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‡Cadeira ergonômica
‡Painel ergonômico
‡Usabilidade
‡Conforto no trabalho
‡Tendinite
‡Ginástica laboral
‡Movimentos repetitivos
‡Posturas de trabalho
‡Stress
‡Adequação ergonômica
‡Ambiente ergonômico
‡Qualidade de vida no trabalho
‡Cores e iluminação
‡Conforto Ambiental
‡Segurança do trabalho
 | 

 

   

| GONOMIA é a disciplina científica

interessada na compreensão das
interações entre os humanos e outros
elementos de um sistema.

É a profissão que aplica teoria, princípios,

dados e métodos para projetar e para
aperfeiçoar o bem-estar humano e o
desempenho do sistema global

|rgonomistas contribuem na concepção e avaliação de

tarefas, trabalhos, produtos, ambientes e sistemas
compatíveis com as necessidades, habilidades e
limitações das pessoas.
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| GONOMIA FÍSICA: preocupada com características

anatômicas, antropométricas, fisiológicas e biomecânicas
do ser humano e como elas se relacionam com as
atividades físicas£
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elacionada com processos mentais na execução do trabalho,
tais como: percepção, memória, raciocínio, resposta
motora.

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Otimização dos sistemas sócio-técnicos, incluindo suas

estruturas organizacionais, corporativas e processo de
produção e negócio£

Comunicação
Gestão do Trabalho
Trabalho em grupo
Organização temporal do trabalho
Teletrabalho
Projeto participativo e cooperativo
Novos paradigmas de trabalho
Organizações virtuais
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|le sente dor nas costas.

O ergonomista estuda os problemas relacionados com a coluna e pode
ajudar na concepção de cadeiras melhores adaptadas.

O mesmo trabalhador queixa-se de dor de cabeça. A tela do vídeo reflete

a luz e tem pouco contraste.

O ergonomista estuda sobre olhos e a visão e pode dar elementos para se

fazer telas menos ofuscantes.

O trabalhador apresenta sinais de fadiga. Há quatro horas ele trabalha

diante do seu terminal e ele não é mais tão jovem.

O ergonomista aplica conhecimentos dos efeitos de duração do trabalho

sobre o organismo humano, podendo contribuir para melhor organizar os
horários e as pausas£
|ste trabalhador não está sentado sem fazer nada. |le
executa uma atividade, interpreta informações que
aparecem na tela, resolve problemas e talvez cometa
erros.

O ergonomista estuda as bases da organização, monotonia

e raciocínio (cognição), podendo ajudar na melhor
formulação dos problemas e do treinamento.

|ste trabalhador considera seu trabalho repetitivo e

isolado.

O ergonomista detém conhecimentos sobre o interesse das

tarefas e as comunicações na equipe. |le pode ajudar a
conceber uma organização mais satisfatória, e portanto
mais eficaz.
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Todas as questões apontadas na relação do sujeito e o

computador (como no exemplo) são importantes e as ações
sugeridas pelo ergonomista irão contribuir para a melhoria de
qualquer situação de trabalho deste tipo.

No entanto, dependendo da forma de condução da ação, o

processo não teria fim pois, para cada variável específica, ou
seja, para cada CONDICIONANT|, pode ser gerada, a partir
dos conhecimentos acerca do homem no trabalho, uma
resposta parcial.

 
 
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Cl: na minha casa são três pessoas... não gastamos tanta água... o relógio deve estar com
defeito ((O atendente verifica a conta))
At: está alto... a média é de sete mil litros por mês por cliente... e você gastou como se dez
pessoas estivessem usando a água
Cl: eu não... o relógio deve estar com defeito
((O atendente verifica através do sistema que no mesmo lote existem três ligações de
água, e uma delas está cortada por falta de pagamento))
At: você não está emprestando água para o seu vizinho?
Cl: eu não... nem converso com ele
((Verifica também que o hidrômetro foi trocado há poucos meses e solicita ao cliente
que faça o teste do vazamento. Quando inicia as orientações, o cliente interrompe
dizendo que vai procurar o Procon, que em sua casa esta tudo OK. O clima fica tenso e
o cliente sai nervoso da agência. O atendente, então, resolve ligar para a casa do cliente
e quem atende o telefone (o filho da dona da casa, de dezenove anos) diz que lá umas
dez pessoas usam a água. Diante disso, o atendente abre a OS e demanda uma visita ao
local. Ele anota no campo de observação da OS o acontecido para que a área
operacional verifique a situação e se certifique dos fatos, para resolver o problema))
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É a partir desta compreensão que ele decompõe a

atividade em dimensões parciais e produz suas análises.
|m ergonomia a análise é sempre parcial, sobre variáveis
identificadas e isoladas, porém, a resposta deve ser
global, integrando variáveis e respondendo para aquela
situação específica, quais são os elementos
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As atividades de trabalho não são determinadas

unicamente por critérios ergonômicos.

A organização do trabalho, a concepção de máquinas

e ferramentas, a implantação de sistemas de
produção são, também, determinados por outros
fatores, tanto técnicos como econômicos e sociais.

A prática da ergonomia consiste em emitir juízos de

valor sobre o desempenho global de sistemas
homem±trabalho
 Compreender a situação de trabalho significa analisá-la
detalhadamente em suas dimensões físicas, cognitivas e
organizacionais

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A ergonomia busca da adaptação do trabalho ao

homem em contraposição à adaptação do
homem
ao trabalho;

A ergonomia integra conhecimentos acerca do

homem, particularmente aqueles derivados da
psicologia, fisiologia e sociologia, e utiliza tais
conhecimentos agindo sobre a relação homem-
trabalho.
 

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 >. O foco central dos fatores humanos se refere na
consideração dos seres humanos no desenho dos objetos
feitos pelo homem, dos meios de trabalho e dos ambientes
produzidos pelo próprio homem, que se põem em uso nas
diferentes atividades vitais;
2. Os objetivos dos fatores humanos no desenho destes
objetos, meios de trabalho e ambientes comportam duas
etapas: i) incrementar a eficiência funcional para que as
pessoas possam utilizá-los; ii) manter ou acrescentar certos
valores humanos desejados no processo (saúde, segurança e
satisfação);
3. A proposta central dos fatores humanos consiste na
aplicação sistemática das informações referentes às
características humanas e de comportamento no que se
refere ao desenho de objetos feitos pelo homem, aos meios
de trabalho e ao ambiente que ele utiliza.
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>) Utiliza o paradigma das ciências aplicadas. Imputa ao dispositivo
técnico uma certa neutralidade que decorre da pretensa objetividade
com que trata o processo de concepção.
2) No campo da pesquisa, o foco do humans factors é a produção de
conhecimentos sobre o homem, em sua dimensão biocognitiva, cujas
variáveis são separadamente estudadas.
i) a dificuldade de inter-relacionamento das variáveis levantadas em
laboratório;
ii) a não explicitação do processo de passagem entre os dados
obtidos nos experimentos e a sua transformação em limites e
recomendações.
3) O trabalho é reduzido a um sistema homem-máquina, ³podemos
considerar um sistema constituído por homem e máquina como uma
combinação de um ou mais seres humanos e um ou mais
componentes físicos que atuam reciprocamente para efetuar, a partir
das entradas de energia dadas, uma produção desejada´,(McCormick,
>
). Tal definição significa assumir que as variáveis de interface
seriam as mesmas em qualquer situação de ocorrência.
ANGLO±SAXÔNICA
|nfoque sistêmico busca a otimização dos sistemas homem-
máquina pela aplicação dos conhecimentos acerca do homem
na concepção dos dispositivos técnicos.
(adaptação da máquina ao homem e direciona sua ação para
esta interface, almejando a melhoria das condições de
trabalho)

F ANCOFÔNICA
Associada à Análise |rgonômica do Trabalho, centrada na
análise da atividade, fundamentada no estudo de situações
de trabalho singulares e socialmente situadas.
(adaptação do trabalho ao homem e direciona sua atenção
para os determinantes de uma situação de trabalho,
alvejando a sua transformação).

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os objetivos são os de produzir conhecimento sobre o trabalho

e sobre os processos de mudanças nos elementos
determinantes da situação. O termo determinantes salienta a
necessidade de identificar dentre os diferentes condicionantes
da atividade aqueles elementos fundamentais, os quais
determinam a carga de trabalho. Contrapõe-se aqui a idéia de
que agir indistintamente sobre os diversos condicionantes.
a proposta central é que a Análise |rgonômica do Trabalho
produz uma dialética entre conhecimento e ação, na medida
que confronta no seu curso as diferentes representações
acerca da situação de trabalho. A contraposição é em relação
à aplicação sistemática dos conhecimentos acerca do homem,
sem o reconhecimento de que tal aplicação pressupõe
mudanças acerca dos pontos de vistas sobre a situação de
trabalho£
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(Guérin, > >, pg. 58)