UNIVERSIDAD NACIONAL

FEDERICO VILLARREAL
ESCUELA UNIVERSITARIA DE
EDUCACION A DISTANCIA
CURSO: FORMULACION DE PROYECTOS
PROFESOR: Mg. LORENZO REYNA GONZALES
ESTUDIO DE MERCADO
 CONCEPTO DE MERCADO

• SEGÚN BACA URBINA, se entiende por

mercado el área en que concluyen las
fuerzas de la oferta y demanda para
realizar las transacciones de bienes y
servicios a precios determinados
 CONCEPTO DE MERCADO
• SEGÚN EL MANUAL DE PROYECTOS DE DESARROLLO
ECONOMICO – ONU,
• Define mercado como el “el área en la cual convergen las fuerzas de la
demanda y la oferta para establecer un precio único”.
• Esta definición debe de ser interpretada en el sentido amplio de la
existencia de un conjunto de individuos cuyas solicitaciones ponen de
manifiesto la situación de oferta y demanda que conduce a establecer
el precio, y de allí se deriva la necesidad de precisar a que conjunto de
individuos abarcara el estudio de que se trata.
 CONCEPTO DE ESTUDIO DE
MERCADO
• Según Renato Gibelline, mercado es un
estudio diseñado para definir los clientes
potenciales para un proyecto, su demanda
y tendencia
 ESTUDIO DE MERCADO
• La “demanda para el proyecto” es la base de calculo del tamaño del
negocio o “tamaño de planta”
• Un estudio de mercado permite efectuar una revisión de los objetivos
de un proyecto, definir donde y como se venderá, observar quienes
serán y como se comportaran los competidores y predecir cantidades y
precios que los clientes estarían dispuestos pedir y pagar para cada
uno de los productos, anualmente y a lo largo de su “ciclo de vida”
 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO
• Ratificar la existencia de una necesidad insatisfecha en el mercado, o
la posibilidad de brindar un mejor servicio que el que ofrecen los
productos existentes en el mercado.
• Determinar la cantidad de bienes o servicios provenientes de una
nueva unidad de producción que la comunidad estaría dispuesta a
adquirir a determinados precios.
• Conocer cuales son los medios que se emplean para hacer llegar los
bienes y servicios a los usuarios.
 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO
• El estudio de mercado se propone dar una idea al inversionista del
riesgo que su producto corre de ser o no aceptado por el mercado. Una
demanda insatisfecha clara y grande, no siempre indica que pueda
penetrarse con facilidad en ese mercado, ya que este puede estar en
manos de un monopolio u oligopolio. Un mercado aparentemente
saturado indicara que no es posible vender una cantidad adicional a la
que realmente se consume
 OBJETIVO DE ESTUDIO DE
MERCADO

• El objetivo del estudio de mercado es detectar y medir la necesidad

actual o futura de un bien o servicio, y las posibilidades del proyecto
de colocar diversas cantidades del mismo.
• Los datos que se reúnen y técnicas que se aplican para tal fin varían
según la etapa en que se encuentre el estudio, y correspondiente
profundidad y detalle del mismo.
 OBJETIVOS DEL ESTUDIO DE
MERCADO
• Establecer los efectos económicos
derivados del diseño de las estrategias
competitivas, comercial, de negocios y de
implementación, diseñadas en función del
levantamiento de información del estudio
de mercado
 OBJETIVO DEL ESTUDIO DE
MERCADO
• El objetivo del estudio de mercado es
establecer los efectos económicos derivados
del diseño de las estrategias competitiva,
comercial, de negocio y de implementación,
diseñadas en función del levantamiento de
información del estudio de mercado
 OBJETIVOS ESPECIFICOS DEL
ESTUDIO DE MERCADO
• Ratificar la posibilidad real de colocar en el mercado el
producto o servicio que elaboraría el proyecto.
• Conocer los canales de comercialización que usan o podrían
usarse en la comercialización.
• Determinar la magnitud de la demanda que podría esperarse.
• Conocer la composición, características y ubicación de los
potenciales consumidores.
 EL MERCADO DEL PROYECTO

• Para estudiar el mercado de un proyecto,

es preciso reconocer los agentes que,
tendrán algún grado de influencia sobre la
definición de la estrategia comercial, los
submercados: proveedor, competidor,
distribuidor y consumidor
 ESTUDIO DE MERCADO
CONSUMIDOR
• Ante la imposibilidad de conocer los gustos, deseos y
necesidades de cada individuo que potencialmente puede
transformarse en un demandante del proyecto, hace
necesaria la agrupación de estos de acuerdo con algún
criterio lógico.
• Los criterios de agrupación dependen a su vez del tipo de
consumidor que se estudie. Al respecto hay dos tipos: El
consumidor institucional y el consumidor individual
 ESTUDIO DEL MERCADO
CONSUMIDOR INSTITUCIONAL

• Se caracteriza por tomar decisiones

generalmente racionales basadas en
las características técnicas del
producto, su calidad, precio,
oportunidad en la entrega.
MERCADO DEL CONSUMIDOR
INSTITUCIONAL
• En el caso del consumidor institucional, las posibilidades de
determinar y justificar su demanda se simplifican al
considerar que esta depende de factores económicos y por lo
tanto mas objetivos. En este sentido, basta con definir las
ventajas que ofrece el proyecto sobre las otras opciones para
cuantificar la demanda en función de quienes se verían
favorecidos por ellas.
 ESTUDIO DE MERCADO
CONSUMIDOR INDIVIDUAL

• Se caracteriza porque toma decisiones

de compra basado en consideraciones
de carácter mas emocional, como la
moda, exclusividad del producto,
prestigio de la marca, etc.
 MERCADO DEL CONSUMIDOR
INDIVIDUAL
• En el caso del mercado del consumidor individual es
mucho mas complejo de estudiar, pues a diferencia
del institucional, es mucho menos racional y basa
sus decisiones de compra en aspectos no
necesariamente objetivos, de allí la importancia de
entender sus conductas y comportamientos.
 MERCADO DEL CONSUMIDOR
INDIVIDUAL
• Cuando el producto del proyecto en estudio esta dirigido a un
mercado personal, la subjetividad implícita en sus actos de compra
torna mas difícil la definición de la estrategia comercial y por
consiguiente, la determinación de la cuantía de la demanda que puede
esperarse
• Es necesario estudiar los hábitos de consumo de la población, los que
a su vez permitirán conocer como se compra, por ejemplo al contado o
a crédito, a diario o mensualmente, si se va a un supermercado o se
compra por internet, en tamaño individual o familiar.
 MERCADO DEL CONSUMIDOR
INDIVIDUAL
• Asimismo deberá conocerse porque se compra, es decir las
motivaciones que inducen a optar por determinada marca, envase o
producto sustituto.
• Si el producto debe de entrar a competir con otros productos ya
establecidos, será necesario realizar estudios para determinar el grado
de lealtad a una marca o lugar de venta, los efectos de las promociones
y de la publicidad de la competencia sobre el consumidor, así como la
sensibilidad de la demanda tanto al precio como a las condiciones de
crédito.
LA SEGMENTACION DEL MERCADO

• Es el proceso mediante el cual se

divide un mercado en grupos
uniformes y homogéneos mas
pequeños que tengan características y
necesidades semejantes.
 SEGMENTACION DEL MERCADO
• Se denomina segmentación a la agrupación de
consumidores de acuerdo con algún comportamiento
similar en el acto de compra.
• Por lo tanto el mercado consumidor esta compuesto por
individuos con diversidad de ingresos, edad, sexo, clase
social, educación y residencia en distintos lugares, lo que los
hace tener necesidades y deseos también distintos
 SEGMENTACION DEL MERCADO
• La segmentación del mercado institucional responde por lo regular, a
variables como: rubro de actividad, región geográfica, tamaño y
volumen medio de consumo.
• La segmentación del mercado de los consumidores individuales
también se realiza, generalmente, en función de variables geográficas,
tanto o mas importantes que estas son las variables demográficas, que
clasifican al consumidor según su edad, sexo, tamaño del grupo
familiar, nivel ocupacional, profesión, religión, etc.
 IMPORTANCIA DE LA
SEGMENTACION

• La segmentación es importante en
los procesos de estimación de la
demanda, pues en función de ello
se va condicionar el tamaño del
mercado.
 ESTUDIO DEL MERCADO
PROVEEDOR
• El estudio del mercado proveedor puede
clasificarse en tres categorías: proveedores de
materias primas e insumos, proveedores de
servicios, como aseo, seguridad, logística,
bodegaje y proveedores de tecnología,
asociada a las decisiones de operación, lo que
se vera con mayor detalle en el estudio técnico
 ESTUDIO DEL MERCADO
PROVEEDOR
• El mercado proveedor constituye muchas veces un factor tanto o mas
critico que el mercado consumidor.
• Muchos proyectos tienen una dependencia de la calidad, cantidad,
oportunidad de la recepción y costo de los materiales. Por ejemplo un
proyecto de reciclaje de basura cuyo éxito, en gran medida, depende
de la recolección y clasificación de la misma. Ello requiere la
concientización y sensibilización de la población para que conozca
que la basura puede tener diversas utilidades y que su recolección
adecuada contribuye a mejorar la calidad de vida de la sociedad
ESTUDIO DE MERCADO PROVEEDOR

• En el estudio de mercado proveedor, deberán

estudiarse todas las alternativas de obtención de
materias primas, así como sus costos, condiciones
de compra, sustitutos, durabilidad, necesidad de
infraestructura especial para su bodegaje,
oportunidad y demoras en la recepción,
disponibilidad, seguridad en la recepción.
 ESTUDIO DE MERCADO
COMPETIDOR
• En el estudio de mercado competidor se
debe identificar toda la competencia,
pues no basta hacerlo con aquellos
competidores que comercializan un
producto o servicio similar a un mismo
segmento.
 MERCADO COMPETIDOR DIRECTO

• Se trata de las empresas que elaboran y venden productos similares a

los del proyecto.
• Para lo cual se requiere conocer la estrategia comercial que estas
implementan para enfrentar de la mejor manera su competencia en el
mercado consumidor.
• Cuando se estudia la competencia, es básico conocer su estrategia
comercial, pero lo mas importante es conocer la efectividad de la
misma.
 MERCADO COMPETIDOR DIRECTO

• En muchos casos la viabilidad de un proyecto dependerá de la

capacidad de aprovechar algunas oportunidades que ofrece el
mercado. Por ello es importante reconocer que el producto o servicio
que venderá el proyecto no siempre corresponde con lo que compra el
consumidor.
• De igual manera es posible apreciar que muchos competidores
potenciales de un proyecto han tenido una mayor demanda, derivada
de algún complemento promocional al producto
 ESTUDIO DEL MERCADO
DISTRIBUIDOR
• El estudio de mercado distribuidor es uno de
los mas relevantes cuando se trata de
productos de alta cobertura geográfica y/o
cuando se dispone de una cartera de
productos dirigidos a diversos segmentos de
mercado geográficamente dispersos
 ESTUDIO DE MERCADO
DISTRIBUIDOR
• Se requiere de la participación de canales de
distribución o grandes canales de retail, como
supermercados, farmacias y tiendas de
departamento, a fin de llegar al mercado consumidor
final.
• El estudio del mercado distribuidor es importante
por la intermediación que tiene en la rentabilidad del
proyecto
ETAPAS DEL ESTUDIO DE MERCADO

• Se definen tres etapas del estudio de mercado:

• A) Un análisis histórico del mercado
• B) Un análisis de la situación vigente
• C) Un análisis de la situación proyectada
ANALISIS HISTORICO DEL MERCADO

• En este estudio es de suma importancia conocer la

participación que han tenido las empresas en el mercado,
las características y la evolución de la oferta de productos
similares o sustitutos del que se elaborara con el proyecto,
así como la composición y la evolución de la demanda. Para
cada uno de estos aspectos, llegar a explicar la relación de
causa-efecto que determino las variaciones en el pasado
debe de ser un objetivo prioritario, a pesar de las
dificultades que se presentaran en su determinación
 ANALISIS DE LA SITUACION
VIGENTE

• El estudio de la situación vigente es

importante porque es la base de
cualquier predicción.
 ANALISIS DE LA SITUACION
PROYECTADA
• El estudio de la situación proyectada, es la mas importante para
evaluar el proyecto.
• Es preciso hacer una salvedad: las informaciones histórica y vigente
permiten proyectar una situación suponiendo el mantenimiento de un
orden de cosas que con la sola implementación del proyecto debería
modificarse. Esto obliga a que en la situación proyectada se
diferencie la situación futura sin el proyecto de la existente con su
participación.
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
• 1.- EL PRODUCTO
• Es necesario definir, con la mayor precisión posible, la naturaleza y
características de los bienes o servicios que se desea producir, y esto tiene
que hacerse por aproximaciones sucesivas.
• Las necesidades y solicitaciones originalmente generadoras del proyecto
permiten la definición original del producto, que luego se va sucesivamente
reajustando, condicionada por otros factores, como la naturaleza y
características de los consumidores, los costos de producción, los precios de
venta, la tecnología de producción, el posible tamaño de planta, la
disponibilidad de materia prima o de otros insumos, y las posibilidades de
almacenamiento y transporte.
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
• 2.- LOS CONSUMIDORES
• Debe de determinarse las características relevantes de las personas, o
entes que se estima demandaran los productos del proyecto.
• Son dichas características:
• A) Su naturaleza, es decir: ¿Quiénes son los consumidores? Ejemplo:
¿son personas de una población, provincia o continente determinado?,
¿son fabricas de tal o cual producto?
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
• Se debe de hacer una descripción exacta
del producto o los productos que se
pretenda elaborar
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
• B) Su cantidad: es decir ¿Cuántos son esos consumidores
potenciales?
• C) Su calidad o calidades, ¿de que clase son?. Por ejemplo, si se
trata de las personas de una población determinada: ¿son todas
las personas, o solo las de algunos grupos de edades o de
ingresos, o quizá solo los trabajadores manuales o solo los
intelectuales?. Si se trata de fabricas de zapatos, ¿son todas ellas,
o solo las del Estado, o solo las que producen zapatos
deportivos?, etc.
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
• D) Su ubicación: ¿Dónde están los
consumidores? ¿dispersos por todo el
mundo?¿en algún país determinado? ¿en
una región como la del Pacto Andino?¿en
el recinto de una universidad, de un
hospital o de una oficina publica?, etc.
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
• LA DEMANDA
• Se entiende por demanda la cantidad de
bienes y servicios que el mercado requiere
o solicita para buscar la satisfacción de
una necesidad especifica a un precio
determinado
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
• 3.- LA DEMANDA
• Este aspecto del estudio es de importancia fundamental, y
consiste en la estimación de la cantidad demandada
actualmente, así como de la evolución de su comportamiento a
través del tiempo, es decir de su tendencia, de sus proyecciones
al futuro, y de los factores que la determinan o condicionan.
• Dichas proyecciones no necesitan extenderse, generalmente, a
un periodo mayor que el horizonte de planeamiento seleccionado
para el proyecto.
 ASPECTOS A CONSIDERAR
• ANALISIS DE LA DEMANDA

• Se entiende por demanda, la cantidad de

bienes y servicios que el mercado requiere o
solicita para buscar la satisfacción de una
necesidad especifica a un precio determinado
 ASPECTOS A CONSIDERAR

• EL ANALISIS DE LA DEMANDA
• El análisis de la demanda tiene por objeto demostrar y
cuantificar la existencia, en ubicaciones
geográficamente definidas, de individuos o entidades
organizadas que son consumidores o usuarios actuales o
potenciales del bien o servicio que se piensa ofrecer.
 EL ANALISIS DE LA DEMANDA

• El propósito que se persigue con el análisis de la

demanda es determinar y medir cuales son las
fuerzas que afectan los requerimientos del mercado
con respecto a un bien o un servicio, así como
determinar la posibilidad de participación del
producto del proyecto en la satisfacción de dicha
demanda.
 EL ANALISIS DE LA DEMANDA

• La demanda es función de una serie de factores, como son

la necesidad real que se tiene del bien o servicio, su precio,
el nivel de ingreso de la población.
• Se entiende por demanda al llamado Consumo Nacional
Aparente, que es la cantidad de determinado bien o servicio
que el mercado requiere y se puede expresar como:
• DEMANDA = CNA = producción nacional 
importaciones − exportaciones
•
 TIPOS DE DEMANDA
• En relación con su oportunidad existen dos tipos: Demanda
insatisfecha y Demanda satisfecha
• Demanda Insatisfecha.- En lo que producido u ofrecido no
alcanza a cubrir los requerimientos del mercado.
• Demanda Satisfecha.- En lo que ofrecido al mercado es
exactamente lo que este requiere
 ASPECTOS A CONSIDERAR
• HORIZONTE DE PLANEAMIENTO
• Es el periodo de la vida del proyecto, relevante para quien lo evalúa, por lo
tanto, puede haber tantos horizontes como puntos de vista, y su duración
depende para cada persona o entidad evaluante, de diversos factores que
condicionan el horizonte de planeamiento, entre los mas relevantes tenemos:
• A.- La vida económica de los bienes físicos mas importantes, sean
edificaciones, maquinarias, vehículos o herramientas.
• B.- El ritmo de las innovaciones de la tecnología propia del proyecto, que
determina la rapidez de su obsolescencia.
 ASPECTOS A CONSIDERAR

• En particular la obsolescencia implica, que en

determinado momento la operación del proyecto puede
tornarse antieconómica, por no poder competir con los
menores costos de proyectos tecnológicamente mas
eficientes, aun cuando los bienes de capital de aquel
estén lejos de haberse desgastado, y en capacidad de
funcionar mayor tiempo.
 ASPECTOS A CONSIDERAR
• Puede también darse el caso contrario, es decir que,
en proyectos de lentas innovaciones tecnológicas los
equipos se desgastan rápidamente pero siguen
vigentes las técnicas utilizadas para la producción,
en cuyo caso la operación normal puede continuar
mediante reposición de los equipos desgastados, y
por consiguiente el horizonte de planeamiento del
proyecto ser mayor que la vida útil de sus bienes de
capital.
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN EL
ESTUDIO DE MERCADO
• 4.- LA OFERTA
• ¿Cuántas unidades ofertaran los competidores en el mercado de
productos iguales o sustitutorios por similitud a los de nuestro
proyecto?. La respuesta a esta pregunta implica el conocimiento
de las cantidades actualmente ofrecidas , así como de la
tendencia históricas de variación de dichas cantidades, de sus
proyecciones al futuro, por lo menos dentro del periodo
correspondiente al horizonte de planeamiento seleccionado, y de
los factores que los determinan o condicionan.
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN UN
ESTUDIO DE MERCADO

• Interesa también conocer la

naturaleza, cantidad, y ubicación de
los competidores del proyecto, es
decir de las unidades de producción
iguales o similares a este.
 ASP ECTOS A CONSIDERAR

• ANALISIS DE LA OFERTA
• Oferta es la cantidad de bienes o servicios
que un cierto numero de oferentes
(productores) esta dispuesto a poner a
disposición del mercado a un precio
determinado a
 ASPECTOS A CONSIDERAR
• DEMANDA POTENCIAL INSATISFECHA
• Se llama demanda potencial insatisfecha a la
cantidad de bienes o servicios que es probable que el
mercado consuma en los años futuros, sobre la cual
se ha determinado que ningún productor actual
podrá satisfacer si prevalecen las condiciones en las
cuales se hace el calculo.
 ASPECTOS A CONSIDERAR
• El propósito que se persigue mediante el análisis de
la oferta es determinar o medir las cantidades y las
condiciones en que una economía puede y quiere
poner a disposición del mercado un bien o un
servicio. La oferta al igual que la demanda, es
función de una serie de factores, como son los
precios en el mercado del producto, los apoyos
gubernamentales a la producción.
 PRINCIPALES TIPOS DE OFERTA
• En relación con el numero de oferentes, se reconocen tres tipos:
• A. Oferta competitiva o de mercado libre.- Es en el que los
productores se encuentran en circunstancias de libre
competencia, sobre todo debido a que existe tal cantidad de
productores del mismo articulo, que la participación en el
mercado esta determinada por la calidad, el precio y el servicio
que se ofrecen al consumidor. También se caracteriza porque
generalmente ningún productor domina el mercado.
 PRINCIPALES TIPOS DE OFERTA
• B. Oferta Oligopólica.- Se caracteriza porque el mercado se
encuentra dominado por tan solo unos cuantos productores.
Ejemplo: es el mercado de automóviles nuevos. Ellos
determinan la oferta, los precios y normalmente tienen
acaparada una gran cantidad de materia prima para su
industria. Tratar de penetrar en ese tipo de mercados no solo
es riesgoso sino en ocasiones bastante imposible.
 PRINCIPALES TIPOS DE OFERTA

• Oferta monopólica.- Es en la que existe un solo

productor del bien o servicio, y por tal motivo,
domina totalmente el mercado imponiendo calidad,
precio y cantidad. Un monopolista no es
necesariamente productor único. Si el productor
domina o posee mas del 95% del mercado siempre
impondrá precio y calidad.
 COMO ANALIZAR LA OFERTA
• Es necesario conocer los factores cuantitativos y cualitativos
que influyen en la oferta.
• Hay que recabar datos de fuentes primarias y secundarias.
• Para realizar un mejor análisis de oferta, se deberán recabar
información sobre: a) numero de productores,
b)localización, c)capacidad instalada y utilizada, d) calidad
y precio de los productos, f) planes de expansión y g)
inversión fija y numero de trabajadores
 ASPECTOS A CONSIDERAR
• ANALISIS DE LOS PRECIOS

• Es la cantidad monetaria a la que los

productores están dispuestos a vender, y los
consumidores a comprar un bien o servicio,
cuando la oferta y demanda están en
equilibrio.
 ASPECTOS A CONSIDERAR EN UN
ESTUDIO DE MERCADO
• 5.-
LOS PRECIOS
• Interesa también conocer los precios pasados,
actuales y futuros de los productos iguales o
similares a los del proyecto, es decir conocer la
tendencia histórica de la variación de dichos
precios, y sus proyecciones futuras, por lo menos
dentro del horizonte de planeamiento.
 TIPOS DE PRECIOS
• INTERNACIONAL.- Es el que se usa para artículos de
importación-exportación. Esta cotizado en dólares
estadounidenses y FOB (libre a bordo) en el país de origen.
• REGIONAL EXTERNO.- Es el precio vigente solo en
parte de un continente. Ejemplo Centroamérica en América.
• REGIONAL INTERNO.- Es el precio vigente solo en solo
una parte del país.
 TIPOS DE PRECIOS

• LOCAL.- Precio vigente en una población

o poblaciones pequeñas y cercanas.
• NACIONAL.- Es el precio vigente en
todo el país
 COMERCIALIZACION DEL
PRODUCTO

• La comercialización es la actividad
que permite al productor hacer llegar
un bien o servicio al consumidor con
los beneficios de tiempo y lugar
 INSTRUMENTOS DE ANALISIS
• 1.- RECOLECCION DE DATOS
• La encuesta es la técnica mas utilizada para investigaciones de mercado, y
dependiendo de sus características y forma como se realice, puede recibir las mas
variables denominaciones.
• Encuestas de tiempo variable: Son todas aquellas en la que se recogen datos
correspondientes a las unidades o elementos de un universo en diferentes fechas, lo
cual permite analizar las variaciones de los atributos encuestados a través del
tiempo.
• Corresponden a esta modalidad técnicas tales como el panel o guía de
consumidores, el inventario de establecimientos y el examen de todo tipo de series
cronológicas.
 INSTRUMENTOS DE ANALISIS

• Encuestas instantáneas: Como su nombre lo indica,

son todas aquellas en la que se recoge información correspondiente a
una o mas variables en un corto periodo de tiempo. Permite conocer
con precisión la situación y estructura de las variables investigadas al
momento en que se realiza la investigación. Generalmente son mas
costosas y laboriosas.
• Este tipo de encuestas utiliza técnicas tales como la entrevista directa,
postal o telefónica.
 INSTRUMENTOS DE ANALISIS

• Muestreo: Cuando, la encuesta total o

universal, tipo censo, resulta excesivamente
costosa laboriosa o impracticable, puede ser
mas conveniente el muestreo. Técnica
aplicable tanto a las encuestas de tiempo
variable como a las instantáneas.
 Instrumentos de Análisis

• 2.- Análisis
e interpretación
• Técnicas Estadísticas
• Cuando la investigación produce gran abundancia de datos, para analizarlos
e interpretarlos se requiere el uso de técnicas estadísticas.
• Para ello, un procedimiento muy común consiste en el examen de una serie
histórica de valores de una variable, y la búsqueda de aquella curva que
mejor se ajuste a su tendencia para luego extrapolar matemáticamente al
futuro.
 INSTRUMENTOS DE ANALISIS
• La búsqueda y selección de la curva y correspondiente ecuación de mejor
ajuste implica el uso de técnicas de análisis de correlación y regresión.
• ELASTICIDADES
• El conocimiento de las elasticidades de las cantidades demandadas con
respecto a variables tales como los precios y los ingresos, principalmente,
permite afinar las proyecciones, conduciendo a reajustes a veces sustanciales
en las proyecciones de demanda globales.
 INSTRUMENTOS DE ANALISIS

• El conocimiento de las estructuras de precios, y de

niveles de ingresos, diferenciados en el primer caso
por lugares geográficos y en el segundo por estratos
de población, resulta fundamental para efectuar
dichos reajustes.
 3. DEFINA
LOS
SIGUENTES
CONCEPTOS
OBJETIVO DEL ESTUDIO DE MERCADO

»Objetivos:
»Sus usos incluyen ayudar a crear un plan de negocios, lanzar un
nuevo producto o servicio, mejorar productos o servicios existentes
y expandirse a nuevos mercados.
»
»El estudio de mercado puede ser utilizado para determinar que
porción de la población comprara un producto o servicio, basado en
variables como el género, la edad, ubicación y nivel de ingresos.
 INTANGIBLES

»Un activo intangible es definido por su propio nombre, es

decir, no es tangible, no puede ser percibido físicamente. El
activo intangible es, por tanto, de naturaleza inmaterial. Por
ejemplo, el valor de una marca, que no puede ser medido de
manera física.
 COMO SE INTERPRETA UN COEFICIENTE DE
DETERMINACION CERCANO A 1

»Un R2 igual a 1 significa un ajuste lineal perfecto.

»El valor cero indica la no representatividad del modelo
lineal, en otras palabras si la proporción es igual a 0, significa
que la variable predictora no tiene NULA capacidad predictiva
de la variable a predecir (Y). Cuanto mayor sea la proporción,
mejor será la predicción. Si llegara a ser igual a 1 la variable
predictora explicaría TODA la variación de Y, y las
predicciones NO tendrían error.
 COSTO DE INVERSION

»Costos de Inversión: Los costos de inversión, llamados

también costos pre-operativos, corresponden a aquellos que
se incurren en la adquisición de los activos necesarios para
poner el proyecto en funcionamiento, ponerlo "en marcha" u
operativo.
 HORIZONTE DE PLANEAMIENTO DE UN
PROYECTO
»Es el periodo de tiempo total en que se va ejecutar el
análisis del proyecto, incluye la inversión previa, la operación
y la liquidación.
ETAPAS DE ESTUDIO DE MERCADO

»Son un conjunto de estudios que permiten determinar de

manera detallada el mercado potencial al cual va dirigido el
producto que se quiere ofrecer.
ETAPAS DE ESTUDIO DE MERCADO