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DE MICHAEL
PORTER
Michael Porter nació en 1947
Es un académico estadounidense
que se centra en temas de economía
y administración de empresas.
DESARROLLO TECNOLOGICO
COMPRAS
ACTIVIDADES PRIMARIAS:
Logística hacia el interior
Operaciones
Logística hacia el exterior
Marketing y Ventas
Mantenimiento-Servicios
ACTIVIDADES PRIMARIAS
1. Logística Interna:
Recepción,
almacenamiento y
distribución de las
materias primas.
ACTIVIDADES PRIMARIAS
2. Operaciones:
Recepción de las
materias primas
para transformarlas
en el producto final.
CADENA DE VALOR
Universidad San Pedro - Contabilidad VI
ACTIVIDADES PRIMARIAS
3. Logística Externa
Almacenamiento de
los productos
terminados y
distribución del
producto al
consumidor.
ACTIVIDADES PRIMARIAS
4. Mercadotecnia
y Ventas
Actividades con las
cuales se da a
conocer el producto.
ACTIVIDADES PRIMARIAS
5. Servicio:
Actividades
destinadas a
mantener o
realizar el valor
del producto.
CADENA DEL VALOR
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Adquisición de bienes y servicios
Tecnología-Investigación y desarrollo
Administración de recursos humanos
Infraestructura de la Empresa
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Adquisición de bienes y
servicios
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Tecnología-Investigación y
desarrollo
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Administración de recursos
humanos
ACTIVIDADES SECUNDARIAS
Infraestructura de la Empresa
CADENA DE VALOR DE PORTER
Abastecimiento
¿Qué es valor
agregado?
¿Cómo podemos ofrecer al cliente algo
mejor que los competidores?
1. Menor costo c
2. El mejor producto o servicio
DESARROLLO TECNOLOGICO
COMPRAS
SERVICIO
APROVISION MERCADO-
OPERA- LOGÍSTICA
AMIENTO TECNIA Y
CIONES DE SALIDA
(LOGISTICA VENTAS
DE
ENTRADA)
ACTIVIDADES PRIMARIAS
?
¿Qué determina
la fuerza
de una cadena?
!
...El eslabón
más débil
CADENA DE VALOR