TEORÍA DE DECISIONES BAJO INCERTIDUMBRE

Docente:
• Li Vega, Fiorella Vanessa
Asignatura:
• Investigación de Operaciones II
Integrantes:
• Celada Delgado, Keila
• Jiménez Paredes, Julissa
• Lisse Hoyos, Fernando
• Olivera Picón, Soraya
• Sucari Bacca, Milagros
• Tesén González, Brenda

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 La Decisión
“Proceso deliberado (y deliberativo) que
lleva a la selección de una acción (acto,
curso de acción) determinado entre un
conjunto de acciones alternativas. La
decisión es un proceso previo a la acción”.

Pedro Pavesi

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 TEORÍA DE LA DECISIÓN
Esta fase se refiere a una
situación donde el resultado
(rendimiento) de una
se ocupa de decisiones
decisión individual depende
contra la naturaleza.
de la acción de otro agente
(naturaleza) sobre el cual no
se tiene control.

Es importante observar que

en este modelo los
A la naturaleza no le importa
rendimientos afectan
cual es el resultado.
únicamente a quien toma la
decisión.

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 Corresponde a todas aquellas
El Proceso Decisorio actividades estructuradas en pasos para
llegar a la decisión.

Elementos de un Proceso de Decisión

El decisor (TD): encargado de realizar la selección de alternativas de la mejor
manera, en función de sus objetivos

Las alternativas o cursos de acción: diferentes formas de actuar posibles.

Los estados de la naturaleza: variables no controlables por el TD. Son eventos

futuros que influyen en el proceso, no pueden ser controladas ni previstas, en su
comportamiento, por el TD.
Los resultados: es lo que se obtiene ante la selección (la opción) de una
alternativa determinada cuando se presenta uno de los posibles estados de la
naturaleza.
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 La tabla de pagos (o tablas de decisión):
Sirven para tratar muchos problemas de decisión y poseen los siguiente elementos:
• Los diferentes estados de la naturaleza sj (s1, s2, …, sn).
• Las distintas alternativas o cursos de acción, entre los cuales el TD deberá seleccionar uno aj (a1, a2, …,
am).
• Los resultados Rij que surgen de la elección de la alternativa ai cuando se presenta el estado sj

 El criterio de decisión: Es la especificación de un procedimiento para identificar la mejor

alternativa en un problema de decisión.

La descripción de los diferentes criterios de decisión que proporcionan la opción óptima será realizada de
acuerdo con el conocimiento que posea el TD acerca de los estados de la naturaleza, es decir, atendiendo a la
clasificación de los procesos de decisión: certidumbre, riesgo e incertidumbre.

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ETAPAS DEL PROCESO DECISORIO

• Identificar la existencia de un problema y poder definirlo.

• Recopilar más información
• Especificar los objetivos.
• Elaborar un modelo
• Generar soluciones alternativas
• Determinar el criterio de decisión
• Predecir las consecuencias
• Establecer un sistema de preferencias.
• Elegir entre las soluciones alternativas.
• Poner en práctica la solución

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 DECISIÓN BAJO INCERTIDUMBRE

La toma de decisiones
bajo incertidumbre, así
como bajo riesgo

implica acciones cuyas retribuciones dependen de los

alternativas estados de la naturaleza (aleatorios).
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 BAJO CONDICIONES DE INCERTIDUMBRE

El decisor no tiene la información para A cada alternativa le corresponde

asignar probabilidades de ocurrencia a los un conjunto de posibles resultados
eventos de un problema

Se desconocen las probabilidades de

se dice que el problema de toma de ocurrencia de cada uno de ellos.
decisiones es bajo condiciones de
incertidumbre.

El decisor (TD): Es el encargado de realizar la selección de

alternativas de la mejor manera, en función de sus objetivos
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 INCERTIDUMBRE

Contexto de incertidumbre Se ignoran las probabilidades (se

sólo conocemos aprox. el
valor que tomarán una
variable
Pero desconocemos con
que nivel de probabilidad
produzcan los diversos estados
naturales)
Surgen cuando no existen pautas
que permitan calcular las
probabilidades de que ocurran
los estados naturales

ya sea por falta de o porque es imposible

experiencia pasada proyectarla hacia el futuro.
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 RIESGO

las variables no Se da cuando existe cierto en cuenta dos

toman un numero de estados factores muy
único valor sino naturales importantes:
varios

cuyas Esta clase de características la faz

probabilidad decisión o de una subjetiva del
pero la es de que se acuerdo se empresa o em factor riesgo.
probabilidad de produzcan denomina presario
ocurrencia de son toma de
esos valores es conocidas decisiones
exactamente por quien en estado de Un ejemplo típico son
conocida toma las riesgo. los riesgos climáticos
decisiones. en agricultura
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 CAUSAS DEL RIESGO Y DE LA INCERTIDUMBRE:

Las causas de la variabilidad son fenómenos no atribuibles directamente al

básicamente atribuibles al comportamiento ser humano que también causan riesgo e
humano incertidumbre.
Inexistencia Sesgos en la estimación de
Cambios en la economía
de datos históricos datos o de eventos posibles.

Análisis e interpretaciones
erróneas de la información Obsolescencia. Situación política.
disponible.

Baja cobertura y poca confiabilidad de los datos

Catástrofes naturales o estadísticos con que se cuenta.
comportamiento del clima.
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 En el principio Como a priori Que todos las

CONSIDERA
BASADO

QUE ES
de razón no existe alternativas
insuficiente. ninguna razón tienen la
para suponer misma
que un estado probabilidad de
se puede ocurrencia.
presentar antes
que los demás.

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CARACTERISTICAS La ausencia de conocimiento de las alternativas equivale a
afirmar que todas son equiprobables.

Se seleccionas aquella alternativa que tenga el máximo

valor esperado.

Es un modelo aplicable para presentar un estado que tiene

la misma probabilidad.

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 MINIMAX

Es un método de decisión para minimizar la

pérdida máxima esperada en juegos con
adversario y con información perfecta.
Minimax es un algoritmo recursivo.
El funcionamiento de minimax puede
resumirse en cómo elegir el mejor
movimiento para ti mismo suponiendo que tu
contrincante escogerá el peor para ti.

“Un juego es una situación conflictiva en la que uno debe tomar una decisión
sabiendo que los demás también toman decisiones, y que el resultado del
conflicto se determina, de algún modo, a partir de todas las decisiones
realizadas”.
John Von Neumann.
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 CRITERIOS

MAXIMIN MINIMAX

Identifica los mínimos Identifica los

por renglón y máximos por
selecciona el mayor. columna y selecciona
el menor

BASADO En la actitud conservadora de hacer la

mejor de las peores condiciones
posibles
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 EJEMPLO
En este caso, suponemos que el gerente hace la lista de eventos posibles, pero no puede estimar
sus respectivas probabilidades. En esta situación, el gerente tiene la posibilidad de aplicar ciertas
reglas de decisión.

1. Maximax (Minimin)
2. Maximin (Minimax)

Ejemplo:

Posible demanda futura

Alternativa Baja Alta
Instalación pequeña 200 270
Instalación grande 160 800

¿Cuál es la mejor alternativa para cada regla de decisión?

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 Solución:
Posible demanda futura
Alternativa Baja Alta
Instalación pequeña 200 270
Instalación grande 160 800

Maximax. Minimax.

Alternativa Mejor rédito Alternativa Peor rédito

Instalación pequeña 270 Instalación pequeña 200

Instalación grande 800 Instalación grande 160

El mejor de esos mejores números es El mejor de esos peores es $200,000, por lo

$800,000, por lo cual el optimista decidiría cuál el pesimista decidiría construir una
construir una instalación grande instalación pequeña.

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SAVAGE
Una vez tomada la decisión y producido el estado natural se obtiene un resultado; Savage argumenta
que después de conocer el resultado, el decisor puede arrepentirse de haber seleccionado una
alternativa dada. Savage sostiene que el decisor debe tratar de que ese arrepentimiento se reduzca al
mínimo. El criterio es el siguiente:

1.- Formar la matriz de arrepentimientos o de costo de

oportunidad. A cada estado natural se determina el mejor
valor para ese estado natural. A cada estado natural le
corresponde una columna en la matriz de decisiones. En
cada columna se determina el mejor valor para ese
estado natural y se sustituye por un cero; esto significa
que si ocurre ese estado natural y escogimos la
alternativa que le corresponde a ese valor óptimo, nuestro
arrepentimiento será nulo. En sustitución de los valores
del resto de la columna, se escribirá la diferencia entre el
resultado óptimo y los demás resultados; esta diferencia
es el costo de oportunidad o arrepentimiento por no haber
escogido la alternativa que diera el valor óptimo. La matriz
así formada se conoce como: matriz de arrepentimientos,
de costos de oportunidad o pérdida de oportunidad.
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2.- Una vez formada la matriz de pérdida
de oportunidad, Savage aconseja
escoger la estrategia que corresponde al
mínimo de los arrepentimientos
máximos, es decir, se aplica la regla
mínimax.

La alternativa seleccionada será aquella que

minimiza el arrepentimiento. Este criterio tiene el
inconveniente de que el número de eventos
considerados puede alterar la decisión. Además, la
regla utilizada para seleccionar el mínimo de los
arrepentimientos máximos es similar al criterio de
Wald, por lo tanto tiene sus inconvenientes.

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 SAVAGE
“Modera” el grado de conservadurismo
del criterio minimax (maximin) al
reemplazar la matriz de retribución
(ganancia o pérdida)
v(ai, sj) con una matriz de pérdida (o
lamento), r(ai, sj) mediante la siguiente
transformación:

Para demostrar por qué el criterio

de Savage modera el criterio
minimax (maximin), considere la
siguiente matriz de pérdida:

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 CRITERIO DE HURWICZ

Para aplicar este criterio de decisión,

Este criterio representa un abanico el decisor debe definir su coeficiente
de actitudes, desde la más pesimista de optimismo α entre o y 1
a la optimista. consecuentemente el coeficiente de
pesimismo será (1- α).

Donde :
ai:Las distintas alternativas y cursos de acción
Sj: Los diferentes estados de la naturaleza
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El parámetro 𝝰 es el índice de optimismo.

Si 𝝰: 0
• El criterio se reduce al criterio minimax conservador, que busca la mejor
de las peores condiciones.

Si 𝝰: 1

• El criterio es optimista porque busca la mejor de las mejores

condiciones.

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Ejemplos:
Una empresa quiere realizar una campaña publicitaria. Se le presentan 3
posibilidades:
Radio (15 minutos de lunes a jueves en un espacio)
T.V. (1 spot cada semana sobre las 12 horas)
Prensa (1 anuncio 2 días a la semana los lunes y los jueves)
Como han hecho campañas anteriormente se han podido valorar los
resultados de las diferentes posibilidades del siguiente modo.
Campaña Publicitaria Demanda Alta Demanda Media Demanda Baja

Radio 100 40 20

T.V. 80 20 5

Prensa 90 35 25

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• Con criterio maximin o minimax o wald vamos a identificar el resultado
más desfavorable de cada curso de acción (la alternativa con el mayor
valor)
Campaña Publicitaria Demanda Alta Demanda Media Demanda Baja

Radio 100 40 20

T.V. 80 20 5

Prensa 90 35 25

Demanda Baja

20 Se escoge a la prensa
como compaña
5
publicitaria
25

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 • Con el criterio Hurwicz vamos a identificar la peor consecuencia y la mejor
para cada alternativa (calcular el índice de optimismo pesimismo).
Campaña Publicitaria Demanda Alta Demanda Media Demanda Baja

Radio 100 40 20

T.V. 80 20 5

Prensa 90 35 25

Coeficiente de optimismo = p
Supondremos que el grado de optimismo es de 60% o sea 0.6.
Coeficiente de pesimismo = q
Donde : p = 0.6 y q = 0.4.
Donde: p + q =1

Campaña Publicitaria Demanda Alta Demanda Baja Resultado

Radio 100 * 0.6 20 * 0.4 68

T.V. 80 * 0.6 5 * 0.4 50 Se escoge a la radi

Prensa 90 * 0.6 25 * 0.4 64 como compaña
publicitaria

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• Con el criterio de Laplace vamos a tomar el valor mas elevado.

Campaña Publicitaria Demanda Alta Demanda Media Demanda Baja

Radio 100 40 20

T.V. 80 20 5

Prensa 90 35 25

Resultado medio Radio = (100 + 40 +20)/3 = 53.3

Resultado medio T.V. = (80 + 20 + 5)/3 = 35
Resultado medio Prensa = (90 + 35 + 25)/3 = 50

Se escoge a la radio
como compaña
publicitaria

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• Con el criterio Savage se hace una matriz de perdidas o costos
y se toma el menor valor.
Campaña Publicitaria Demanda Alta Demanda Media Demanda Baja

Radio 100 40 20

T.V. 80 20 5

Prensa 90 35 25

Demanda Alta = (100 -100 = 0) (100 – 80 = 20) (100 – 90 = 10)

Demanda Media = (40 -40 = 0) (40 – 20 = 20) (40 – 35 = 5)
Demanda Baja = (25 -20 = 5) (25 – 5 = 20) (25 – 25 = 0)
Campaña Demanda Alta Demanda Media Demanda Baja Max. Coste de
Publicitaria Oportunidad Se escoge a la
Radio 0 0 5 5 radio como
T.V. 20 20 20 20 compaña
publicitaria
Prensa 10 5 0 10

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