You are on page 1of 34

 Desarrollo o cambio de estructura de una

organización.
 Los enfoques tradicionales se han reevaluado
para buscar eficiencia y flexibilidad para
adaptarse al ambiente dinámico actual.
 El desafío del diseño organizacional es lograr
una estructura que permita a los empleados
desempeñar su trabajo con eficacia y
eficiencia.
 1. Datos básicos de la empresa: Nombre,
actividad que desarrolla, misión, visión,
historia, tamaño, número de empleados etc.
 2. Datos de La Organización: Organigrama,
Departamentos, aliados estratégicos,
funcionamiento de la empresa y encargados
de la misma.
 3. Datos financieros: Activos, pasivos, nivel
de endeudamiento, mercados que ataca,
estado de resultados etc.
 4. Cultura organizacional: Filosofía de la
empresa, estrategias de negocios, formas de
comunicación, procesos etc.
 5. Perfil de sus trabajadores, motivación,
índices de rotación de empleados, etc.
 6. Tecnología que utiliza, nivel de procesos,
análisis de logística etc.
 Define las relaciones oficiales de las personas
en el interior de las organizaciones. Se
relaciona principalmente con el poder y los
deberes.
 Distribución formal de los empleos dentro de
una organización
 Adam Smith (1776) fue el primero en identificar la
división del trabajo y concluyó que contribuiría a
incrementar la productividad.
 Herny Ford aplicó el concepto en una línea de
ensamblaje en la que a cada trabajador se le
asignaba una tarea específica y repetitiva.
 Actualmente, el término “Especialización en el
trabajo” describe el grado en que las organizaciones
dividen sus actividades en tareas separadas
realizadas por cada una de las personas que ahí
laboran.
 Aunque se considera que la división del trabajo
incrementa la productividad, también hay que
considerar que tiene desventajas: aburrimiento,
fatiga, tensión, calidad deficiente de la producción,
mayor ausentismo y rotación.
 Es el fundamento mediante el cual se
agrupan las tareas y puede ser:
 Funcional
 Por tipo de productos
 Geográfica
 Por procesos
 Por clientes
 Por equipos interfuncionales
 Líneacontinua de autoridad que se extiende
de los niveles organizacionales más altos a
los más bajos y define quién informa a quién.
 Derechos inherentes a un puesto gerencial
para decir al personal qué hacer y esperar
que lo haga.
 Su propósito es facilitar la toma de
decisiones y la coordinación de las acciones.
 Consiste en otorgar a cada nivel de puesto
cierto grado de autoridad para cumplir sus
responsabilidades.
 Los gerentes coordinan e integran el trabajo
de los empleados que dependen de él.
 Laobligación o expectativa de desempeño de
las tareas asignadas por el jefe.
 Ayuda a mantener el concepto de una línea
continua de autoridad.
 Se basa en que una persona debe informar
sólo a un gerente.
 Su propósito es evitar los conflictos de
exigencias y prioridades que tendrían si
tuviera diferentes jefes.
 15 AMPLITUD DEL CONTROL
 Número de empleados que un gerente puede dirigir de manera eficiente y eficaz.
 Determina el número de niveles que tiene una organización.
 A mayor amplitud, mayor eficiencia de la organización, pero cuando la amplitud es demasiado grande, el gerente no tiene tiempo para el liderazgo y apoyo a todos sus
empleados.

 16 FACTORES QUE INFLUYEN EN LA AMPLITUD DEL CONTROL


 Destrezas y capacidades del gerente y los empleados
 Características del trabajo que se realiza
 Cercanía física de los subordinados.
 Estandarización de los procedimientos
 Sistema de información
 Cultura organizacional
 Estilo de liderazgo
 Presupuesto disponible

 17 CENTRALIZACIÓN
 Grado al que se concentra la toma de decisiones en un solo punto de la organización

 18 DESCENTRALIZACIÓN Y EMPOWERMENT
 Grado en que los empleados de nivel inferior proporcionan información o toman decisiones.
 En empresas más flexibles y sensibles hay una tendencia hacia la descentralización de la toma de decisiones, especialmente en las grandes empresas, pues quienes
están más cerca del campo de trabajo, conocen detalladamente los problemas y la mejor manera de resolverlos.
 Empowerment es el aumento de poder a los empleados en la toma de decisiones

 19 FACTORES QUE INFLUYEN EN EL GRADO DE CENTRALIZACIÓN Y DESCENTRALIZACIÓN


 El uso de la tecnología ha permitido que los
empleados tengan acceso a información con
la que en otros tiempos sólo contaba la alta
gerencia.
 Los empleados pueden comunicarse entre sí
a través de las computadoras, sin pasar por
los canales formales.
 Cada vez más se utilizan los equipos
autodirigidos e interfuncionales.
 Se ha diversificado el diseño organizacional.
 ORGANIZACIONES MECANICISTAS
 Mecanicistas.- Diseño organizacional rígido y muy controlado.
 Alto grado de especialización
 Departamentalización rígida
 Cadena de mando definida
 Amplitudes de control reducidas
 Centralización
 Alto grado de formalización

 22 ORGANIZACIONES ORGÁNICAS
 Orgánicas.- Diseño organizacional muy adaptable y flexible
 Equipos interfuncionales
 Equipos integrados por varios niveles jerárquicos
 Libre flujo de información
 Amplitudes de control extensas
 Descentralización
 Formalización escasa

 23 VARIABLES DE CONTINGENCIA PARA DETERMINAR LA ESTRUCTURA ADECUADA


 Estrategia
 Tamaño
 Tecnología
 Grado de incertidumbre ambiental de la organización

 24 ESTRATEGIA
 La estructura de una organización debe facilitar el logro de los objetivos, por lo que estrategia y estructura deben estar estrechamente vinculadas. Cuando hay cambio
de estrategia, también debe cambiar la estructura.

 25 TENDENCIAS ESTRATÉGICAS ACTUALES


 ECNOLOGÍA
 Joan Woodward (1982) dividió a las empresas en tres categorías basadas en el tamaño de sus series de producción, que representaban tres tecnologías distintas:
 Producción de unidades
 Producción masiva
 Producción por procesos

 28 PRODUCCIÓN DE UNIDADES
 Producción de artículos en unidades o lotes pequeños:
 Diferenciación vertical baja
 Diferenciación horizontal baja
 Bajo grado de formalización
 Organización orgánica

 29 Producción de artículos en grandes lotes:


 PRODUCCIÓN MASIVA
 Producción de artículos en grandes lotes:
 Diferenciación vertical moderada
 Diferenciación horizontal moderada
 Alto grado de formalización
 Organización mecanicista

 30 PRODUCCIÓN POR PROCESOS


 Producción de artículos en proceso continuo:
 Diferenciación vertical alta
 Diferenciación horizontal baja
 Bajo grado de formalización
 Organización orgánica
 VENTAJAS Y DESVENTAJAS DE LA ESTRUCUTRA DE EQUIPO
 Ventajas: Los empleados participan más y se els confiere mayor poder; disminución de las barreras entre áreas funcionales.
 Desventajas: No hay una cadena de mando definida; presiones sobre los equipos para que desempeñen su trabajo.

 42 ESTRUCTURA MATRICIAL
 Asigna especialistas de diferentes departamentos funcionales para trabajar en uno o más proyectos
 Dirigidos por gerentes de proyecto
 Participa personal de cada uno de los departamentos funcionales
 Tiene una dimensión vertical y una horizontal
 Cadena dual de mando: gerente de departamento funcional y gerente de producto o proyecto, quienes comparten autoridad

 43 ORGANIGRAMA MATRICIAL

 44 ESTRUCTURA DE PROYECTOS
 Los empleados trabajan continuamente en proyectos
 No tiene departamentos formales
 Los empleados aplican sus destrezas, habilidades y experiencias específicas a otros proyectos
 Todos los trabajos se llevan a cabo mediante equipos de empleados que desarrollan las habilidades y destrezas necesarias para este tipo de organización.
 Una vez que el proyecto concluye, pasan a otro
 Son diseños organizacionales fluidos y flexibles
 No existe departamentalización ni jerarquía rígida que retrase las decisiones o las acciones
 Los gerentes funcionan como facilitadores, mentores y capacitadores
 Eliminan los obstáculos organizacionales y garantizan los recursos necesarios para completar el trabajo

 45 ORGANIZACIÓN SIN LÍMITES


 Su diseño no está definido ni restringido por límites horizontales, verticales o externos impuestos por una estructura determinada
 Elimina la cadena de mando
 Amplitud de control ilimitado
 Reemplaza los departamentos con equipos a los que se confiere poder

You might also like