LA COMPETITIVIDAD DE LA

EMPRESA

15 ENERO 2003
M. B. A. ENRIQUE MARTINEZ MORENO
UNIVERSIDAD AUTONOMA METROPOLITANA,
UNIDAD AZCAPOTZALCO
¿ QUE ES COMPETITIVIDAD? Su definición
implica varios
elementos :

 Capacidad de “Competir”
Etimológicamente: “Le compete”, “le incumbe”, “le
COMPETERE corresponde”, “Responsable de”
Competir “Rivalizar”,
“Luchar”, “combatir”
Comparación : Criterios de
referencia para medir su
capacidad
 • Describe la fortaleza económica
de los países.
• Describe la posición de cierta
empresa respecto a sus rivales
en el mercado
Término • Mide el desempeño del conjunto
Económico de factores que dotan de:
“Ventaja Competitiva”
• Uso de indicadores nacionales e
Internacionales
Actualmente es un concepto clave en el proceso de
globalización en un escenario económico donde la
rivalidad de las empresas es mayor y la lucha por los
mercados es intensa, basada en el uso de la tecnología
en continua innovación
 Pero, ¿Qué es una ventaja competitiva?

Ventaja Comparativa v.s. Ventaja Competitiva

o 1980 Michael Porter:
o 1817 David Ricardo:
“La Ventaja competitiva de las
“Liberalismo Económico” Naciones”
“Libre Mercado” Empresas Nación
Competitivas Competitiva
o Fuente del comercio: o Fuentes:
Los países intercambian bienes  Especialización de los recursos
que les resulte más barato  Desarrollo de innovacion:
producir o que sean abundantes Mayor Mayor
en ”comparación” con otros Innovación Competitividad
paíse donde estos sean escasos o  Implementar estrategias para
caros de producir (como el salario lograr una mejor posición
de la mano de obra) o Identificación de:
"Factores de Competitividad"
No sostenible en el tiempo Sostenible en el tiempo
 FACTORES DE COMPETITIVIDAD
DIAMANTE DE PORTER
ESTRATEGIA EMPRESARIAL
ESTRUCTURA Y COMPETENCIA

OPORTUNIDADE
S

FACTORES DE DEMANDA:
CONOCIMIENTO DEL
FACTORES DE OFERTA
Innovación MERCADO

APOYOS
INSTITUCIONALES
Y/O PUBLICOS

INTEGRACIÓN CON
EMPRESAS RELACIONADAS
 FACTORES DE OFERTA:

Es el conjunto de factores internos de la empresa que le permiten

producir bienes y servicios, así como competir en el mercado.
Consiste en conocer el estado de factores como son:

• Producción: nivel, calidad, capacidad, crecimiento, certificación de

procesos
• Administración: eficiente, adecuada, procesos certificados
• Recursos Humanos: nivel educativo, capacitados, desarrollo de
destrezas, trabajo en equipo, etc.
• Tecnología: actualizada, existe investigación y desarrollo, nuevos
productos, procesos y/o servicios
 FACTORES DE DEMANDA:

En este conjunto interesa conocer al mercado en aspectos como:

• Perfil del consumidor: gustos, preferencias, edad, frecuencia de
consumo, status social y cultural, así como posibles cambios.
• Competencia: empresas rivales, sus precios y productos, así
como innovaciones que realicen los primeros o la llegada de
nuevos competidores.
• Participación en el mercado: qué porcentaje del mercado es
ocupado por la empresa y cuál por la competencia
• Distribución: la cobertura de los puntos de venta
• Promoción y publicidad: las actividades para lograr elevar las
ventas y/o ganar la preferencia de los clientes.
• Tendencias: cambio en las preferencias, gustos, exigencias,
entre otras.
 FACTORES DE INTEGRACIÓN:

Este grupo de factores permite conocer la vinculación productiva de

la empresa con otras empresas relacionadas de las siguientes
formas:
Clientes
Empresas relacionadas indirectamente
Integración
vertical:

Proveedores
Integración Diagonal

Integración horizontal: Empresas relacionadas indirectamente

Productores Productores
complementarios complementarios
 FACTORES DE ESTRATEGIA EMPRESARIAL:

Es el integrador de los tres grupos anteriores, analiza la estructura

del mercado y la influencia de las empresas rivales.
Se compone por los siguientes planes:
 Administrativo
 Financiero
 Producción/operación
 Marketing
 Recursos Humanos
 Tecnología e innovación
 Jurídico
Con esto planes se pretende mejorar la posición de la empresa en
sus distintas áreas y lograr de manera global una posición
competitiva superior a sus rivales.
 OPORTUNIDADES (condiciones fortuitas)

Afectan de manera lateral al Diamante de Porter.

Son de carácter externo.

La labor es detectarlas y aprovecharlas, si:

 Si la empresa está en la posibilidad de tomarlas:
 Cuenta con los recursos necesarios
 Tiene personal suficientemente capacitado

De lo contrario, una oportunidad no será tomada e incluso podrá en

algún momento revertirse en una amenza.

Ejemplo: el tratado de libre comercio con Estados Unidos y Canadá.

APOYOS INSTITUCIONALES Y/O PÚBLICOS

Afectan también de manera lateral al Diamante de Porter.

Son de carácter externo.
La labor es conocerlas detectarlas y aprovecharlas adecuadamente
Se conforma por el conjunto de instituciones privadas y públicas
que dotan de apoyos diversos a las empresas.
Los apoyos son:
Financieros
Técnicos
Capacitación
Certificación
Científicos y Tecnológicos
Certidumbre jurídica y económica
 ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?
La estructura económica de nuestro país se conforma
mayoritariamente por micro, pequeñas y medianas empresas
(mipymes) y deben enfrentarse con las grandes empresas, las
cuales tienen mayores capacidades tecnológicas y financieras,
además realizan la mayor parte de la producción:
100%
90% 10
80% Micro
59 30
70%
60%
50% Pyme
40%
60
30%
20% 40 Grande
10%
0% 1
Unidades Contribución al
Económicas PIB
 ¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?

Libre Mercado Libre Competencia ?

Fallas de Mercado Competencia desigual

(monopolios, entre Mipymes y
monopsonios, grandes empresas
oligopolios, etc.)

Conclusión: hay que apoyar a las mipymes para hacerlas

competitivas y enfrentar mejor a las empresas grandes.
¿Por qué? Las mipymes son las principales generadoras de
empleo en México (como en otros países):
¿ES COMPETITIVA LA EMPRESA MEXICANA?

Participación de las Empresas de 500 o menos

empleados en el empleo total del país respectivo

99.8 Alemania
Participación
en el Empleo

99 EEUU
total

99.1 Japón
98.3
Corea
99
México

97.5 98 98.5 99 99.5 100

 Tecnología e innovación
Capacitación
Certificaciones

$
Mipymes
Educación
Certidumbre
económica Cursos de
Certidumbre actualización
jurídica
 ¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD EN MÉXICO?
FUNDACION MEXICANA PARA LA INNOVACIÓN Y
TRANSFERENCIA DE TECNOLOGIA EN LA PEQUEÑA Y MEDIANA
EMPRESA (FUNTEC):
Emplea 72 indicadores vía benchmarking (comparación con las mejores
prácticas de empresas similares):
Desempeño Comercialización y servicios
Producción

Recursos Humanos Negocios Calidad

Calidad Ambiental Dirección y administración Investigación y Desarrollo

Sólo participan 10 sectores del sector manufacturero:
Confección Cuero y calzado
Autopartes
Conservas alimenticias Plástico
Eléctrico
Muebles Electrónico
Textil
Metalmecánica
 ¿SE MIDE LA COMPETITIVIDAD INTERNACIONAL
DE MÉXICO?

UNIVERSIDAD DE HARVARD, FORO ECONÓMICO

MUNDIAL, ENTRE OTROS:
Se obtienen indicadores de diversa índole que miden los
distintos niveles de competitividad de un país, respecto a otros,
anualmente. El propósito es definir la posición de un país de
forma global y por cada rubro o concepto que se considera un
“Factor de Competitividad”. Algunos ejemplos son:
Investigación y Desarrollo Desarrollo Humano

Tecnología Certidumbre Jurídica

Vinculación
Infraestructura Estabilidad Política
Certidumbre Económica Desarrollo Empresarial
NIVELES DE COMPETITIVIDAD EN LOS PAÍSES

Mesonivel
Mesonivel Micronivel
Micronivel

Políticas
Políticas Empresas
Empresas yy redes
redes
selectivas
selectivas ee Micronivel eficientes
eficientes
instituciones
instituciones empresas y
de
de fomento
fomento redes
eficientes

Mesonivel
Metanivel Políticas selectivas e Macronivel
Macronivel
Metanivel
instituciones de fomento
Patrones Estabilidad
Estabilidad
Patrones
culturales Macronivel económica,
económica,
culturales yy
valores política
política yy
valores sociales
sociales Contexto económico, político y jurídico
promotores jurídica
jurídica
promotores dede la
la estable
competitividad
competitividad
Metanivel
Patrones culturales, de organización social,
económica y política
 Inversión en Investigación y Desarrollo

Argentina 40
Brasil 37
México 35
Chile 24
Japón 19
Reino Unido 8
Alemania 5
Canadá 4
EU 1

0 10 20 30 40 50

Calidad decreciente
Fuente: Porter M. Microeconomic Competitiveness 2000
 INVERSIÓN EN I&D

3
2.6
2.5
2.5 2.3
2.1

2
1.6
% del PIB

1.5

1
0.5
0.5

0
Canadá Alemania Japón Reino EEUU México**
Unido
Fuente: OECD (1994) 5to Informe de Gobierno

Gasto en educación terciaria

Gasto en Investigación
 Gasto en desarrollo de tecnología
 Inflación promedio en países seleccionados
(1991-98)
700 690.2
100 .
.
90 .
.
80 .
.
70 .

60
porcentajes

50
40 34.3

30
20
17.8
20

10 3.2 3 2.8 2.1 1.3

0
Brasil Argentina MÉXICO Chile Reino EEUU Alemania Canadá Japón
Unido
 800
676.6
700 LÍNEAS TELEFÓNICAS POR CADA MIL HABITANTES
615.1
566.3 549.2
600
493.9
líneas por 1000 habitantes

500

400
300
207.8 205.3
200 121.1 98.1
100
0

Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999

Computadoras por cada 1000 habitantes

B ra s il 32

M é xic o 49

Arge ntina 51

C hile 56

Ale m a nia 268

J a pó n 272
323
R e ino Unido

C a na dá 400
499
EU

0 100 200 300 400 500

 Estrategia empresarial

•Definición de objetivos y necesidades globales

•Conocimiento de la ventaja competitiva
•Identificación y priorización de metas
•Diseños de productos
•Comunicación organizacional
•Innovaciones tecnológicas
 Estrategia empresarial
Argentina 39
Bras il 32
México 30
Chile 26
Reino Unido 13
Canadá 12
alemania 5
J apón 4
EU 1

0 10 20 30 40 50
F ue nte : P o rte r M . M ic ro e c o no m ic Calidad decrecientente
C o m pe titive ne s s 1999
 VINCULACION ENTRE UNIVERSIDADES Y EMPRESAS

Estados Unidos
7
Canada
8
Alemania
13
Reino Unido
20
Japon
26
Chile
31
Brasil
35
Argentina
42
Mexico
43
0 10 20 30 40 50
Fuente: IMD, The World Competitiveness Yearbook 1999
 POSICIONAMIENTO EN INFRAESTRUCTURA

Alemania

Canada

EEUU

Japon

Chile

Reino Unido

Argetina

Mexico

Brasil

0 10 20 30 40 50
Más mantenimiento y desarrollo de infraestructura Fuente: The World Competitiveness Yearbook 1999.
 POSICION DE ACUERDO AL INDICE DE DESARROLLO HUMANO 1997

80 70 60 50 40 30 20 10 0

Canadá 1
E.U. 3
Japón 4
10
Alem ania 14
34
Argentina 39

México 50
Brasil 79 mayor desarrollo humano

Fuente: Human Development Report,

1999 Y 2000

•Esperanza de vida
•Grado de alfabetización
•PIB real per-cápita
 Estabilidad política

47 37 27 17 7 -3
México 33
29
Japón 27
24

Chile 20
18
Alem ania 17
13
Reino Unido 6

más seguridad en la estabilidad política

Fuente: IMD; The World Competitiveness Yearbook, 1999

Poca participación política

Poder con estructuras corporativas
Debilidad de consensos básicos
Incertidumbre política
Comparativo de la competitividad en México
con sus leyes e instituciones.

Co mp etitivid ad como p aís

44
50 Co mp et. d e sus leyes e inst.
39 37 37
33 33
40 31 31

30
20
10
0
1995 1996 1997 1998
 COMPETITIVIDAD MUNDIAL AÑO 2000

COLOMBIA 44
43
MEXICO 36
36
34
ALGUNOS PAÍSES

BRASIL
35
KOREA 28
38
CHILE
26
25
CANADA
11
10
ALEMANIA 8
9
SINGAPURE
2
2
EUA 1
1
0 10 20 30 40 50

*The World Competitivenes Yearbook

 Conclusiones
 La competitividad es un concepto clave
en la realidad económica y social de un
país en la actualidad.
 Su importancia radica en que es cada
vez más exigida para las personas,
empresas y naciones.
 Conclusiones
 Se construye desde el mismo individuo; si
este es competitivo, las organizaciones en
las que participe serán competitivas y así
sucesivamente.
 El conocimiento de este concepto y otros
relacionados es imprescindible en la
formación de cualquier profesionista, pues
estará sujeto a este de alguna forma.
PREGUNTAS