes en el futuro.
MTODOS DE PROYECCIN
Tendencia Secular
El valor de la variable tiende a aumentar o disminuir en un periodo muy largo. El incremento estable en los costos de vida registrados en el ndice de Precios al Consumidor (IPC) es un ejemplo de tendencia secular.
Creciente
Decreciente
Fluctuaciones Cclicas
El ejemplo ms comn de fluctuacin cclica es el ciclo de negocios. A travs del tiempo, hay aos en que el ciclo de negocios llega a un pico por encima de la lnea de tendencia. En otros tiempos, la actividad de los negocios parece caer, llegando a un punto bajo la lnea de tendencia. El tiempo que transcurre entre picos o puntos bajos es de al menos 1 ao y puede llegar a durar hasta 15 o 20 aos. (Automviles, celulares)
Variacin Estacional
Este tipo de variacin implica patrones de cambio en el lapso de un ao que tienden a repetirse anualmente. Ejemplo, la gripa en invierno, la fiebre en verano.
Movimientos Irregulares
El valor de una variable puede ser completamente impredecible, es decir, cambia de manera aleatoria. Ejemplo: Conflictos a nivel mundial, como los efectos del conflicto en el Medio Oriente en 1973, la situacin en Irn en 19791981, el colapso de la OPEP en 1986 y la situacin en Irak en 1990 sobre los precios de la gasolina en Estados Unidos son ejemplos de variacin irregular.
Se debe recordar que se trata de analizar la relacin entre una variable independiente y una variable dependiente, por ejemplo demanda y tiempo, respectivamente, ya que el objetivo es que, a partir de datos histricos del comportamiento de estas dos variables, se pronostique el comportamiento futuro de la variable dependiente, ya que, en caso de ser esta demanda, oferta o precios, un conocimiento previo de los hechos futuros ayudar a tomar mejores decisiones respecto al mercado.
De los cuatro patrones bsicos de la tendencia de los fenmenos, el ms comn es, sin duda, el secular, al menos en cuanto a oferta y demanda se refiere. La variacin estacional se da en perodos menores de un ao (lluvias, fro, juguetes, artculos escolares, etc.) y como los datos de tendencias, se analiza en perodos anuales; variaciones en perodos menores de un ao no afectan el anlisis. Las fluctuaciones cclicas se producen, por el contrario, en perodos mayores de un ao; por ejemplo, las recesiones econmicas mundiales se dan aproximadamente cada 50 aos, y como los anlisis de tendencias de oferta y demanda, se analizan no slo en los prximos cinco aos. Estas fluctuaciones cclicas no afectan el anlisis. Por ltimo, los movimientos irregulares en la economa son aleatorios y, por tanto, difciles de predecir.
CORRELACION SIMPLE
El anlisis de regresin muestra como se relacionan las variables, mientras que el anlisis de correlacin muestra el grado en el que esas variables se relacionan. El coeficiente de correlacin es una medida de asociacin entre dos variables y se simboliza con la literal r. Los valores de la correlacin van de + 1 a - 1, pasando por el cero, el cual corresponde a ausencia de correlacin. Los primeros dan a entender que existe una correlacin directamente proporcional e inversamente proporcional, respectivamente. De lo anterior referimos que: +1 -1 = Correlacin perfecta. 0.95 = Correlacin fuerte. 80% = Correlacin significativa. 70% = Correlacin moderada. 50% = Existe una relacin parcial.
Ejemplo: Eleccin de la prueba estadstica para medir la asociacin o correlacin. Las edades en das estn en escala de tipo intervalo, tenemos dos variables, entonces aplicamos esta prueba. Objetivo: Conocer que grado de asociacin existe entre la edad y peso corporal de nios de edades desde el nacimiento hasta los 6 meses. Hiptesis. Ha. Entre las observaciones de edad de los nios y peso corporal existe correlacin significativa. Ho. Entre las observaciones de edad de los nios y peso corporal no existe correlacin significativa.
rc = 0.91 rt = 0.444 rc > rt se rechaza Ho. Entre las variables edad del nio y el peso corporal existe una correlacin muy significativa. Elevando r al cuadrado obtenemos el error existente r2 = 0.8281 = 0.83, donde el 83% de los cambios observados en el peso de los nios se debe a los incrementos de la edad, sin embargo, el 17% se ignora.
CORRELACION PARCIAL:
Esta prueba estadstica en su modelo matemtico, significa conocer la correlacin entre tres o ms variables, en las que dos de ellas se asocian y la tercera se muestra sin cambio. Por lo tanto, cabe formular la pregunta clave: qu tan estrechamente dependen las variables a y b, cuando c se mantiene sin cambios?. En este sentido, se establece la interpretacin del presente procedimiento.
Ejemplo: Objetivo: Conocer si la cantidad de lectura en nios de 12, 13 y 14 aos es una variable dependiente de la edad o de la variable del dimetro de su cabeza. Hiptesis. Ha. Entre las variables cantidad de lectura, edad y dimetro de la cabeza existe correlacin significativa, as como dependencia. Ho. Entre las variables cantidad de lectura, edad y dimetro de la cabeza no existe correlacin significativa, as como dependencia.
Entonces las variables X y Y tienen una probabilidad que cae en el nivel de significancia, se acepta Ha y se rechaza Ho. La variable Z se acepta Ho y se rechaza Ha. Hay significancia entre la edad de los nios y su cantidad de lectura, y no hay significancia entre el radio de sus cerebros.
Tendencia Secular:
El valor de la variable tiende a aumentar o disminuir en un periodo muy largo. El incremento estable en los costos de vida registrados en el ndice de Precios al Consumidor (IPC) es un ejemplo de tendencia secular.
Fluctuacin Cclica:
El ejemplo ms comn de fluctuacin cclica es el ciclo de negocios. A travs del tiempo, hay aos en que el ciclo de negocios llega a un pico por encima de la lnea de tendencia. En otros tiempos, la actividad de los negocios parece caer, llegando a un punto bajo la lnea de tendencia. El tiempo que transcurre entre picos o puntos bajos es de al menos 1 ao y puede llegar a durar hasta 15 o 20 aos. (Automviles, celulares)
Variacin temporal:
Este tipo de variacin implica patrones de cambio en el lapso de un ao que tienden a repetirse anualmente. Ejemplo, la gripa en invierno, la fiebre en verano
Variacin Irregular:
El valor de una variable puede ser completamente impredecible, es decir, cambia de manera aleatoria. Ejemplo: Conflictos a nivel mundial, como los efectos del conflicto en el Medio Oriente en 1973, la situacin en Irn en 1979-1981, el colapso de la OPEP en 1986 y la situacin en Irak en 1990 sobre los precios de la gasolina en Estados Unidos son ejemplos de variacin irregular.
El tiempo como variable independiente no influye por si mismo en el comportamiento de una variable como la demanda. Esto quiere decir que existe la necesidad de considerar otra u otras variables, adems de las mencionadas (Tiempo y demanda), que verdaderamente influyan en forma directa en el comportamiento de la variable dependiente (demanda). El hecho de emplear tres variables en el anlisis implica que solo una de ellas ser dependiente (demanda u oferta) y las otras dos sern independientes (tiempo y PIB, o alguna otra); esto a su vez implica conocer cual ser el comportamiento de las variables independientes en el futuro.
Los expertos sostienen que la elaboracin de un bue cuestionario (si se considera bueno el que al ser aplicado permitir obtener la informacin que se desea). A continuacin se muestran las reglas mas elementales que se aplican en la elaboracin y aplicacin de cuestionarios, en lo que se refiere a la evaluacin de proyectos: A) Slo hganse las preguntas necesarias; si hacen mas de las debidas se aburrir al entrevistado. B) Si la persona que aplica y analiza el cuestionario no es un experto en el rea, deber hacer preguntas sencillas y directas, tales como listas de verificacin, seleccin mltiple, ordenacin, indicacin de porcentaje, y otras. Nunca hagan preguntas como que opina acerca de C) Nunca se hagan preguntas personales que puedan molestar al entrevistado, tales como, que edad tiene? , etc. D) sese un lenguaje que cualquier persona entienda y nunca se predisponga al entrevistado para que d la respuesta que el encuestador quiere.
Es recomendable que primero se hagan preguntas que le interesen al entrevistado a continuar se deber empezar con preguntas sencillas y, despus, las que requieran un poco mas de esfuerzo al contestar. Al final puede hacerse las preguntas de clasificacin, como edad, sexo, ingresos, y es poco recomendable preguntar el nombre y el domicilio al entrevistado. Es recomendable no ceder el cuestionario para que se contestado, si no hacer las preguntas uno mismo y antes de aplicarlo hacer una breve presentacin personal explicando los objetivos de la encuentra. Recurdese que al hacer la evaluacin de un proyecto, se pueden hacer y aplicar dos tipos de cuestionarios: unos a los consumidores finales y otro a las empresas existentes que comercializan productos similares, para obtener una idea clara de la situacin que guarda el mercado en el que se desea penetrar. Si se examinan mas casos de investigacin de mercados a base de encuestas se encontrara siempre una estratificacin preliminar implcita, y esto es un muestreo no probabilstico. Por tanto, el muestreo probabilstico queda fuera de aplicacin en evaluacin de proyectos.
Para calcular el tamao de la muestra se deben de tomar encuentra algunas propiedades de ella y el error mximo que se permitir en los resultados. Para el calculo de n (tamao de la muestra) se puede emplear la sig. Formula: N= 2 Z2 E2 (2.29) Donde (sigma) es la deviacin estndar, que puede calcularse por criterio por referencia a otros estudios utilizando una prueba piloto. El nivel de confianza deseado se detona por Z, el cual se acepta que se de 95% en la mayora de las investigaciones. El valor de Z es entonces llamado nmero de errores estndar asociado con el nivel de confianza. Su valor entonces se obtiene mediante el uso de la tabla de probabilidades de una distribucin normal. Para un nivel de confianza del 95%, Z= 1.96, lo que significa que con una probabilidad total de 0.05 la media de la poblacin caera fuera del intervalo 3 , ( es la desviacin estndar de la muestra. Finalmente, E es el error mximo permitido y se puede interpretar como la mayor diferencia permitida entre la media de la muestra y la media de la poblacin (x+E).
MEDICIN E INTERPRETACIN
Ya que se tiene la informacin, procede medir resultados. Una medicin consiste en representar por medio de smbolos las propiedades de personas, objetos, eventos o estados. Se sugiere que se uso en las preguntas la tcnica estructurada, consistente en respuestas breves, especificas y restringidas. Las escalas que se usan para medir en las ciencias sociales, son: 1.- Nominal. Consiste en que el encuestado mencione nombres que recuerde. 2.- Ordinal. Consiste en que el encuestado ordene datos conforme a su preferencia. Aqu se calculan los porcentajes de cada caracterstica, que servir para saber con que caractersticas debe de contar el producto. 3.- Intervalos. Permite hacer afirmaciones significativas acerca de la diferencia entre dos o mas objetos. Este tipo de medicin es utilizado, por ejemplo, para conocer el mercado en ventas al menudeo. 4.- Proporcional. Tiene utilidad en la investigacin de mercados en general. Son escalas que miden peso, volumen, longitud y otros valores. Para la medir la actitud de un usuario hacia cualquier situacin se debe de hacer al menos dos preguntas. Ambas deben de reforzarse y coincidir. Hay que tener habilidad para preguntar lo mismo con distintas palabras. Aqu las respuestas deben de coincidir.
Para hacer interpretar mejor los datos es necesario formas categoras, todas las preguntas de una categora debern ser similares en el objetivo que buscan. Finalmente se pueden hacer tabulaciones sencillas o cruzadas. Significa resumir en un solo cuadro o tabla todas las observaciones.
No. DE PREGUNTA
1 2 3
RESPUESTA
50% AFIRMATIVO 30% PRODUCTO A 10% PRODUCTO B
La tabulacin cruzada consiste en sintetizar 2 o ms variables en un solo cuadro. Esta informacin puede servir para que un vendedor conozca el tipo de tienda en el cual se vende mejor su producto, para de esta manera buscar ese tipo de tiendas para comercializar su producto.
Como recomendacin para aplicar encuentras en la evaluacin de un proyecto, se sugieren las siguientes categoras: + Perspectivas del mercado en volumen probable de ventas. + Perspectivas de los precios en el mercado + Facilidad de penetracin en el mercado. + Problemas de los intermedios con los proveedores actuales de productos similares. + Hbitos de consumo en productos similares del usuario.
ANLISIS DE LA OFERTA
DEFINICIN Oferta es la cantidad de bienes o servicios que cierto nmero de oferentes estn dispuestos a poner a disposicin del mercado a un precio determinado. Es determinar las cantidades y condiciones en que una economa puede y quiere poner a disposicin del mercado un bien o un servicio. La oferta es funcin de una serie de factores, como los precios en el mercado, los apoyos gubernamentales, etc. PRINCIPALES TIPOS DE OFERTA En relacin con el nmero de oferentes se reconocen tres tipos: Oferta competitiva o de mercado libre. Los productores se encuentran en circunstancias de libre competencia, sobre todo debido a que son tal cantidad de productores del mismo artculo. Oferta oligoplica. Se caracteriza porque el mercado se encuentra dominado por solo unos cuantos productores. Oferta monoplica. Aquella en la que existe un solo productor del bien o servicio, y domina totalmente el mercado imponiendo calidad, precio y cantidad.
IMPORTACIONES Y EXPORTACIONES
Cuando existe este tipo de actividad es importante mostrar las estadsticas y polticas que en ese momento dique el gobierno federal al respecto. En general, se pueden presentar las siguientes situaciones: La empresa pretende fabricar un producto que se importaba, pero ahora el gobierno ha decidido que no ms, el mercado queda libre al nuevo productor. La empresa fabricara un producto que se importa parcialmente o que esta dentro del Acuerdo General de Aranceles y Comercio. Si se nota una tendencia decreciente de las importaciones, puede deberse a los siguientes factores: No es muy necesario en el mercado interno y por eso no se importa. Hay productores nacionales que lo elaboran en iguales o mejores condiciones. La poltica del gobierno es reducir paulatinamente esas importaciones.
Si la tendencia es creciente, en las importaciones, puede deberse a: El artculo es indispensable para el pas y nadie ha logrado producirlo. Hay productores nacionales que no logran producir al ritmo de la demanda. La empresa pretende fabricar un artculo de gran exportacin, hay que determinar una demanda potencial, pero en el exterior. Ha habido exportaciones o importaciones muy bajas o irregulares. Aqu cabria un anlisis mas profundo.
Normalmente ninguna empresa est capacitada sobre todo en recursos materiales, para vender todos sus productos directamente al consumidor final. Este es uno de los males necesarios de nuestro tiempo: los intermediarios , que son empresas o negocios propiedad de terceros encargados de transferir el producto de la empresa productora al consumidor final, para darle el beneficio de tiempo y lugar. Hay dos tipos de intermediarios: los comerciantes y los agentes. Los primeros adquieren el ttulo de propiedad de la mercanca, mientras que los segundos no lo hacen, sino solo sirven de contacto entre el producto y el vendedor.
PRODUCTORES-MAYORISTAS-CONSUMIDORES: El mayorista entra como auxiliar al comercializar productos ms especializados; este tipo de canal se da en la venta de medicinas, ferretera, madera, etc. PRODUCTORES-AGENTES-MAYORISTAS-MINORISTASCONSUMIDORES: Aunque es el canal ms directo, es el ms utilizado por empresas que venden sus productos a cientos de km de su sitio de origen. De hecho, el agente en sitios tan lejanos lo entrega en forma similar al canal PRODUCTORES-MAYORISTAS-CONSUMIDORES, en realidad queda reservado para casi los mismos productos, pero entregado en zonas muy lejanas.