Estresse no ambiente de Trabalho

Introduo
O estresse um componente da vida moderna. O que o estresse? Reao do organismo Benefcios: aumenta a capacidade fsica, raciocnio e concentrao. Malefcios : Problemas psquicos, lcera, ...

Estresse e Trabalho
Tenso no ambiente de trabalho e na vida em geral. Mistura entre estresses cotidianos e de trabalho. Desgaste Emocional Limitao de sociedade ( Inibio) Vida sem motivaes, projetos e perspectivas( Sndrome de Burnout)

Agentes Estressores
Sobrecarga Urgncia de tempo Responsabilidade excessiva Falta de apoio Expectativas excessivas

Agentes Estressores
Falta de estmulos Rudo Excessivo Alteraes de sono Falta de Perspectivas Mudanas Constantes Ergonomia( Preveno)

Pessoas que sofrem de estresse ocupacional, seja ele de qualquer um dos tipos, no possuem condies de responder demanda do trabalho exigido e geralmente se encontra em um estado constante de irritao e depresso.

Tipos de Estresse
Existem trs tipos de estresse, so eles:
Ps-traumtico; decorre de algum evento fortemente ameaador, como uma tragdia por exemplo Agudo; semelhante ao stress ps-traumtico, porm, o tempo de durao maior. Crnico; no ocorre necessariamente por algum acontecimento traumtico, mas por acmulo de stress do dia-a-dia.

Reaco de Emergncia CannonBard

- Reao de emergncia - Luta ou Fuga - Respostas Fisiolgicas ao Estresse -

Teoria de Sndrome Geral de Adaptao de Hans Selye

- Sofrimento do Organismo provocado por fatores Hans Selye citado por Romanach (s/d) enunciou trs premissas relacionadas ao stress: 1 - Qualquer stress desenvolve uma sndrome constituda de manifestaes gerais essencialmente similares. 2 - Esta sndrome contribui para a adaptao. 3 - A adaptao pode causar doena.

Teoria de Sndrome Geral de Adaptao de Hans Selye

Trs fases da SGA - Alarme > Reao de Alarme > Choque > Contra-Choque - Resistncia - Exausto

Teoria de manuteno de meios Hobfoll

- Relacionado como o meio - Estresse em reao a ameaa ou perda de um dos meios, ou fracasso de um possvel meio criado

Transacional de stress de Lazarus e Folkman

Estresse por motivos internos e externos. Relao entre exigncias e meios disponveis Interdependncia entre as cognies, as emoes e os comportamentos.

Transacional de stress de Lazarus e Folkman

Avaliao x Coping

Modelo estresse-vulnerabildade
- Relaciona estresse com a vunerabilidade do ser. - Quanto maior a resistncia do individuo, menor seria o estresse gerado por fatores externos.

Sndrome de Burnout
Denominada por Freunderberger (1974) Trata-se de um distrbio psquico com o estado de esgotamento fsico e mental. A causa est diretamente ligada vida profissional do indivduo. A Sndrome do Esgotamento Profissional

Diagnstico da Sndrome
Desenvolvida atravs do excesso prolongado de estresse que produz a fadiga no trabalho deixando o indivduo com sensao de exausto e irritabilidade A receptividade da sndrome varia de acordo com cada pessoa.

Sndrome de Burnout - Sintomas

Fortes dores de cabea Tonturas Oscilaes no sono Problemas digestivos Baixa de realizao profissional Esgotamento emocional Despersonalizao Baixa auto-estima Desconcentrao Falta de vontade de trabalhar

Sndrome de Burnout no Ambiente de Trabalho

Os casos da Sndrome de Burnout so desenvolvidas dentro do ambiente de trabalho. Aumento no ritmo de trabalho Cargos que lidam com presso:
Professores Enfermeiros Profissionais do Mercado Financeiro

Conseqncias da Sndrome de Burnout na Produtividade

Diminui o rendimento individual Gera insatisfao no trabalho Aumenta a rotatividade Diminui o compromisso com o trabalho Aumento no absenteismo Aumenta o abandono do trabalho

Tratamentos
Atividades fsicas freqentes Terapias emocionais Sesses de grupo (no relacionados ao trabalho) Afastamento do trabalho

Qualidade de vida x Estresse em um ambiente organizacional

Importncia da Gesto de pessoas: Para acompanhar o crescimento da globalizao as organizaes vm dando mais importncia a rea de gesto de pessoas como finalidade de manter a harmonia e os interesses na empresa de forma estratgica

Segundo Muchinsky (2004) o empregado deve estar em perfeita harmonia com o ambiente de trabalho para maior eficincia e fala que uma qualidade de vida profissional contribui diretamente para uma maior produtividade.

LIMONGI-FRANA, 2003 a qualidade de vida no trabalho o conjunto das aes de uma empresa no sentido de implantar melhorias e inovaes gerenciais, tecnolgicas e estruturais no ambiente de trabalho.

SADE OCUPACIONAL
A sade ocupacional entendida como parte da sade global das pessoas. O termo sade ocupacional refere-se ao bem-estar estado mental, emocional e fsico dos colaboradores no ambiente de trabalho, em relao s atividades desempenhadas. (MUCHINSKY, 2004).

Estresse o conjunto de reaes do organismo e agresses de ordem fsica, psquica, infecciosa e outras, capazes de perturbar a homeostase. (ARANTES e VIEIRA, 2002, p. 27)