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EVALUACION DE DESEMPEO
Ana Mara ngel Mara Paula Estrada Laura Ximena Franco Mara Paula Jimnez 4/28/12

La evaluacin de desempeo
Proceso en el cual se estimula y se juzga el valor, la excelencia, las cualidades de alguna persona en el cargo o potencial de desarrollo futuro

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Mtodos de evaluacin

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Mtodo de escalas graficas

Solo se definen los extremos, la Escalas evaluacin de Escalas desempeo puede Graficas Graficas centrarse en Continuas: cualquier punto de Semicontinua las: lnea que los une.
Cantidad de produccin insuficient e Cantidad de producci n excelente. Insuficient e

Son iguales a las 1 2 continuas 4 3 pero tienen

Excelent e

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 VENTAJAS Fcil comprensin

DESVENTAJAS N No

y aplicacin sencilla.
Visin

es flexible para el evaluador. y generalizar los resultados de las evaluaciones.

resumida de los factores de evaluacin y la situacin de los empleados frente a ella.

N Tiende a rutinizar

N Requiere

Poco trabajo del

procedimientos matemticos y estadsticos para 4/28/12

EJEMPLOS

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Mtodo de eleccin forzada

Consiste en evaluar el desempeo de los individuos mediante frases descriptivas alternativas de tipos de desempeo individual.
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VENTAJAS Proporciona

DESVENTAJAS N Su elaboracin e

resultados confiables exentos influencias subjetivas personales. sencilla requiere y

y de y

implementacin son complejas pues exigen una planeacin muy cuidadosa y dispendiosa. un mtodo comparativo y 4/28/12 discriminativo

Su aplicacin es N Es

no

METODO DE LA INVESTIGACION DE CAMPO

Se realiza por el jefe superior

asesorado por un especialista en evaluacin de desempeo el cual va a cada una de las secciones para entrevistar a los jefes sobre el desempeo de sus respectivos subordinados. Y tiene el siguiente itinerario:
Evaluacion Inicial Analisis Complementario (Preguntas)
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VENTAJAS Permite al

DESVENTAJAS N Tiene elevado

supervisor una visualizacin de las habilidades, capacidades y los conocimientos exigidos

Capacitacin de

costo operacin.
N Hay retraso en el

alto nivel al evaluador.

Permite una

procedimiento debido a que es dispendioso, por la entrevista de cada empelado con respecto a su subordinado , que es llevada a cabo 4/28/12

METODO DE INCIDENTES CRTICOS

Se basa en el hecho de que

en el comportamiento humano existen ciertas caractersticas externas capaces de conducir a resultados positivos (xito) o negativos (fracaso).

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MTODO DE FRASES DESCRIPTIVAS

Es parecido al mtodo de seleccin

forzada con la diferencia que en este no se est obligado a elegir frases si no se desea. El evaluador selecciona las frases que caracterizan el desempeo del subordinado y aquellas que demuestren lo opuesto de su desempeo.

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METODO DE

METODO DE

COMPARACION POR PARES Compara los empleados de dos en dos. La aplicacin de este sistema solo se recomienda cuando los evaluadores no estn en condiciones de utilizar otros mtodos de

AUTOEVALUACION Se le pide al empleado hacer un analisis sincero de sus propias caracteristicas de desempeo.

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evaluacin por Esta ligado a la

Mtodo de

Mtodos Mixtos Por medio de la

resultados administracin por objetivos y se basa en una comparacin peridica entre los resultados asignados para cada empleado y los resultados verdaderamente alcanzados.

combinacin de mtodos ya descritos se contesta un formulario de evaluacin de desempeo personal de oficina que rene los factores de 4/28/12 evaluacin

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PARA EVITAR LOS ERRORES

Existen algunos elementos como:

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LOS ENCARGADOS DE HACER LA EVALUACION DE DESEMPEO

Se atribuye a diferentes dependencias, de acuerdo con la materia desarrollada en materia de recursos humanos.

Supervisor directo

Empleado s

Clientes
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LA EVALUACION DE 360
Pretende dar a los empleados una perspectiva de su desempeo lo ms adecuada posible. Con esta evaluacin se mide:
El desempeo del personal. Las Competencias (conductas). Disear Programas de Desarrollo.
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