HABILIDADES SOCIALES: ¿QUÉ SON

Y POR QUÉ SON IMPORTANTES?

CENTRO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA (C.A.PS.)

DEFINICIÓN:
Las habilidades sociales se pueden definir como un
conjunto de capacidades y destrezas interpersonales que
nos permiten relacionarnos con otras personas de forma
adecuada, siendo capaces de expresar nuestros
sentimientos, opiniones, deseos o necesidades en
diferentes contextos o situaciones, sin experimentar
tensión, ansiedad u otras emociones negativas.
PRINCIPALES DIFICULTADES EN LAS
HABILIDADES SOCIALES
2. Otras para iniciar, mantener o cerrar
1. Unas personas tienen dificultades para decir No.
conversaciones.

4. . Otras para relacionarse con personas del otro

3. Otras para enfrentarse eficazmente a las críticas.
sexo.

5. Otras para hacer valer sus derechos personales. 6. Otras para hacer peticiones o pedir favores.

8. Otras para manejar adecuadamente situaciones

7. Otras para hablar en público, etc.
interpersonales conflictivas.
DIMENSIONES DE LAS HABILIDADES
SOCIALES:
ASERTIVIAD
AUTOCONTROL
RESILIENCIA
AUTOESTIMA
TOMA DE DECISIONES
ASERTIVIDAD
Permite que los demás violen sus derechos, no los defiende y hace
ESTILO PASIVO todo lo que le dicen sin importa lo que piense.

Aquellas actitudes que signifiquen agredir a los demás sin tomar en

ESTILO AGRESIVO cuenta sus sentimientos

Defiende sus propios intereses, expresa sus opiniones libremente y

ESTILO ASERTIVO no permite que los demás se aprovechen de él/ella. Al mismo tiempo
respeta la forma de sentir y pensar de los demás.
 Autocontrol deficiente
AUTOCONTROL provoca un
sufrimiento
innecesario

Capacidad para regular las propias emociones,

pensamientos y conductas, especialmente las
negativas.

Capacidad para
Capacidad de producir
anticipar
Conocimiento de pensamientos y
consecuencias y Controlar impulsos
emociones propias conductas alternativas
actuar en función de
a la impulsividad
ellas
 • Capacidad para
la superación de
las
adversidades,
RESILIENCIA saliendo
fortalecido y
transformando
positivamente
la experiencia
AUTOESTIMA

Es la manera como la persona se

siente y lo que piensa con respecto
así mismo y los demás.
 TOMA DE
DECISIONES

O solución de problemas, es un
procedimiento mental para poder
afrontar las situaciones problemáticas
que se plantean en nuestras
relaciones sociales y resolverlas
eficazmente.
 ADQUISICIÓN DE LAS HABILIDADES
SOCIALES:
El individuo en su interacción con su medio social va
aprendiendo cierta clase de conductas que las muestra
después en forma puntual y situacional.

Experiencia Verbal o Feedback-

Observación
Directa Direccional Interpersonal
IMPORTANCIA DE LAS HABILIDADES
SOCIALES:
Hogar Escuela Laboral
• Favorece el contacto • Facilita la integración • Buena relación con
entre los miembros social. los demás.
de la familia con • Construcción de los • Trabajo en equipo y
interacciones propios saberes. cooperación.
afectuosas y • Motivan y pueden
abiertas. ser buenos líderes.
OBJETIVO DE LAS HABILIDADES SOCIALES:
1. Ser valorados.
2. Disfrutar de relacionarse con los demás.
3. Dar a conocer deseos, sentimientos, pensamientos.
4. Conseguir algo determinado.
5. Solucionar un problema.
6. Dar una imagen de nosotros mismos.
7. Convencer a los demás.
 COMPONENTES DE LAS HABILIDADES
SOCIALES:

-Mirada -Volumen de voz

-Entonación
-Sonrisa
PARALINGÜÍSTICOS -Fluidez
NO -Gestos -Claridad
VERBALES -Postura -Tiempo de habla

-Contacto
-Apariencia
 COMPONENTES DE LAS HABILIDADES
SOCIALES:
a)Percepción social:
-Formalidad
-Contenido -Privacidad
-Hablar en -Distancia
público COGNITIVOS b)De la persona:

VERBALES -Conversación -Objetivo y

motivación
-Habilidad
-Autocontrol
heterosocial
-Autoverbalización
-Relación con
adultos
 COMPONENTES DE LAS HABILIDADES
SOCIALES:

-Expresión
-Tasa cardíaca AFECTIVO - de
-Relajación EMOCIONAL emociones
FISIOLÓGICOS -Respiración -Control de
-Presión
ansiedad
sanguínea
TIPO DE HABILIDADES SOCIALES:
Primarias Avanzadas
Escuchar Pedir ayuda
Iniciar conversación
Participar
Mantenerla
Dar instrucciones
Dar las gracias
Presentarse
Disculparse
Hacer un cumplido Convencer a los demás
TIPO DE HABILIDADES SOCIALES:
Con los Alternativas a la
sentimientos agresión
Conocer los propios Pedir permiso
sentimientos Compartir algo
Expresarlos Ayudar a los demás
Negociar
Comprender los sentimientos Autocontrol
de otros Defender los propios derechos
Expresar afecto Responder a las bromas

Autor recompensa Evitar problemas

TIPO DE HABILIDADES SOCIALES:
Frente al estrés
Formular una queja
Responder a una queja
Resolver la vergüenza
Defender a un amigo
Responder a la persuasión y fracaso y
acusación
Prepararse para una conversación
difícil
Planificación
Tomar decisiones
Pensar sobre la causa de un
problema
Establecer objetivos
Conocer las propias habilidades
Resolver información
Concentrarse en una tarea
 EFICIENCIA

VALORES DE LAS
HABILIDADES ACEPTACIÓN

SOCIALES

EMPATÍA
TIEMPO DE VALORACIÓN

CENTRO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA (C.A.PS.)

TALLER: HABILIDADES SOCIALES

CENTRO DE ATENCIÓN PSICOLÓGICA (C.A.PS.)

OBJETIVO:
El objetivo de este taller de habilidades sociales es
que, en un ambiente distendido y relajado, el alumno
logre adquirir aquellas competencias y actitudes que
le permitirán controlar mejor su relación con los
demás para establecer relaciones sociales más
satisfactorias.
ACTIVIDADES:
•Presentación con animales.
•Reloj social.
•Tu voz es familiar.
•Ratón, león y persona.