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Qu es comunicacin masiva?
Herbert Blumer (1939) tras definir tres clases de colectividades: grupo, multitud y pblico, hace referencia a masa, aplicando este trmino a audiencias como la del cine o la de la radio. Se refera Blumer a audiencias de gran tamao, dispersas, cuyos miembros no se conocen entre s y que carecen de identidad propia. El trmino masa, haba ya sido aplicado a colectividades humanas unos aos antes (desde, al menos, 1926) por Ortega y Gasset. Rastrearemos las investigaciones sobre las masas y la comunicacin.
Qu es comunicacin masiva?
El siglo XIX, siglo de la invencin de sistemas tcnicos de base de la comunicacin y del principio del libre cambio, ha visto nacer nociones fundadores de una visin de la comunicacin como factores de integracin de sociedades humanas. La nocin de comunicacin, centrada primero en la cuestin de las redes fsicas y proyectada en el corazn mismo de la ideologa del progreso, ha abarcado al final del siglo la gestin de multitudes humanas. El pensamiento de la sociedad como organismo, como conjunto de rganos que cumplen funciones determinadas, inspira las primeras concepciones de una ciencia de la comunicacin.
El primer sistema de comunicacin a distancia, el telgrafo ptico de Claude Chappe, se inaugura en 1793 con fines militares.
Friedrich Ratzel, sienta las bases de la geografa poltica o geopoltico, ciencia del espacio y su control. El estado es un organismo anclado en el suelo.
Redes y circuitos, intercambio, interaccin, movilidad son expresiones de energa vital; redes y circuitos vitalizan el territorio. El espacio se convierte en espacio vital Lebensraum.
Qu es comunicacin masiva?
La divisin del trabajo y los lazos sociales
Durkheim: el aislamiento psicolgico, significa que cada individuo adquiere cada vez ms su propia manera de pensar y de actuar, y se somete menos a la unin incorporada y comn. As, aunque en un sentido las personas sumamente especializadas son atrapadas en una red de dependencia funcional frente a otras, al mismo tiempo quedan aisladas en un sentido psicolgico, ya que las especializaciones les llevan a desarrollar una individualidad cada vez mayor.
Finalmente Durkheim vio que bajo ciertas circunstancias la divisin del trabajo podra derivar a lo que l lamo formas patolgicas. Aunque normalmente la divisin del trabajo produce una solidaridad social, a veces ocurre que tiene resultados diferentes, y hasta contradictorios.
Qu es comunicacin masiva?
La divisin del trabajo y los lazos sociales
Durkheim deca que : Si las funciones sociales, es decir, las partes de la estructura orgnica, no estn bien articuladas entre s puede quebrarse la solidaridad orgnica.
Las crisis, la depresin econmica, conflictos entre obreros y patronos, perturbaciones civiles, motines, manifestaciones y las protestas por algunos subgrupos ofrecen diversos ejemplos.
As la misma divisin del trabajo, que hasta cierto punto produce una armona, contienen en s misma el germen de una carencia de armona social si se lleva ms all de cierto punto(sta es tesis de Comte, aclara Durkheim).
Qu es comunicacin masiva?
La divisin del trabajo y los lazos sociales
La falta de esta armona la llamo Anomia. Esta es una forma patolgica del organismo social, que se produce cuando la divisin del trabajo se hace muy complicada, hasta el punto de que los individuos no pueden ya relacionarse con eficacia entre s. A medida que la sociedad se hace ms complicada(individualista), las personas pierden su capacidad de identificarse con las otras y sentirse en comunidad con ellas.
Desarroll tablas para medir la criminalidad por sexo, condicin social, edad, etc. Para poner de manifiesto las leyes de un orden moral que sera paralelo al orden fsico.
De ah saldrn las ciencias criminales de la mensuracin humana: antropometra, biometra, eugenesia, antropologa criminal, para crear perfiles de los individuos-masa El discurso de la fraternidad se adapta a la visin de la necesaria interdependencia biolgica de las clulas.
El objetivo de Tarde es dar cuenta de la naturaleza subjetiva de las interacciones sociales para evitar cosificar los hechos. A partir de aqu podemos vislumbrar de una mejor manera, las primeras teoras de la comunicacin, que hablan precisamente sobre la Sociedad de masas.
La sociedad de masas.
Las teoras de la sociedad de masas se caracterizan por considerar que el crecimiento de las sociedades industriales ha erosionado los vnculos sociales y familiares de los individuos, masificndolos y aislndolos de sus grupos primarios. Factores para el surgimiento de la sociedad de masas:
La divisin del trabajo La organizacin industrial a gran escala La produccin automatizada de mercancas Las densas concentraciones de poblacin urbana El crecimiento de las ciudades El aumento de movimientos polticos masivos basados e la extensin del voto a las clases trabajadoras
La sociedad de masas.
Las audiencias eran vistas como conglomerados de individuos pasivos, aislados, manipulables, irracionales e ignorantes.
La masificacin y el aislamiento de las personas, segn esta perspectiva, las hacan extremadamente susceptibles de ser influenciadas por los medios de comunicacin masiva.
La sociedad de masas
Broom y Selznick resumen la sociedad de masas: La sociedad moderna est compuesta de masas en el sentido de que, ha surgido una vasta masa de individuos segregados y asilados, que son interdependientes en varios tipos de formas especializadas, pero que carecen de todo valor o propsito central que los unifique.
El debilitamiento de los vnculos tradicionales, el aumento de la racionalidad y la divisin del trabajo han creado sociedades compuestas de individuos que slo poseen endebles lazos entre s. En este sentido, la palabra masa, sugiere algo ms cercano a una suma que a un grupo social fuertemente unido.
La sociedad de masas
Frente a ese fondo intelectual los medios de comunicacin de masas se difundieron en las principales sociedades occidentales durante sus primeros aos. Evaluemos el papel de la comunicacin de masas en ese periodo, ya que era un fenmeno social relativamente nuevo, eso dio pie a la teora de la bala mgica.
Teora de la bala mgica: Propaganda de guerra y creencia del poder de los medios
Despus de la primera dcada del siglo XX, Europa y EUA se vieron lanzados a la Gran Guerra (1914-18). La misma divisin del trabajo, con la consiguiente heterogeneidad y el individualismo que haban hecho posibles a las nuevas sociedades industriales, se convirtieron ahora en un problema, que podra solucionarse con la propaganda.
En las dems guerras la poblacin civil no se vea involucrada en la guerra, puesto que involucro la capacidad de fabricacin industrial de un pas contra la del otro, necesito cooperacin sincera y el entusiasmo de las poblaciones civiles que participaron en ellos.
La guerra total supona un compromiso total de todos los recursos de la nacin.(Moral, Comodidades, persuasin, trabajo extra, etc.)
Los ciudadanos tenan que odiar a su enemigo, amar a su pas, llevar al mximo su compromiso con el esfuerzo blico.
No se poda confiar en que lo hicieran por si solos. Los medios de comunicacin de masas, que eran accesibles entonces, se convirtieron en los principales instrumentos de esa persuasin.
Teora de la bala mgica: Propaganda de guerra y creencia del poder de los medios
Este xito de propaganda, slo nos da una ilustracin del tipo de teora sobre la comunicacin de masas en que se apoyaron estos esfuerzos de la propaganda.
Era una teora relativamente simple y era coherente con la imagen de una sociedad de masas como herencia cultural del siglo XIX.
Supona que los estmulos astutamente ideados habran de llegar a todo miembro individual de la sociedad de masas y a travs de los medios; supona que toda persona los percibira de maneras similares y que provocaran una reaccin ms o menos uniforme.
Posteriormente ha recibido otros nombres como Teora de la aguja hipodrmica y Teora de la transmisin en cadena
El mensaje subyacente es que los mensajes de los medios son recibidos de manera uniforme por todo miembro del pblico y que las relaciones inmediatas y directas son disparadas por estos estmulos.
2.-El auge en las ciencias sociales de esa poca de las teoras conductistas, basadas en concepciones mecanicistas de estmulo y respuesta. Los medios daban un mensaje manipulado hbilmente y los individuos lo reciban y perciban del mismo modo, generando una respuesta ms o menos uniforme.
En esta teora, la comunicacin masiva se consideraba sumamente poderosa, qu podra moldear directamente la opinin pblica y lograr que las masas adoptaran casi cualquier punto de vista que el comunicador se propusiera.
A mediados de los aos veinte, 45 millones de nios asistan al cine con sus familias y los padres se empezaron a preocupar por las influencias nefastas de las pelculas.
La teora de las diferencias individuales: Aprendizaje frente a herencia como fuente de diferencias individuales.
Una cuestin clave era si heredamos nuestra estructura cognitiva individual por los genes, o la adquirimos por la influencia de nuestro entorno social.
La teora de las diferencias individuales: Aprendizaje frente a herencia como fuente de diferencias individuales.
Un cierto nmero de los primeros psiclogos eran fisilogos que investigaban las formas en la que la estructura corporal influa en el comportamiento. Despus de 1860 las investigaciones se vieron influenciadas por los escritos de Darwin sobre la relacin entre los factores biolgicos y la adaptacin al medio. Los psiclogos vieron al humano como un animal parte de un continium de desarrollo evolutivo y era necesario estudiar el comportamiento animal en general. Se pusieron a formular principios que se pudieran aplicar a todos los organismos, incluyendo los seres humanos.
La teora de las diferencias individuales: Aprendizaje frente a herencia como fuente de diferencias individuales.
Vieron el comportamiento de los seres vivos como un producto en su mayor parte- de las tendencias, capacidades y modelos de subsistencia heredados que se haban transmitido a travs de un largo proceso evolutivo, hasta nuestros das. Esta psicologa comparada supona que el comportamiento estaba enraizado en la fisiologa. El hombre tena una instalacin previa de comportamiento natural adaptado. Uno de los conceptos ms popular de la poca era instinto, el cual se utilizaba para explicar todo tipo de comportamiento, tanto animal como humano, y esto pareca encajar con lo estudiado hasta ese momento. Es decir, que de esto pareca deducirse que las claves para explicar las acciones y elecciones de los humanos tenan que encontrarse en la estructura biolgica heredada. Este era el lado naturaleza en el debate naturaleza/educacin.
La teora de las diferencias individuales: Aprendizaje frente a herencia como fuente de diferencias individuales.
En el otro lado de la controversia, estaban los que insistan en que los seres humano adquiran sus caractersticas y capacidades individuales a partir de las experiencias en su entorno. Sealaban hacia la naturaleza pautada de la organizacin social humana y la complejidad de la cultura humana que los antroplogos describan. Vieron que los seres humanos estaban socializados y culturizados en un medio complejo en el que los jvenes adquiran sus hbitos, predisposiciones, habilidades e individualidad. Este era el lado educacin del debate.
La teora de las diferencias individuales: Aprendizaje frente a herencia como fuente de diferencias individuales.
El debate ha permanecido y est todava por resolverse. Por ejemplo la sociobiologa todava intenta relacionar el comportamiento humano con las tendencias heredadas que se supone han sobrevivido desde las fuentes originales de la historia humana. Sostienen que asuntos como las diferencias entre el temperamento del hombre y de la mujer y sus roles tradicionales provienen de distintas formas en que los seres humanos evolucionaron a travs de culturas basadas en la caza y la recoleccin, desde los tiempos prehistricos hasta hace bien pocos siglos. As pues dicen que el hombre tiene la tendencia a ser proveedor y miembro dominante de la familia, mientras que las mujeres a cuidar hijos, tareas domsticas, y a posiciones subordinadas en la familia. El lado opuesto del debate insiste en que estos roles y temperamentos son producto de la diferenciacin social a travs de la cultura y socialmente institucionalizados.
Sin embargo, los psiclogos no iban a defender la idea de que la naturaleza era la fuente de todas las caractersticas humanas.
Estaban interesados en la forma en que la organizacin psicolgica interna adquirida por un individuo estructura cognitiva- poda pautar las clases de respuestas que la persona diera al medio exterior.
Est fue de vital importancia para el estudiante de los efectos de las comunicaciones de masas. Los medios de comunicacin eran mecanismos a travs de los cuales se transmitan ideas a enormes masas de personas que constituan su audiencia. Pareca que estas ideas produciran cambios en la organizacin psicolgica(estructura cognitiva) de aquellos que reciban los mensajes. Este aprendizaje alterara, a su vez, su comportamiento.
Se comenz* a utilizar animales para reemplazar a los humanos en los estudios y se crea que dara claves para comprender el proceso del aprendizaje en los seres humanos. Era ms fcil, ya que no se batalla con el lenguaje, y se pueden someter a anlisis y estudios impensables en el humano.
Remarcaban las diferencias entre los seres humano que haban sido adquiridas a travs del aprendizaje ms que las similitudes debidas a la constitucin biolgica.
Era un concepto cognitivo alrededor del cul muchas disciplinas podan combinar la investigacin y la conceptualizacin. Este concepto cobr importancia en la psicologa social gracias al descubrimiento de ciertas tcnicas, sofisticadas matemticamente y en cuanto al detalle, para medir la actitud. (Datos estadsticos sobre todo)
La idea bsica era que las diferencias individuales en la estructura psicolgica o cognitiva de los miembros del pblico eran factores clave para determinar , tanto su atencin a los medios como su comportamiento ante los temas y objetos que aparecan en ellos.
La limitacin ms importante es que presenta un esquema incompleto de las relaciones entre los seres humanos y las comunicaciones de masas.
La urbanizacin, consecuencia de la industrializacin empez a aumentar desde el siglo XVII, gradualmente hizo de la vida urbana el estilo de vida dominante de las sociedades industriales. La modernizacin les sigui el paso a estos dos factores.
Las familias sufrieron una transformacin desde unidades de produccin(en el campo) hasta unidades de consumo (como habitantes urbanos), y la escala de valores cambi en tanto en cuanto la bsqueda de la felicidad se redefini para que se pudiera incluir el disfrute de los atractivos urbanos y la adquisicin y consumo de los productos del sistema industrial. (Migraciones de todo el mundo a centros industriales en EUA, Canad, Brasil, Argentina, etc.)
El resultado final fue que una y otra vez la diferenciacin social ocasionaba un pautado distinto del comportamiento, es decir, que cada miembro de una categora social se comportaba a menudo de manera similar. Estos iban a ser de gran importancia en desarrollos tericos posteriores del estudio de la comunicacin.
Durante la dcada de los treinta se llevaron a cabo, con esta perspectiva, numerosos estudios sobre la lectura de libros, series radiofnicas, peridicos, msica popular y cine, para indagar sobre las razones de la gente para prestar atencin a ciertas producciones de los medios de comunicacin, y sobre lo gratificante que poda resultar la exposicin a los mismos.
Por supuesto haba muchas cosas ms que estudiar, adems de los efectos de su contenido en el pblico y los factores que hacan que ste les prestara atencin de una manera selectiva. Para la dcada de los 40 haba quedado claro que entre los factores que haba que estudiar estaban las caractersticas del comunicador, el contenido de los propios mensajes y los canales a travs de los cuales la gente reciba la informacin.
Las dos formulaciones que hemos examinado no proporcionaron un marco completo del comportamiento selectivo que se daba entre el pblico de los medios de masas. El tercer factor a considerar era las relaciones sociales entre los miembros del pblico.
Estas integraciones dentro de una categora social determinaban el inters y llevaban a una decisin temprana o tarda.
Estas variables en consuno*, influan no slo en el grado y orientacin con que las personas enfrentaban al material electoral en la comunicacin de masas, sino que determinaban tambin los tipos de efectos que este material ejerca sobre ellas.
Cundo los entrevistadores hablaron con los habitantes de Erie County, recibieron respuestas inesperadas en relacin con uno de los puntos importantes de la investigacin: Cada vez que a los encuestados se les pidi que informaran sobre sus contactos recientes con comunicaciones electorales de todo tipo, las discusiones polticas fuero mencionadas con mayor frecuencia que el contacto con la radio o con el material impreso.
De hecho durante un da corriente un diez porciento ms de las personas se ocup de alguna suerte de intercambio informal de ideas contra otras personas que quienes tuvieron contacto con material electoral cursado por los medios de masas. Los investigadores a la mitad de esta serie de 600 entrevistas, comenzaron a sondear sistemticamente esta influencia personal, para aclara el papel que desempeaban los contactos informales con otras personas, como conjunto importante de variables para determinar los efectos de los medios.
No slo pasaban informacin sino tambin su interpretacin del contenido de las comunicaciones. Esta influencia personal quedo inmediatamente reconocida como un importantsimo mecanismo interviniente, que operaba entre el mensaje de la comunicacin de masas y la respuesta dada a ese mensaje. Los estudios posteriores se orientaron de manera ms directa a investigar los mecanismos de la influencia interpersonal y el papel que desempeaban las relaciones sociales como intermediarias en el desplazamiento de la informacin desde los medios a las masas. La investigacin emprica pronto se puso a investigar para identificar a los lderes de opinin y la naturaleza de su influencia personal en varios marcos, tanto comunitarios, como profesionales, y se encontr que existe un flujo de dos escalones de informacin e influencia en casi todas las situaciones en las que la gente tiene que tomar decisiones sobre consumo, candidatos, pleitos, u otros temas en los que se necesite informacin de primera mano.
As, consideraciones acerca de la categora social como edad, estado civil, tamao de la familia y empleo, predispusieron a algunos a observar los medios de masas deforma selectiva para estar informados sobre asuntos especficos, a consecuencia de lo cual los medios se convirtieron en una buena fuente de asesoramiento, sobre los temas mencionados, para los que no estaban sometidos a la misma exposicin.
Conclusiones
En conjunto, pues, los modelos de relaciones sociales para cada persona demostraron ser un factor importante que influa en cmo la informacin proveniente de los medios les alcanzaba y que hacan ellos despus. Algunos se exponan a los medios y seleccionaban la informacin que encajaba con su naturaleza psicolgica, mientras que otros atendan a los medios de forma que stos les influan de la misma forma que a otros de su misma categora social. Sin embargo otros reciban la informacin filtrada por las interpretaciones de otros, y por esta razn influan en ellos, tanto los lderes de opinin como la propia informacin de los medios. En resumen las tres teora de la influencia selectiva presentaban una visin muy diferente de la planteada por las primeras suposiciones acerca de la naturaleza de las comunicaciones de masas y su influencia en la gente.
Relaciones sociales
2.5 El Funcionalismo
El Funcionalismo
De lo anteriormente visto, podemos distinguir en resumen el posicionamiento del funcionalismo en las primeras teoras de la comunicacin. El funcionalismo sigue vigente, no se ha descartado, pero se han visto sus limitaciones, para explicar todos los fenmenos comunicativos.
Funcionalismo
Lasswell: Fue de los primeros en hacer anlisis funcional de los medios, donde propuso su famoso esquema de la comunicacin (quin, dice qu, en qu canal, a quin y con qu efecto?)
Sealaba tres funciones de los medios en la sociedad: 1. La supervisin del entorno. (Informar) 2. La correlacin de las distintas partes de la sociedad en su respuesta al entorno (organizacin) 3. La transmisin de la herencia social de una generacin a la siguiente (educar) Unos aos ms tarde Charles R. Wright agrega una cuarta funcin: 4. El entretenimiento.
Funcionalismo
Wright: que sea a travs de los medios ests funciones (y no de forma interpersonal) originan 3 tipos de consecuencias:
Funciones manifiestas: los resultados buscados explcitamente. Funciones latentes: los resultados inesperados Disfunciones: los efectos indeseables desde el punto de vista de la sociedad o de sus miembros.
Bibliografa de la unidad
Mattelart Armand, Michle, Historia de las teoras de la comunicacin. Ed. Paids. Mxico 2005 PP.148 Eco Umberto, Apocalipticos e integrados. Ed. Fabula Tusquets. Mxico 2006 P.p. 366 De Fleur M. L. Teoras de la comunicacin de masas. Ed. Paids. Mxico 1996 P.P. 463 Lozano Carlos Jos, Teoras de investigacin de la comunicacin de masas. Ed. Pearson, Mxico 2007. P.p. 233 Paoli J. Antonio, Comunicacin e informacin, perspectivas tericas. Ed. Trillas. Mxico 1990 pp. 138