Liderança

Faculdade Marista
Relações Humanas
Profª. Angélica Bezerra Martins

Anilecio da Silva
Ivo
Felipe de Albuquerque
Lucio Cavalcanti
Marcos Muniz
Overview
 O que é Liderança?
 Teorias dos Traços
 Teorias Comportamentais
 Teorias das Contingências
Liderança e Administração

Administração
* Traz ordem e consistência por meio da
elaboração de planos formais, do projeto de
rígidas estruturas organizacionais e da
monitoração dos resultados.
Liderança
* Estabelecem direções através do
desenvolvimento de uma visão do futuro;
depois engajam as pessoas comunicando-
lhes essa visão e inspirando-as a superar os
obstáculos.
 Liderança e Administração

 Liderança e Administração
Administração
O administrador utiliza a autoridade natural de
sua posição na organização para obter o
comprometimento dos membros.
A administração consiste na implementação da
visão e da estratégia oferecidas pelos
líderes, coordenando e suprindo de pessoal a
organização, além de tratar dos problemas
do dia-a-dia.
O que é liderança ?
 A capacidade de Influenciar um grupo
em direção ao alcance de seus
objetivos.
 A origem dessa liderança pode ser
formal.
 Nem todos líderes são administradores,
nem todos administradores são líderes.
 Os líderes podem surgir de dentro de
um grupo ou por indicação formal.
O que é liderança ?
 As organizações precisam de liderança
forte e administração forte para atingir
sua eficácia ótima.
Teoria dos Traços
 Exemplo: Margaret Thatcher era
primeira-ministra da Grã-Bretanha,
costumava ser enaltecida por sua
capacidade de liderança. Era descrita
como confiante, portadora de uma
vontade de ferro, determinada e
decidida. Esses termos se referem a
traços de personalidade.
Teoria dos Traços
 Teorias que buscam traços sociais, físicos, intelectuais ou de
personalidade que diferenciem líderes de não-líderes.

 Um traço é uma qualidade ou característica da personalidade.

Segundo esta teoria, o líder é aquele que possui alguns traços
específicos de personalidade que o distinguem das demais
pessoas. Assim, o líder apresenta características marcantes de
personalidade através dos quais pode influenciar o comportamento
das demais pessoas.

Os traços mais comumente apontados foram os seguintes:

 1. Traços físicos: energia, aparência e peso.
 2. Traços intelectuais: adaptabilidade, agressividade,
entusiasmo e autoconfiança.
 3. Traços sociais: cooperação, habilidades interpessoais e
habilidade administrativa.
 4. Traços relacionados com a tarefa: impulso de realização,
persistência e iniciativa.
Seis Traços que costumam
diferenciar os líderes dos liderados
1. Ambição e Energia
2. Desejo de Liderar
3. Honestidade
4. Integridade
5. Autoconfiança
6. Inteligência
Pesquisa – Teoria dos Traços
 Pesquisas recentes mostram fortes
evidências de que as pessoas com
elevado grau de monitoramento, isto
é, altamente flexíveis para ajustar
seu comportamento a diferentes
situações – têm probabilidade muito
maior de surgir como líderes nos
grupos.
 A abordagem dos traços apresenta
pelo menos 4 limitações da Teoria :
1. Não existe nenhum traço universal que possa prever a liderança
em qualquer situação.

2. Os traços prevêem melhor o comportamento em situações

“fracas” do que em situações “fortes”.
Ex: Se uma Empresa A estiver passando por uma crise,
algumas não permitem que o líder tenha liberdade para
agir como gostaria, é obrigado aceitar certas decisões
que eles acham o que é certo para a organização.
3. As evidências são pouco claras quanto à separação de causa e
efeito. Ex: Seriam os líderes mais autoconfiantes ou o sucesso
na liderança é que leva à autoconfiança ?
4.
Os traços funcionam melhor para prever o surgimento da
liderança do que para distinguir entre líderes eficazes e
ineficazes.
Teoria dos Traços - Conclusão
 O fato de um indivíduo apresentar
determinados traços e ser
considerado um líder pelos demais
não significa, necessariamente, que
ele será bem-sucedido em liderar seu
grupo para o alcance de seus
objetivos. Essa limitações levaram os
pesquisadores a buscar outras
direções.
Teorias Comportamentais
 Teorias que propõem que
comportamentos específicos
diferenciam os líderes dos liderados.
Diferença entre as abordagens da Teoria
dos Traços e a Comportamental
 Se a Teoria dos traços estivessem
certas, os líderes seriam natos.: ou
nascem ou não nascem líderes.

 Se existissem comportamentos
específicos que identificassem os
líderes, a liderança poderia ser
ensinada.
Estudos da Univ. Estadual de Ohio
 Uma pesquisa iniciada no final dos anos 40,
buscaram os pesquisadores identificar
dimensões independentes do
comportamento do líder.

• Duas Dimensões que são responsáveis por

boa parte do comportamento de liderança
descrito por funcionários :

1. Estrutura de Iniciação
2. Consideração
Estudos da Univ. Estadual de Ohio
1. Estrutura de iniciação
A extensão em que um líder é capaz de definir e
estruturar o seu próprio papel e o dos seus
subordinados na busca dos objetivos.

 Consideração
A extensão em que uma pessoa é capaz de manter
relacionamentos de trabalho caracterizados por
confiança mútua, respeito às idéias dos funcionários e
cuidado com os sentimentos dele.

Obs: Concluindo os estudos os líderes com alto grau de

estrutura de iniciação e de consideração geralmente
traz resultados positivos.
Estudos da Univ. de Michigan
 Tiveram objetivo de pesquisa similar:
identificar as características
comportamentais dos líderes que
pudessem estar relacionados com o
desempenho eficaz.

 Duas dimensões do comportamento de

liderança:

1. Líder orientado para o Funcionário.

2. Líder orientado para a Produção.
Estudos da Univ. de Michigan
1. Liderança para o Funcionário
Aquele que enfatiza as relações interpessoais.
Interesse pessoal nas necessidades das equipes.

2. Liderança para a produção

Aquele que enfatiza os aspectos técnicos e práticos do
trabalho. Preocupação com a execução das tarefas

Obs: As conclusões que chegaram os pesquisadores de

Michigan foram extremamente favoráveis ao
comportamento dos líderes orientados para os
funcionários.Esse tipo de liderança estava associada
com maior produtividade do grupo e maior satisfação
com o trabalho.
O Grid Gerencial
 Desenvolvida por R. R.Blake e J.S. Mouton é a
representação gráfica de uma visão bidimensional dos
estilos de liderança.
Uma matriz nove-por-nove, que pode representar até 81
estilos diferentes de liderança.

 Eles propuseram um Grid Gerencial baseado nos estilos

“preocupado com as pessoas” e “preocupado com a
produção”.

 O grid oferece apenas uma melhor estrutura para a

conceitualização do estilo de liderança, porem não
garante que o estilo 9,9 é o melhor em todas as
situações.
Entendendo melhor o Grid

 Às 10 horas da manhã, o Zé chegou à empresa,

atrasado e preocupado com seu filho na escola.
Claro que nesta situação ele não demonstra alto grau de
interesse, nem pelos colegas, nem pela produtividade.
Sua prioridade ainda é seu filho.
Entendendo melhor o Grid
 Pouco antes do meio-dia, nosso amigo Zé recebe um telefonema
dizendo que seu filho está bem.
 Então, ao meio-dia, o nosso amigo Zé procura um colega de
trabalho para almoçarem juntos, ao fazer isso demonstra que o
seu interesse é o relacionamento, além da refeição, é claro.
 Às quinze horas, o nosso amigo Zé procura acelerar seu ritmo
para atender à sua meta do dia, e não deixar nada acumulado
para depois. Para isso, chega a pedir para não ser incomodado.
 Ao fazer isso mostra sua prioridade com a produtividade.
 Na reunião das 17 horas, o Zé deverá apresentar um projeto aos
demais gerentes e antes disso, reúne-se com alguns colegas para
discutir sua apresentação.
 Neste momento, seus interesses são o relacionamento, pela
opinião dos amigos e a produtividade, pelo sucesso de sua reunião
com os gerentes.
Vejamos no Grid Gerencial do Zé
O Grid do Zé
Estudos Escandinavos
 Pesquisadores da Finlândia e na Suécia têm reavaliado
se existem mesmo apenas duas dimensões para
capturar a essência do comportamento de liderança.
A Premissa básica é que, em um mundo em mudanças,
os líderes eficazes devem exibir um comportamento
Orientado para o desenvolvimento.

 Orientado para o desenvolvimento:

Aquele que valoriza a experimentação, busca novas
idéias e gera e implementa mudanças.

Obs: Tudo indica que os líderes que exibem

comportamento orientado para o desenvolvimento
contam com funcionários mais satisfeitos e são vistos
por estes como mais competentes.
Resumo das Teorias
Comportamentais
 As teorias comportamentais obtiveram um sucesso
modesto na identificação de relações consistentes entre
o comportamento de liderança e o desempenho do
grupo.
 O que parece estar faltando é a consideração dos fatores
situacionais que influenciam o sucesso ou fracasso.
 Exemplo:
parece pouco provável que Martin Luther King pudesse
ter sido o mesmo líder na luta pelos direitos civis se
tivesse vivido nas primeiras décadas do século xx.
Teorias das Contingências
 Situação X Liderança

 Fatores Contingências

 Ascensão e declínio de Al Dunlap ( Scott

Paper 1996 x Sunbeam 1998)

 Contingência na liderança
O Modelo de Fiedler
 A teoria de que os grupos eficazes
dependem da adequação entre o estilo
do líder em interagir com os
subordinados e quanto de controle e
influência a situação proporciona a ele.

 Identificação do estilo de liderança

 Questionário do colega menos

preferido
Definindo a Situação
 Depois que o estilo básico de liderança do individuo for
avaliado por meio do questionário LPC, será necessário
adequar a pessoa à situação.
 Fiedler identifica três dimensões contigenciais que
definem os fatores situacionais básicos que determinam
a eficácia da liderança:
 Relação em entre líder e liderados – O grau de
confiança, credibilidade e respeito que os membros
do grupo têm em seu líder.
 Estrutura de Tarefa – O grau de procedimentos
estabelecidos no trabalho.
 Poder da Posição – o grau de influências que um líder
tem sobre as variáveis de poder, tais como o poder
de contratar, demitir, tomar ações disciplinares,
conceder promoções e aumento salariais.
Adequando os líderes as situações
 Os líderes orientados para a tarefa têm
melhor desempenho em situações de alto
e baixo controle, enquanto os líderes
orientados para o relacionamento têm
melhor desempenho nas situações de
controle moderado.
 Existem apenas duas formas de melhorar
a eficácia da liderança:
1. Mudar o líder para atender à situação.
2. Modificar a situação para adequá-la ao líder.
Avaliação
 No geral, revisão dos principais
estudos que testaram a validade do
modelo de fiedler chegou a uma
conclusão positiva.
Teoria do Recurso Cognitivo
 Uma teoria sobre liderança que propõe que
o estresse afeta desfavoravelmente a
situação, e que a inteligência e a
experiência do líder podem diminuir essa
influência sobre ele.

 A Essência da nova teoria é a de que o

estresse é o inimigo da racionalidade.
A Teoria Situacional de Hersey e
Blanchard
 Uma teoria contingencial que enfoca a
prontidão dos liderados.

 A ênfase nos liderados, no que se refere à

eficácia da liderança, reflete a realidade de
que são eles que aceitam ou não um líder.
Independentemente do que fizer o líder, a
eficácia dependerá das ações de seus
liderados. O termo prontidão refere-se à
habilidade e à disposição demonstradas
pelas pessoas para a realização de
determinada tarefa.
A Teoria da troca entre líder e
liderados
 Os líderes criam grupos “dos de dentro” e “dos
de fora”, e os liderados dentro do “grupo de
dentro” recebem avaliações de desempenho
melhores, apresentam rotatividade menor e
têm maior satisfação com seus superiores.

 Essa teoria argumenta que, por causa das

pressões do tempo, os líderes estabelecem um
relacionamento especial com um pequeno
grupo de seus liderados.Esses indivíduos
constituem “ grupo interno” e recebem toda a
confiança, privilégios especiais e uma parcela
de atenção do líder.
A Teoria da Meta e do Caminho

 Desenvolvida por Robert House.

 A teoria argumenta que é função do líder

ajudar os subordinados no alcance de suas
metas dando apoio necessário para assegura
que tais metas sejam compatíveis com os
objetivos da organização
A Teoria da Meta e do Caminho
Robert House identifica quatro comportamento
de liderança:

1. Líder diretivo (organiza)

2. Líder apoiador (Amigável)

3. Líder participativo (Consulta)

4. Líder orientado para a conquista (desafios)

O Modelo de Participação e Liderança
 Teoria de Victor Vroom e Phillip
Yetton .

Relaciona o comportamento de
liderança com a participação no
processo decisório.
O Modelo de Participação e Liderança
 sobre liderança que oferece uma
seqüência de regras que devem ser
seguidas na determinação da forma e
da quantidade de participação no
processo decisório, em diferentes
situações.
 O Modelo de Participação e Liderança
Líder Processo decisão

Estrutura Demandas
da Tarefa diferentes
O comportamento
Do Líder Deve Ser
Ajustado a Cada Estrutura
De Tarefa

Antes = Normativo ( seqüência de regras a serem seguidas de acordo

Com cada situação). Arvore decisória que incorpora 7 contingências e 5
estilos alternativos de liderança.

Modelo revisado mantém 5 estilos alter.de liderança e aumenta para 12

as contingências (problemas).
Algumas vezes a Liderança é Irrelevante
 Existem certas variáveis individuais,
organizacionais ou relativas ao trabalho em
si podem funcionar como substitutas da
liderança ou neutralizar a influencia do líder
sobre seus liderados. Ex:atvidades
rotineiras

 Exemplos: características dos funcionários

como sua experiência e treinamento,
podem substituir a necessidade de apoio de
um líder.
Dúvidas

?
Referências Bibliográficas
 ROBBINS, Stephen P.
Comportamento Organizacional, 6ª
edição.