Signos de la expansión:

Aumento de Aplicación del

investigadores e “La inteligencia concepto al
investigaciones emocional”. trabajo y a las
relacionadas
organizaciones

Incremento de Considerable
énfasis en el
programas para el manejo de las
de Daniel
desarrollo de la emociones y en la
Goleman
inteligencia (1995)
prevención de la
emocional salud
 Aspectos básicos:
Inteligencia Emoción
Capacidad de Conjunto de cambios que se
producen en el estado
adquirir
corporal de una persona,
conocimiento y de inducidos por los terminales
utilizarlo en de las neuronas situadas en
situaciones diferentes órganos del
novedosas. Se cuerpo y que están
controlados por
manifiesta en una
determinadas áreas del
conducta adaptativa sistema cerebral, las cuales
dirigida a unos a su vez responden al
objetivos. pensamiento del sujeto.
 Capacidad para reconocer y/o
percibir, comprender y regular
nuestras emociones y
las de los demás.

Inteligencia
emocional
 Lo intrapersonal:
en relación
conmigo
mismo.

La
inteligencia
emocional: Lo interpersonal:
en relación
con los otros.
 trabajo en
equipo
comunicación resolución de
emocional conflictos

empatía liderazgo

asertividad cooperación

La inteligencia emocional
base de las habilidades sociales
Explicaciones
más
frecuentes

 IE no significa “ser amable”.

 IE no significa “dar rienda suelta a

nuestros sentimientos”.

 El género no determina la IE.

 El grado de IE no viene totalmente

determinado por los genes.
Daniel Goleman sostiene:

Las personas que no

logran controlar su mundo
emocional y que, por tanto,
tienen un pobre desarrollo de
su inteligencia emocional,
aumentan sus posibilidades
de riesgo. El riesgo va desde
la depresión, una vida llena
de violencia, pasando por los
trastornos alimenticios y el
abuso de las drogas.
 Anthony Giddens
afirma:
El desarrollo de las
competencias para la
comunicación
emocional se
constituye en una vía
fundamental para
paliar las carencias
que muestran
actualmente las
democracias
occidentales.
Peter Senge considera:

Los individuos con

alto nivel de maestría
personal… no se
pueden permitir
escoger entre razón e
intuición, entre
cabeza y corazón,
como no elegirían
caminar con una sola
pierna o ver con un
solo ojo”.
 John Mayer
señala:

Es posible que el concepto de Inteligencia

emocional marque un momento crucial en
la larga batalla sostenida entre la cabeza y
el corazón.
Robert Cooper y Ayman Sawaf
declaran:
 La ciencia moderna nos
está demostrando todos los
días que es la inteligencia
emocional, no el CI ni la
sola potencia cerebral, lo
que sustenta muchas de las
mejores decisiones, las
organizaciones más
dinámicas y rentables, y las
vidas más satisfactorias y
de éxito.