• REPRESENTANTE(S): Fundación Iberoamericana para la Gestión de la Calidad • OBJETIVOS: Evaluar la gestión de las organizaciones, identificando sus puntos fuertes y áreas de mejoras • ANIO DE FUNDACION: 1999
PRINCIPALES CARACTERISTICAS E IDEAS:
• Introduce la autoevaluación como un método que introduce a la organización en un sistema de mejora continua. • Ofrece la posibilidad de contar con un referente común a todos los países iberoamericanos. • Aplicado a cualquier organización pública y privada y de cualquier sector de actividad o tamaño. • Se basa en cinco Procesos Facilitadores y 4 Procesos Modelo de Excelencia Iberoamericano de Resultados.