Professional Documents
Culture Documents
Daniel Goleman
Komponen behavioral
Ciri ekspresi ditunjukkan secara terbuka.
Bergantung kepada bagaimana anda mengawal emosi tersebut. Aristotle (384-322BC)- setiap orang boleh marah, ini senang sahaja. Tetapi menjadi marah terhadap orang yang sepatutnya, setakat mana yang munasabah, masa yang tepat, tujuan yang betul, cara yang sesuai, inilah kesukarannya. Uji emosi anda..
Anda sedang memandu di jalan raya yang sedang sesak dan anda telah terlewat untuk ke sekolah, tiba-tiba ada sebuah motosikal melanggar bahagian belakang kereta anda. Apa yang akan anda lakukan?
Skala Hedonik ini dicadangkan oleh Wundt (1918) dan tujuan skala ini adalah untuk memperihalkan keadaan tenang-gelisah. Angka -5 adalah keadaan gelisah dan angka +5 melambangkan ketenangan yang maksimum. Pelbagai pengalaman emosi peribadi boleh dimasukkan ke dalam skala tersebut seperti kesedihan, kegembiraan, kesunyian dan lainlain lagi.
Kebolehan membezakan emosi diri dengan orang lain Kebolehan mengawal emosi diri dan menyelaraskan dengan emosi orang lain Kebolehan menggunakan maklumat emosi untuk membimbing pemikiran
Gardner (1983), dua dari kecerdasan manusia adalah berkait rapat dengan kecerdasan emosi iaitu:
Kecerdasan interpersonal Kecerdasan intrapersonal
Salovey:
Kebolehan memahami emosi diri sendiri Kebolehan mengurus emosi Kebolehan memotivasikan diri Kebolehan membaca emosi orang lain Kebolehan mengurus hubungan
Stimuli yang menimbulkan perubahan kognitif fisiologikal. Pentafsiran individu terhadap perubahan perasaan diri menentukan konotasi emosi.
Paul Maclean (1950) telah menjalankan satu kajian mengenai otak. Beliau mendapati bahawa otak manusia secara fizikalnya boleh dibahagikan kepada tiga lapisan iaitu neo-korteks (serebrum), otak tengah (otak manusia) dan pangkal otak (reptilian). Neo-korteks berfungsi mengawal intelek dan proses berfikir dan penaakulan. Otak tengah berfungsi mengawal emosi, seks dan kegembiraan. Pangkal otak pula bertindak sebagai pengawal kepada tindakan refleks. Beliau kemudiannya memperdalamkan kajian beliau dalam bidang emosi dengan melihat perkaitannya dengan perubahan tingkah laku serta perkaitannya dengan kecerdasan.
Mengurus emosi
Merasionalkan dan menguruskan emosi dengan berkesan
Memanfaatkan emosi
Tindak balas yang lebih rasional
Mengurus hubungan
Dapat berinteraksi dengan lebih demokratik dengan orang lain
3 cara yang anda boleh lakukan iaitu: Meluahkannya Menahannya Menenangkan diri
Meluahkannya.
y
Meluahkan perasaan marah anda dengan secara wajar (tegas, yakin dan terkawal) adalah cara yang paling terbaik dan berkesan. Untuk melakukannya, anda perlu tahu bagaimana cara untuk meluahkan apa yang anda rasai sejelasnya, apa kehendak anda dan bagaimana untuk memenuhinya tanpa mencederakan orang lain. Bertindak tegas bukan bermaksud bersikap menolak atau terlalu menuntut; ia bermaksud menghormati diri anda sendiri dan orang lain.
Menahannya
y
Anda boleh menahannya dengan tidak memikirkan perkara berkaitan dan memalingkan pemerhatian anda terhadap hal lain. Tujuannya adalah untuk mengubahkan perasaan marah anda kepada perilaku anda yang lebih membina. Bahaya yang timbul akibat menahan kemarahan ialah ianya boleh menjejaskan diri anda sendiri. Dalam hal ini anda berkemungkinan boleh mendapat penyakit darah tinggi, sakit gastrik, sakit badan atau mengalami kemurungan.
Menenangkan diri
y
Anda boleh menenangkan diri anda dengan mengawal perilaku luaran dan tindak balas dalaman anda: Panjangkan serta perlahan kan tarikan nafas anda Perlahan kan atau hentikan pergerakan anda supaya kadar degupan jantung anda dapat diturunkan Kendurkan atau legakan otot-otot anda Kenal pasti pemikiran anda yang negatif dan tidak rasional, kemudian cuba alihkan kepada pemikiran positif dan membina Kenal pasti pemikiran yang positif dan juruskan pemerhatian terhadapnya Berjenaka untuk menghilangkan perasaan marah Beralih dari persekitaran dan sumber yang menyumbang kepada perasaan marah anda
Memahami orang lain secara mendalam Guru yang menguasai kemahiran empati mampu melicinkan segala aktiviti yang dijalankan dalam bilik darjah, demi meningkatkan iklim emosi yang kondusif untuk aktiviti pengajaran dan pembelajaran. Peranan ini memerlukan daya kemahiran mendengar bukan setakat apa yang diceritakan malahan guru perlu peka kepada cara gaya pelajarnya meluahkannya. Guru perlu juga prihatin kepada gerak laku pelajarnya.
Proses ketegangan
-Penilaian kognitif yang subjektif -Persepsi diri terhadap cabaran -Respons Emosi -Respons Fisiologikal -Respons Behavioral
Menangani ketegangan
1. 2. Usaha konstruktif
- Penilaian rasional terhadap pelbagai opsyen penyelesaian
Usaha defensif
- Tindakan negatif seperti usaha mengelak, menipu diri sendiri, mencipta fantasi kejayaan palsu
Amalkan sikap kepimpinan demokratik Mengelolakan banyak aktiviti kumpulan Menggunakan teknik menyoal Menggunakan percakapan yang sesuai Menggunakan strategi berpusatkan murid Menggunakan banyak alat bantu mengajar Mewujudkan suasana interaksi yang kondusif dalam bilik darjah Membantu murid bermasalah Mengajar dengan sikap penyayang Gunakan ganjaran sebagai galakan dan motivasi pembelajaran
Rumusan.. Rumusan..