TyM

R E Q U I S I T O S

CODIGO: M-TYM-03 MANUAL DE CALIDAD ANEXO 01 Proceso de Gerencia

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Poltica de la Calidad Enfoque al Cliente Demuestra Compromiso y Provee Recursos Establece Objetivos medibles y coherentes con la Poltica de la Calidad Asegura la Planificacin del SGC y la definicin de Responsabilidades y Autoridades Proceso de Venta

Designa al Representante de la Gerencia Establece procesos de ccomunicacin apropiados Conduce a la Mejora Continua despus de la Revisin por la Direccin. Determina las competencias necesarias

Proceso de Planificacin

Proceso de Ejecucin

Reuniones estratgicas . Requerimiento de clientes Carpeta digital presupuesto

Designacin de trabajo a efectuar (JEFE DE TALLER)

Asignacin de Labores
Revisin por la Gerencia

S A T I S F A C C I N

Cotizacin

Solicitud de planos e informacin interna

Desarrollo del producto

D E L

No Si
Facturacin y despacho

D E L

cierre de venta

Proyeccin de Compras/ Compra

Post venta

C L I E N T E

Mejoramiento Continuo

Apoyo al Sistema de Gestin Infraestructura Compras

Proceso de Gestin

Recursos Humanos

Control de Documentos

Control de Indicadores de Registros Desempeo

Revisin Gerencial

Servicio No conforme, acciones Correctivas y preventivas

Auditoria Interna

Elaborado por: Representante de Gerencia

Aprobado por: Gerente General

Fecha / Revisin: 07/01/11 - 01

C L I E N T E