INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ESTUDIOS SUPERIORES LOS CABOS

¨Por una patria con sabiduría y espíritu de progreso

La Entrevista y la Encuesta
Docente:
Jesús Virgilio Camacho
 Encuesta Entrevista
• ¿Qué es? • ¿Qué es?
• ¿Cómo es? • ¿Cómo es?
• ¿Para que es? • ¿Para que es?
• Ventajas • Ventajas
• Desventajas • Desventajas
• Tipos • Tipos

Introducción
 Que es la Entrevista?

Es un diálogo entablado entre dos

Es una técnica de recolección de
o más personas: el entrevistador
información mas usadas a pesar de
interroga y el que contesta es el
que cada vez pierde mayor
entrevistado
credibilidad.
¿ Como es la encuesta ?
¿ Como es la Entrevista?

o Técnica de investigación
o Técnica de investigación
Cuantitativa
Cualitativa y cuantitativa
o Obtener información Oral o
o Obtener información de

.
Escrita
.

forma oral
o Procedimiento estandarizado
o Personalizada
para todos los encuestados

Técnica: Encuesta Técnica: Entrevista

Instrumento: Cuestionario Instrumento: Cuestionario
Herramientas de registro: Herramientas:
Formato Libreta, herramientas
•Digital multimedia como sonido,
•Impreso video, grabación.
 Para que es la encuesta ?
Para que es la entrevista

La función de las encuestas es La entrevista tienen como función

proporcionar datos verídicos, a obtener información sobre un
partir de los cuales se toman personaje a través del dialogo que se
decisiones. Por ejemplo, los datos establece entre el entrevistado y el
recabados en la encuesta del INEGI entrevistador
dan un panorama sobre México y
así se conoce en dónde hay más
población y cuáles son los servicios
e infraestructuras que se requieren
 Etapas

Encuesta Entrevista

1. Determinar Diseño:
poblaciones y •Definir objetivos •Realizar
muestras. un Muestreo •Diseñar
2. Diseño y prueba de cuestionarios
cuestionario. Desarrollo:
3. Aplicación de •Concertar citas y contactos
cuestionario y •Realizar entrevista
recolección de datos. •Registrar la información
4. Análisis de los datos. Análisis e interpretación de
los datos.
 Ventajas de la Ventajas de la
encuesta: entrevista:

 Amplio espectro de
aplicación.
 fácil de aplicar.
 No limita.
 Datos confiables.
 Es posible centrar el tema.
 La codificación, el
análisis y la  Flexibilidad.
interpretación son
sencillos.  Observación propia y
ajena.

 Lectura de gestos y
actitudes.
 Desventajas de la Desventajas de la
encuesta: entrevista:

 no estén dispuestos a  Significados dados a las

proporcionar la respuestas.
información.
 Limitaciones en el
 las preguntas lenguaje
estructuradas pueden  Índices de no respuesta.
dar como resultado la
pérdida de la validez en  Posibilidad de respuestas
cierto tipo de datos. falsas.

 no es fácil redactar las  Temas tabúes.

preguntas.
 Tipos de Encuesta: Tipos de Entrevista:

1. Encuestas abiertas y
1. Por tipo de diseño:
cerradas
Estructurada, , no
estructurada.
2. Encuestas descriptivas,
.

explicativas o seccionales.
2. Por tipo de público:
individual, grupal.
3. Encuestas longitudinales.

.
3. Por tipo de canal: telefónica,
correo tradicional, correo
electrónico o personal.
Conclusión
 Referencias

• “ Medios instrumentos, técnicas y métodos en la recolección de

datos e información”

• Diseño metodológico. Técnicas de recolección de datos.

Profesor Juan Carlos Arango. Universidad de Medellín.

• “MODULO: Técnicas de análisis y Procesamiento de Datos”

• Manual de tecnicas de investigación documental para la

enseñanza media. Pedro olea franco