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DE DECISIONES.
COMITÉ
Conjunto de personas a las que, como grupo, se les comisiona un asunto.
PROCESOS GRUPALES
1.- Formación
2.- Confrontación
3.- Normatividad
4.- Desempeño
FUNCIONES GRADO DE FORMALIDAD DE LOSM
COMITES Y GRUPOS
Comité ejecutivo plural: Comité de línea que también desempeña funciones
gerenciales, como el consejo directivo.
Comité formal: se establecen como parte de la estructura de una organización con
deberes y autoridad específicamente delegados.
Comité informal: se organizan sin una autoridad especifica, y casi siempre los
conforma una persona que promueve una forma de pensar grupal o una decisión
sobre un problema en particular.
MOTIVOS PARA UTILIZAR COMITÉS Y GRUPOS
Deliberaciones y opiniones de grupo
Comunicación
Ambiente
externo
• Clientes
• Proveedores
• Accionistas
• Gobiernos
• Comunidad
• Otros
PROCESO DE COMUNICACIÓN
•El emisor del mensaje: quien tiene un pensamiento o una idea, que luego se codifica
de manera que el emisor y el receptor puedan comprender.
•Uso de un canal para transmitir un mensaje: la información se transmite por un
canal que enlaza al emisor con el receptor.
•El receptor del mensaje: el receptor debe estar dispuesto a la recepción del
mensaje para, así, decodificarlo en pensamientos.
•Ruido que entorpece la comunicación: es cualquier cosa, trátese del emisor, la
transmisión o el receptor, que entorpece la comunicación.