You are on page 1of 65

Teknik Servis

Programı
Programın Ana Modülleri
1.
1.Arıza
ArızaGirişi
Girişi (Call
(Call Center)
Center)

2.
2.Makine
Makine Parkuru
Parkuru ve
vePeriyodik
Periyodik Bakımlar
Bakımlar

3.
3.Otel
OtelOdalarının
OdalarınınArıza
Arızave
veBakım
BakımTakibi
Takibi

4.
4.Malzeme
Malzemetakibi
takibi ve
vemaliyetlendirme
maliyetlendirme

5.
5. Bakım
Bakım Personelinin
PersonelininPerformans
PerformansTakibi
Takibi

6.
6.Teknik
TeknikServis
ServisISO
ISOFormları
Formları
Program Ana Menüsü
Menüsü
Arıza Kayıt (Call Center)
Arıza Kategorileri Tanımları
Arıza Giriş Tanımlamaları
Arıza Bildiren Dep/Personeller
Arıza Girişi
Girişi
Arıza Listesi (YENİ)
Arıza Taleplerini Planlama
Arıza Analizleri
Arıza Analizleri
Arıza Grafik Analizleri
Arıza Grafik Analizleri
Odalar Bazında Arıza Analizleri
Odalar Bazında Arıza Raporu
Odalar
Odalar Bazında
Bazında Stok
Stok Tüketimleri
Tüketimleri
Periyodik Bakım
Bakım Tanımları
Tanımları
Periyodik Bakım Tanımları
Makine Kategori Tanımlamaları
Makine Bölüm Tanımlamaları
Makine Marka Tanımları
Ölçü , Birim Tanımlamaları
Makine Tanımları
Marka
Marka ve
ve Model
Model Bilgisi
Bilgisi
Doküman ve Klavuzlar
Periyodik Bakım Önerisi
Önerisi
Teknik Bilgiler
Parça Listesi
Makine Checklist’leri
Makineye ait Parkur
Makine Parkuru
Fatura
Fatura ve
ve Garanti
Garanti Bilgileri
Bilgileri
Periyodik Bakım Bilgileri
Bilgileri
Check
Check List
List Bilgileri
Bilgileri
Arıza ve Bakım Bilgileri
Makinenin Bulunduğu Odalar
Periyodik Bakım Ajandası
Personel
Personel Günlük
Günlük Ajanda
Ajanda
Bölümler Bazında Ajanda
Bölümler Bazında Aylık Ajanda
Yıllık Ajanda
Makine Arıza/Bakım İş Emirleri
İş Emri Arıza Süre ve Checklist
İş Emrine ait
ait Çalışan
Çalışan Personel
Personel
İş Emrine ait Stok Tüketimi
Teknik
Teknik Malzeme
Malzeme Takibi
Takibi

•Ticari Set ile entegrasyon

•Entegre Barkod Sistemi

•Minimum ve Maksimum stok seviye takibi

•Malzeme kullanım geçmişi

•En çok arızalanan parçaların takibi


Malzeme Listesi
Malzeme Listesi
Malzemenin Kullanıldığı Yerler
Yerler
En Çok Kullanılan Malzemeler
Malzeme Asgari Seviye Takibi
Teknik Servis Bölüm Tanımları
Personel Ünvan Tanımları
Teknik Servis Personel Listesi
Teknik Servis Personel Listesi
Personel Performans Analizleri
Personel Performans Analizleri
Personel Bölüm Performansları
Teknik Servis ISO Formları

*El Terminalleri ile bilgi toplamaya uygun.


•Ölçüm cihazları ile birlikte entegre çalıştırılabilir.
Sistem
Sistem Menüsü
Menüsü
Kullanıcı
Kullanıcı Tanımları
Tanımları
Çalışma
Çalışma Parametreleri
Parametreleri
Rapor Tasarım Programı
Log Kayıt İzleme Sistemi

You might also like