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DISNEY

Aliados claves Actividades claves Propuesta de Valor Relación con los Clientes Segmentos de Clientes
• Buscar alianzas • Personal: Atención
con diversas • Satisfacer al público personalizada. • Comprador:
• Alianza con Público en general
empresas en general • Exclusiva:
proveedores • Consumidor:
• Producción • Diversidad de Realiza Promociones.
• Tiendas por Público en general
• Autoservicio :
departamentos • Shows en vivo con atracciones
• Sector
los personajes • Personajes Se realiza fotografías
• Agencias de Socioeconómico:
originales instantáneas.
viajes General
• ESPN Media • Hotel tematizado Canales de distribución
Recursos claves • Seg. Geográfica:
Networks Latin • Físico: • Restaurantes • Conocimiento:
Presencial, virtual , tv. EE.UU
América variados
Infraestructura • Perfil del cliente:
• Cines • Tours en ferrocarril • Comprobación:
(estudios, equipos, Personas que buscan
• Movistar • Producción de Presencial, virtual.
etc) entretenimiento
• Netflix calidad • Venta: Presencial,
• Humano: Personal
Virtual.
(produccion, actores,
• Entrega: Presencial,
etc)
Virtual.
• Tecnología: Uso de
• Post Venta: Presencial,
Software, página web.
Virtual.
• Económico:
Estructura de costos Flujo de ingresos
Financiamiento
(Inversionistas, Bancos) • Activos: Venta de ropa, consumos de alimentos.
• Cuota por uso: Ingresos por los juegos mecánicos,
hospedaje de hotel.
• Cuota por suscripción: pagos mensual por video juegos
online, canales de tv.

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