ESCUELA SUPERIOR POLITCNICA DE CHIMBORAZO

FACULTAD DE INFORMTICA Y ELECTRNICA

TICA PROFESIONAL

CARMITA L.ALIAGA E., Ing. Espc.

LA MEJORA TICA COMO TAREA ESFORZADA

Hacer el mayor bien posible

tica maximalista

Hacer el bien

Cooperar con el bien tica minimalista

No hacer el mal

Tolerar el menor mal Cooperar con el mal Hacer el menor mal Hacer el mayor mal

Ausencia de tica

LA TICA COMO GENERADOR DE CONFIANZA

LIDERAZGO Permite una relacin de influencia que se refleja en propsitos de ayuda mutua. La confianza mutua propicia la autoridad informal, la aceptacin y seguimiento de una persona por s misma LEALTAD Legtima adhesin a la organizacin y observancia de los compromisos adquiridos Incide significativamente en la creacin de valor para la empresa Incluye en la fidelidad de los clientes y esta en la de los inversores DISMINUCION DE LOS COSTES DE TRANSACCIN La confianza que merezca el agente determina el riesgo de oportunismo, y con este los costes de control en las transacciones La confianza en el agente depende de su reputacin y de su calidad humana real

CALIDAD HUMANA
DISMINUCIN DE LOS COSTES DE TRANSACCIN La confianza que merezca el agente determina el riesgo de oportunismo, y con este los costes de control en las transacciones La confianza en el agente depende de su reputacin y de su calidad humana real

CONFIANZA

CRCULO VICIOSO VS CRCULO VIRTUOSO DE LA TICA (1)

Un comportamiento honrado Integro, veraz, leal, contribuye a la buena reputacin de la organizacin. un activo intangible imprescindible. La reputacin solo es sostenible cuando es real

1.TOMA DE DECISIONES TICAS

Los valores y los hbitos morales ayudan a resolver y complejos mejor y con menores costes sociales y econmicos.

4 REPUTACIN Y BUENA FAMA

ACTUACIONES TICAS CONTINUADAS

2.MOTIVACIN PARA EL TRABAJO

CALIDAD HUMANA

La actuacin tiene efectos buenos o malos y repercute en la cultura Las conductas poco ticas crean perjuicios o la organizacin: Daos tangibles e intangibles (desconfianzas, conflictos.etc.

3. CULTURA profesional

Existe correlaciones entre La satisfaccin en el trabajo y el respeto a las conciencias de los trabajadores. Algunos directivos valiosos cambian de empresa por falta De tica en el trabajo

Crculo vicioso vs virtuoso de la tica

1. TOMA DE DECISIONES TICAS PERSONA ORGANIZACION TICA: construyendo CONFIANZA Nivel Micro 2. MOTIVACIN PARA EL TRABAJO

ENTORNO 3. CULTURA PROFESIONAL TICA Nivel Meso

4. REPUTACIN Y BUENA FAMA Nivel macro

RAZONES QUE JUSTIFICAN LA TICA

RAZONES DE 3er. ORDEN TCNICO - ECONMICAS La calidad humana puede ser fuente de ventaja competitiva

RAZONES DE 2do. ORDEN PSICO - SOCIALES

La demanda la sociedad, determinados grupos y mi tranquilidad de conciencia

RAZONES DE 1er. ORDEN HUMANAS La persona sigue siendo persona en la organizacin

ELEMENTOS DE LA DIMENSIN TICA EN EL TRABAJO

Medios Teora Ej.: El profesional debe trabajar bien, de modo acabado Fines

Normas
PRINCIPIOS HBITOS

EL TRABAJO Comportamiento Humano (TRABAJO)

Normas DESARROLLO HUMANO PLENO

Virtudes

Prctica

Ej.: El que practica esta norma Es buen profesional

Ej.:La profesionalidad es un bien

TIPOLOGA TICA DE LAS ORGANIZACIONES

Organizacin ticamente ENFERMA

EMPOBRECIMIENTO

HUMANO

Organizacin ticamente SANA

Comportamiento Humano (TRABAJO)

ENRIQUECIMIENTO HUMANO

Organizacin ticamente EXCELENTE

DESARROLLO HUMANO PLENO

FUENTES DEL PODER PARA INFLUIR EN EL COMPORTAMIENTO

Tipo de poder

Fuentes de poder

De recompensa

Relacionado con la capacidad de premiar

Coercitivo

Relacionado con la capacidad de castigar

Legtimo

Asociado al cargo que ocupa (autoridad legitima) Relacionado con el saber y saber hacer (experiencia, talento) Basado en la admiracin (atractivo, carisma)

Experto De referencia o carismtico

FUENTES DEL PODER PARA INFLUIR EN EL COMPORTAMIENTO

Fuente Bases para la influencia
Potestad

Ejercicio de la direccin
Modos de ejercer la potestad: Recompensando Castigado

Dimensin del trabajo mas afectada

Algunas practicas directivas

De recompensa Coercitivo

Sistemas de reconocimiento y recompensa Dotacin y asignacin de recursos Fijacin de objetivos y metas Formacin Sistemas de evaluacin Sistemas de remuneracin CientficoCdigos de conducta

tcnica

Legtimo

Mandando

Asignacin de tareas Supervisin y control directos Normas de obligado cumplimiento Procedimientos y rutinas formalizadas Sistemas de informacin-decisin

Autoridad Logro de la libre Cientfico- Logo de resultados (eficacia) adhesin de los Reduccin de Costes (eficiencia) tcnica subordinados Carismtico o ante la persona y Psico- Afectiva Generacin de conocimientos (aprendizaje) Creacin de trabajo amable actuacin de la De referencia direccin tica Cooperacin al bien comn

Experto

TICA EN EL TRABAJO DE LOS MANDOS INTERMEDIOS Relaciones Analoga Normas y Virtudes ticas Normas
- Utilizar correctamente lo aprendido

Embalse
Virtudes
- Integridad, honradez, prudencia

Normas Canal Virtudes

- Ensear correctamente lo aprendido

- Prudencia, lealtad, veracidad

Normas Fuente Virtudes

- Aprender, ensear y crear.

- Humildad, dialogo, prudencia

TIPOS DE COMPROMISO CON LA ORGANIZACIN

Dimensiones de la CONFIANZA en el trabajo

Tipos de compromiso con la organizacin

Dimensin Cientfico-Tcnica Los trabajadores esperan satisfacer sus necesidades de bienes agradables

Compromiso Calculado

Dimensin Psico-Afectiva Los trabajadores esperan satisfacer Sus necesidades de bienes agradables

Compromiso Afectivo

Dimensin tica Los trabajadores esperan satisfacer Sus necesidades de bienes ticos (la excelencia humana)

Compromiso tico

MANDO INTERMEDIO COMO CATALIZADOR DEL COMPORTAMIENTO

Organizacin

Modo Intermedio

Compromiso

Organizacin ticamente Enferma

Calculado

Organizacin ticamente Sana

Comportamiento generador de confianza.Tcnica. Psico-afectiva. y tica

Afectivo

Organizacin ticamente Excelente

tico

TOMA DE DECISIONES EN LA ORGANIZACIONA LA TRIPLE E

Caractersticas comunes a toda organizacin

Medios

Personas

Fines

La triple e en la toma de decisiones: Consecuencia de la naturaleza organizativa

Eficiencia

tica Resultados Personas

Eficacia

Resultados Medios

Resultados Fines

NORMAS Y VIRTUDES EN LA FORMULACIN DE JUICIOS TICOS

Racionalidad Terica
Reflexin personal Conocimientos ticos Adquisicin de criterios

Normas

Formacin de la conciencia

Relacionalidad Prctica

Virtudes

Ejercicio de la Prudencia

Sinceridad con uno mismo Obrar recto de ordinario Peticin de consejo

Ejemplo:
SITUACIN PARTICULAR

La razn capta una situacin particular La valora a la luz de las normas ticas Emite un juicio tico (el bien y el mal) Lo presente como imperativo prctico El bien es mas fcil de lograr con la virtud

JUICIO MORAL (conciencia) Con intencin de obrar el bien

Bien

FASES DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES

Diagnstico
Es necesario comprar ordenadores nuevos 1.Precio . 2.Peso 3.pantalla 4.Garanta 5.Peso Fiabilidad 4 Precio 2 Pantalla 2 Garanta 1 Peso 1

Identificacin del problema Evaluacin de la eficacia de la alternativa (control)

Revisin

Identificacin de los criterios de decisin

Ha sido acertada la compra de los ordenadores HP?

Asignacin de ponderacin a los criterios

A.Acer BCompaq C. HP D.Sony E.Toshiba

Desarrollo de alternativas

Ejecucin practica de la alternativa

A. Acer15 B.Compaq15 C. HP30 D.Sony 20 E.Toshiba 20

Anlisis de las alternativas

Seleccin de una alternativa

A. Acer BCompaq C. HP D.Sony E. Toshiba

Diseo

Eleccin

SABIDURA PRCTICA O VIRTUD TICA DE LA PRUDENCIA

Errores comunes por defectos

. Imprevisin .Conservadorismo .Cobarda

Virtud de la PRUDENCIA Saber actuar .Saber prever

Errores comunes por exceso

.Meticulosidad .Revisionismo .Temeridad

Prevenir EL FUTURO

.Saber innovar .Saber arriesgar

.Inadvertencia .Superficialidad . Irreflexin

Diagnosticar EL PRESENTE

.Saber observar
.Saber entender .Saber concluir

.Minuciosidad
.Presuncin .Perplejidad

. Autosuficiencia
.Cerrazn .Obstinacin

Optimizar EL

.Saber consultar
.Saber escuchar . Saber aceptar

.Supeditacin .Obsequiosidad . Sumisin

PASADO

FACULTADES Y NOTAS DEFINITIVAS DE LA PERSONA Y SU ACCION

CIRCUNSTANCIAS RELACIONALIDAD FACULTADES DE LA PERSONA INTANGIBLE NOTAS DISTINTIVAS ACCIN HUMANA CONSECUENCIAS

ENTENDIMIENTO VOLUNTAD AFECTIVIDAD

RACIONALIDAD LIBERTAD SENSIBILIDAD COMPORTAMIENTO TENDENCIALIDAD

RESULTADOS EN LA PROPIA PERSONA Y EN SU ENTORNO FINES

TANGIBLE

CORPORALIDAD

UNIDAD

SINGULARIDAD

PERFECTIBILIDAD

BIENES FUNDAMENTALES DE LA PERSONA

Dinamismos naturales (observacin)

Bienes fundamentales (captacin racional)

Virtudes (moderadoras) Templanza Fortaleza

Auto-conservacin
individual y colectiva Experiencia esttica

Auto-conservacin y trasmisin responsable de la VIDA

Experiencia y disfrute de la BELLEZA

Conocimiento racional

Conocimiento terico y practico del BIEN y la VERDAD SOCIABILIDAD, relacin de respeto y amistad con las personas RELIGIOSIDAD, relacin de respeto y dependencia con El Absoluto

Prudencia

Justicia

Relaciones con los dems

Relaciones con el entorno

ECOLOGA, relacin de respeto con el medio ambiente

DISTINTAS RELACIONES DE LIBERTAD

CIRCUNSTANCIAS
ACCIONES HUMANAS PERSONA INTANGIBLE TIPOS DE LIBERTAD

ENTENDIMIENTO (RELACIONALIDAD)

LIBERTAD COGNOSCITIVA

VOLUNTAD (LIBERTAD) LIBERTAD PSICO-AFECTIVA

LIBERTAD PSICO-VOLITIVA O TICA

AFECTIVIDAD (SENSIBILIDAD)
TANGIBLE

CORPORALIDAD (SENSITIVIDAD)

LIBERTAD FSICA

LA AFECTIVIDAD DISTICIN CLSICA DE LOS SENTIMIENTOS

TIPO DE TENDENCIA SENSIBLE

SENTIMIENTOS INCLINACIN QUE SURGE INICIALMENTE

SENTIMIENTO GENERADOR DE CONDUCTA

SENTIMIENTO CONSECUENCIA DEL LOGRO DEL BIEN O INEVITABILIDAD DEL MAL

DESEO LOGRAR UN BIEN PRESENTE

AMOR

ATRACCIN

GOZO / ALEGRA

DESEO EVITAR UN MAL PRESENTE

ODIO

RECHAZO

PENA / TRISTEZA

IMPULSO PARA LOGRAR UN BIEN FUTURO DIFCIL DE CONSEGUIR

ESPERANZA

ILUSIN / AUDACIA

GOZO / ALEGRA

IMPULSO PARA EVITAR UN MAL FUTURO DIFCIL DE EVADIR

DESEPERACIN

TEMOR / MIEDO

IRA / ENFADO

VOLORACIN AFECTIVA Y VALORACIN TICA

+
Tendencia sensible (DIMENSIN PSICO-AFECTIVA)

I
Agradable Inconveniente

IV
Agradable Conveniente

I
Desagradable Inconveniente

III
Desagradable Conveniente

COMPONENTES DE LA ACCIN HUMANA

Circunstancias

Accin Humana
PERSONA
FINES MEDIOS SELECCION CONSECUENCIAS

INTANGIBLE

ENTENDIMIENTO (RACIONALIDAD)

RESULTADOS DE LAS ACCIN EN TERCEROS

VOLUNTAD (LIBERAL) AFECTIVIDAD (SENSIBILIDAD) INTENCIN DECISIN

RESULTADOS INTRNSECOS DE LA ACCIN EN EL AGENTE

TANGIBLE

CORPORABILIDAD (SENSITIBILIDAD)

RESULTADOS EXTRNSECOS DE LA ACCIN EN EL AGENTE

ANLISIS TICO DE UNA ACCIN (CUESTIONES DE APOYO)

Algunas Cuestiones de Apoyo

Estoy aplicando la Regla de Oro al decidir? Me he puesto en lugar de los afectado? Coopera esta decisin al bien comn de la organizacin Hay alguna alternativa mejor en calidad tica? Me avergonzara de algo si se hiciera publico todo el proceso de decisin? Se opone la decisin a la veracidad o a la justicia? Atenta esta decisin contra la dignidad de la persona o lesiona algn derecho humano?

INTENCIN DECISIN

Hay alguna circunstancia que aumente o disminuya el valor de la decisin?

Son buenas mis intensiones? Busco cooperar al bien comn con esta decisin Podra mejorar la calidad tica de mi intencin? Tengo alguna intencin no confesable

LA RESPONSABILIDAD TICA NECESIDAD DE VOLUNTARIEDAD

CIRCUNSTANCIAS ACCIN HUMANA PERSONA ENTENDIMIENTO (RACIONALIDAD) INTANGIBLE VOLUNTAD (LIBERTAD)
CONSECUENCIAS

CONOCIMIENTO

VOLUNTARIEDAD
CONSENTIMIENTO

RESPOSABILIDAD

AFECTIVIDAD (SENSIBILIDAD)

SENTIMIENTOS

TANGIBLE

COOPORABILIDAD (SENTIBILIDAD) SENSACIONES

La responsabilidad tica presupone El conocimiento (de Deliberacin del entendimiento) y el Consentimiento de la voluntad

LOS TIPOS DE RESPONSABILIDAD TICA

CIRCUNSTANCIAS

ACCIN HUMANA PERSONA RESPONSABILIDAD DIRECTA POR LA PROPIA ACCIN

CONSECUENCIAS

RESPONSABILIDAD INDIRECTA POR LOS EFECTOS EN ACCIONES AJENAS

Por Peticin
Por Induccin
-Por Comisin
VOLUNTARIEDAD .Por Omisin

Por Persuasin Por Ejemplaridad

Por Participacin Por Cooperacin Por Colaboracin Por Omisin