Nuestro valor es la salud

SISTEMA DE ADMINISTRACIÓN
DE RIESGOS
 ¿Qué es el SAR y por qué lo estamos
implementando?
Objetivo del SAR: Identificar, medir, controlar y monitorear los
eventos de riesgo que puedan afectar el logro de los objetivos de la
compañía, con el fin de lograr mayor eficiencia operativa, asegurar la
información y mejorar continuamente los procesos de Golden Group.

Resolución 1740 del 2008 Obtención de disminución de margen

de solvencia.
Período FACTOR DE RIESGO %

Primer año 5%
- Beneficios para la
Segundo año 5,6%
organización
Tercer año 6,2%
Cuarto año 6,8%
Quinto año 7,4%
Sexto año 8%
¿Qué es un riesgo?
Riesgo: Posibilidad de incurrir en pérdidas por deficiencias, fallas o
inadecuaciones en el recurso humano, los procesos, la tecnología, la
infraestructura o por la ocurrencia de eventos externos.

Clases de Riesgos:
- Legal y Regulatorio - Reputacional
- Salud - Estratégico
- Crédito, mercado y liquidez.

Factor de riesgo: corresponde a las fuentes generadoras de eventos que

originen pérdidas por riesgos.

Son factores de riesgos:

- Recurso Humano - Tecnología
- Infraestructura - Eventos externos
 Metodología SAR ¿Qué hemos hecho?

Despliegue Análisis y
Definición de Identificación de
sobre el mapa evaluación de
criterios riesgos
de procesos riesgos

Consolidación
Evaluación de
Calificación de de planes de
riesgos con
controles acción de
controles
mejora
 1. Definición de criterios

Impacto Superior Mayor Importante Menor Inferior

Impacto que Impacto que Impacto que afecte la

genera una afecte la imagen imagen de la Entidad
imagen negativa de la Entidad en en un segmento de
Clientes / Cliente
Estratégicos / de la Entidad en el el mercado a
importante
Reputacional mercado a Nivel Nivel Regional o
Nacional Local

Pérdida superior a Pérdida entre 5 y Pérdida menor de 2%

N/A N/A
5% de afiliados 2% de afiliados de afiliados

Intervención a la
Entidad por parte Demandas y/o Requerimientos y/o
de la Sanciones apertura de procesos
Superintendencia económicas por por parte de entes de
Regulación N/A N/A
de Salud por incumplimiento control que generen un
incumplimientos (incluye Entes de plan de acción a corto
legales y/o Control) plazo
contractuales
Probabilidad de
Descripción
Ocurrencia
• Se espera que el indicador supere en 10% el promedio nacional
• Se espera la ocurrencia del evento en una cantidad de 2 veces por cada 10 casos
Muy Alta
• Nos ocurre con cierta periodicidad (1 vez cada mes o menos)
• Con certeza se espera la ocurrencia del evento
• Se espera que el indicador supere en 5% el promedio nacional
• El evento puede ocurrir 3 veces por cada 20 casos
Alta
• Se presenta con alguna frecuencia (1 vez dentro del trimestre)
• Significativa probabilidad de ocurrencia
• Se espera que el indicador sea igual al promedio nacional
• El evento puede ocurrir 1 vez por cada 10 casos
Moderada
• Se presenta por lo menos una vez dentro del semestre
• Mediana probabilidad de ocurrencia
• Se espera que el indicador sea inferior en un 5% del promedio nacional
• El evento puede ocurrir 2 veces por cada 30 casos
Baja
• Se ha presentado alguna vez en la Entidad ó en el sector de salud
• Esporádica probabilidad de ocurrencia
• Se espera que el indicador sea inferior en un 10% del promedio nacional
• El evento puede ocurrir 1 vez por cada 30 casos
Muy Baja
• Nunca se ha presentado en la Entidad o en el sector de salud
• Remota probabilidad de ocurrencia
2. Despliegue sobre el mapa de procesos
•Cadena de valor
•Mapa de procesos
•Caracterización de procesos y construcción de diagramas de flujo

3. Identificación de riesgos
•Talleres de riegos en los cuales se
identifican los riesgos inherentes, se
determinan las fallas que los producen.
4. Análisis y evaluación de riesgos

•Calificación de probabilidad de cada riesgo inherente

•Calificación del impacto para cada riesgo inherente
•Construcción de mapa de riesgos inherente
5. Calificación de controles
•Identificación y calificación de los controles, individuales y de la solidez del
conjunto de controles.
6. Análisis de riesgos y controles
•Identificación y calificación de los controles, individuales y de la solidez del
conjunto de controles.
7. Consolidación de planes de acción de mejoras
•Determinación de planes de mejora, priorización y seguimiento a la
implementación.
Mapa de Riesgos

Muy Alta
PROBABILIDAD DE
OCURRENCIA

Alta

Moderada

Baja

Muy Baja

Inferior Menor Importante Mayor Crítico

IMPACTO