MEDICIÓN DEL TRABAJO

Estudios de Tiempos con

Cronómetro
 MEDICIÓN DEL TRABAJO
• "La Medición del trabajo es la aplicación de
técnicas para determinar el tiempo que
invierte un trabajador calificado en llevar a
cabo una tarea definida efectuándola según
una norma de ejecución preestablecida".
 MEDICIÓN DEL TRABAJO
• El Estudio de Métodos es la técnica por
excelencia para minimizar la cantidad de
trabajo, eliminar los movimientos innecesarios
y substituir métodos. La medición del trabajo
a su vez, sirve para investigar, minimizar y
eliminar el tiempo improductivo, es decir, el
tiempo durante el cual no se genera valor
agregado.
 Procedimiento básico sistemático para realizar una
Medición del Trabajo

• Una función adicional de la Medición del

Trabajo es la fijación de tiempos estándar de
ejecución.
Las etapas necesarias para efectuar sistemáticamente
la medición del trabajo son:
 MEDICIÓN DEL TRABAJO
• Estas etapas deberán seguirse en su totalidad
cuando el objetivo de la medición sea fijar
tiempos estándar.
Técnicas de Medición del Trabajo
¿Qué es el ESTUDIO DE TIEMPOS?
• "El Estudio de Tiempos es una técnica de medición
del trabajo empleada para registrar los tiempos y
ritmos de trabajo correspondientes a los elementos
de una tarea definida, efectuada en condiciones
determinadas y para analizar los datos a fin de
averiguar el tiempo requerido para efectuar la tarea
según una norma de ejecución preestablecida".
HERRAMIENTAS PARA EL ESTUDIO DE
TIEMPOS
• "Cronómetro;
• Tablero de observaciones (Clipboard);
• Formularios de estudio de tiempos.
 SELECCIÓN DE LOS TRABAJADORES
PARA EL ESTUDIO DE TIEMPOS
• "Trabajadores representativos: Los trabajadores
representativos son aquellos cuya competencia y
desempeño equivalen al promedio del grupo
estudiado.

• Trabajadores calificados: Los trabajadores calificados

son aquellos que tienen la experiencia, los
conocimientos y otras cualidades necesarias para
efectuar el trabajo en curso según normas
satisfactorias de seguridad, cantidad y calidad.
 SELECCIÓN DE LOS TRABAJADORES
PARA EL ESTUDIO DE TIEMPOS
Al seleccionar el operario o los operarios que
ejecutarán el trabajo que se estudiará en primer
orden, el especialista debe disponerse a exponerle
cuidadosamente el objeto del estudio y lo que hay
que hacer, es decir, se le pedirá:

 Ejecutar un trabajo a ritmo habitual.

 Realizar las pausas a las que está acostumbrado.
 Exponer las dificultades que vayan apareciendo.
 SELECCIÓN DE LOS TRABAJADORES
PARA EL ESTUDIO DE TIEMPOS
• La posición física del especialista con relación al
operario es muy importante, y esta depende de
varios factores y debe responder a varios
requerimientos básicos:
 SELECCIÓN DE LOS TRABAJADORES
PARA EL ESTUDIO DE TIEMPOS
• Debería situarse de manera tal que pueda observar todo lo
que hace el operario, particularmente con las manos.
• Su posición no debe obstaculizar al operario ni entorpecer sus
movimientos, mucho menos distraer su atención.
• No debería estar delante del operario, ni tan cerca que le dé
la sensación de tener a alguien encima.
• Es importante que el trabajador pueda observar al
especialista con un simple movimiento de su cabeza.
 SELECCIÓN DE LOS TRABAJADORES
PARA EL ESTUDIO DE TIEMPOS
• De ninguna manera se debe intentar cronometrar al operario
desde una posición oculta, sin su conocimiento o llevando el
cronómetro en el bolsillo.

• Es sumamente importante que en la medida de los posible el

especialista esté de pie mientras realiza las observaciones,
pues entre los operarios se tiende a pensar que todo el
trabajo duro les toca a ellos, mientras que el analista es un
cómodo espectador.
DELIMITACIÓN Y CRONOMETRAJE DEL
TRABAJO
• La etapa de cronometraje comprende a su vez los procesos
de:

 Descomposición de la tarea en elementos

 Delimitación de elementos y
 Determinación del tamaño de la muestra

 Procesos que guían la fase de medición, tanto en puntos

de start y stop como en cantidad de observaciones.
 Descomposición de la Operación en
Elementos
• Lo primero que tiene lugar en la etapa de cronometraje es la
descomposición de la operación en elementos, para ello hay
que tener una serie de conceptos claros:

• Elemento: Elemento es la parte delimitada de una tarea

definida que se selecciona para facilitar la observación,
medición y análisis.

• Ciclo: Ciclo de trabajo es la sucesión de elementos necesarios

para efectuar una tarea u obtener una unidad de producción.
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)

• Los métodos más utilizados para determinar el número de

observaciones son:
• Método Estadístico
• Método Tradicional
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)

• Método Estadístico
El método estadístico requiere que se efectúen cierto número de
observaciones preliminares (n'), para luego poder aplicar la
siguiente fórmula:
NIVEL DE CONFIANZA DEL 95,45% Y UN MÁRGEN DE ERROR DE
± 5%
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)

• Método Estadístico
siendo:
• n = Tamaño de la muestra que deseamos calcular (número de
observaciones)
• n' = Número de observaciones del estudio preliminar
• Σ = Suma de los valores
• x = Valor de las observaciones.
• 40 = Constante para un nivel de confianza de 94,45%
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)

• Método Estadístico

Ejemplo

Se realizan 5 observaciones preliminares, los valores de los

respectivos tiempos transcurridos en centésimas de minuto
son: 8, 7, 8, 8, 7.
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)
• Método Tradicional

Este método consiste en seguir el siguiente procedimiento sistemático:

1. Realizar una muestra tomando 10 lecturas sí los ciclos son <= 2 minutos y 5 lecturas
sí los ciclos son > 2 minutos, esto debido a que hay más confiabilidad en tiempos
más grandes, que en tiempos muy pequeños donde la probabilidad de error
puede aumentar.

2. Calcular el rango o intervalo de los tiempos de ciclo, es decir, restar del tiempo
mayor el tiempo menor de la muestra:
R (Rango) = Xmax - Xmin
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)
• Método Tradicional

Este método consiste en seguir el siguiente procedimiento sistemático:

3. Calcular la media aritmética o promedio:

siendo:
Σx = Sumatoria de los tiempos de muestra
n = Número de ciclos tomados

4. Hallar el cociente entre rango y la media:

 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)
• Método Tradicional

5. Buscar ese cociente en la siguiente tabla, en la columna (R/X), se ubica el valor

correspondiente al número de muestras realizadas (5 o 10) y ahí se encuentra el
número de observaciones a realizar para obtener un nivel de confianza del 95% y
un nivel de precisión de ± 5%.
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)
• Método Tradicional

Ejemplo

Tomando como base los tiempos contemplados en el ejemplo del método estadístico,
abordaremos el cálculo del número de observaciones según el método tradicional.

En primer lugar como el ciclo es inferior a los 2 minutos, se realizan 5 muestras

adicionales (6, 8, 8, 7, 8) para cumplir con las 10 muestras para ciclos <= 2 minutos.
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)
• Método Tradicional

Ejemplo

8, 7, 8, 8, 7, 6, 8, 8, 7, 8

• Σx = 75
• Se calcula el rango: R (Rango) = 8 - 6 = 2
• Ahora se calcula la media aritmética:

• Ahora calculamos el cociente entre el rango y la media:

 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)
• Método Tradicional

Ejemplo

Ahora buscamos ese cociente en la tabla y buscamos su intersección con la columna

de 10 observaciones:
 CÁLCULO DEL NÚMERO DE OBSERVACIONES
(TAMAÑO DE LA MUESTRA)
• Método Tradicional

Ejemplo

• Tenemos entonces que el número de observaciones a realizar para tener un nivel

de confianza del 95% según el método tradicional es: 11

• Al adicionar los 5 tiempos y utilizar el método estadístico tenemos un número de

observaciones igual a: 12.8 aproximadamente 13.

• Por lo cual podemos concluir que ambos métodos arrojan resultados muy
parecidos y que la elección del método se deja a criterio del especialista.
 ESTUDIOS DE TIEMPOS CON CRONÓMETRO

• Tiempo Cronometrado (Tiempo Real).

• Valoración del Ritmo.
• Tiempo Normal
• Suplementos
• Tiempo Estándar
¿PREGUNTAS E INQUIETUDES?