MAESTRIA EN

GERENCIA DE LA
CALIDAD E
INNOVACION

PROYECTO 5 S
FILOSOFIA 5 S
5 S es la clave en el lugar
EMPRESA de trabajo para cumplir
las tareas rápidamente,
RALOMTEX correctamente y con
seguridad.

MARITZA PAOLA NUÑEZ VILLACIS PARALELO: A

SEIRI : Clasificación Mantener solo lo necesario

SEITON: Organización Mantener todo en orden

SEISO : Limpieza Mantener todo limpio

SEIKETSU : Control Visual

SEIDO : Estandarización
INSPECCIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO
1. Se realizó una vista al lugar de trabajo.
2. Se observó lugares de trabajo en desorden.
3. Se analizaron las causas de la acumulación de basura o cosas
innecesarias y se crearon acciones para prevenir.
Una de las acciones a tomar en cuenta fue:
4. Proponer el establecimiento e implementación del programa 5s.
5. Exponer beneficios de implementación al personal.
Crear lugares de trabajo organizados
Mejora el tiempo de busqueda de documentos
Mejora la productividad y eficiencia.
6. Organizar el dia de limpieza
2. FOTOGRAFIA DE LA SITUACIÓN ACTUAL
PUESTO DE TRABAJO Nª 1 Cajoneras de Escritorio
PUESTO DE TRABAJO Nª 2
Cajoneras de Escritorio

Escritorio de Trabajo
SEIRI: CLASIFICACIÓN Metodologia Utilizada

Por frecuencia de uso:

Definir criterios Grupo 1: Materiales de uso diario
Grupo 2: Materiales de uso esporádicos ( una vez al mes)
de separación Grupo 3: Materiales inútiles: innecesarios, obsoletos,
caducos, rotos, deteriorados

Separar Grupo 1: Materiales de uso

materiales útiles diario.- Colocados en un carton,
de los que no lo identification con una ETIQUETA
son ROJA.
 SEIRI: CLASIFICACIÓN
La clasificación de lo necesario y lo innecesario se realizó a los dos puestos de trabajo, mismos que se
muestran a continuación en la figura 1 y 2

Puesto de Trabajo Nª 1 Puesto de Trabajo Nª 2

Figura 1 Figura 2
SEITON: ORGANIZACIÓN Metodologia Utilizada
Una vez identificados los materiales
Observar el necesarios.
sitio de trabajo 1. Determinar un sitio para cada cosa de
acuerdo a su frecuencia de uso.

Reorganizar Codificación e identificación

el espacio de de espacios
trabajo
SEITON: ORGANIZACIÓN
Puesto de Trabajo Nª 1
Puesto de Trabajo Nª 2
SEISO: LIMPIEZA Metodologia Utilizada

Limpieza a fondo – inicial (eliminar impresos

Limpieza e
inspección del obsoletos, objetos no necesarios para el
puesto de puesto de trabajo).
trabajo Recogida selectiva de la basura.

Definición de Establecimiento de un programa de limpieza

estándares diario y periódico, con un cuadro de
de limpieza actividades para cada lugar especifico.
Promover normas disciplinarias sobre nuevos
mecanismos para mejorar la imagen
SEIKETSU: CONTROL VISUAL RECOMENDACIONES

Utilización de control visual mediante check list

Recorrido por las áreas
Publicación de fotos del “Antes” y “Después”
Carteles o paneles de 5s
Fotos mostrando mejoras
Indicadores de evolución del orden y limpieza
Controles periódicos para seguir mejorando
Marcación de la ubicación, mediante colores o códigos
Mejorar constantemente el estándar.
 PANEL INDICADOR DE LAS “ 5 S “
AREA: EQUIPO 5S:
PUESTO: LIDER:
GRAFICO COMPARATIVO DEL PROGRESO EN 5 S PLANIFICACION IMPLANTACION
AREA/Puesto Trabajo: 2001 JUNIO JULIO AGOSTO SETIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE

Nº DESCRIPCION DE CADA FASE S23 S24 S25 S26 S27 S28 S29 S30 S31 S32 S33 S34 S35 S36 S37 S38 S39 S40 S41 S42 S43 S44 S45 S46

S SENSIBILIZACION
EXCELENTE S.1 COMPROMISO DE LA DIRECCION

S.2 FORMACION INICIAL DEL PERSONAL DEL AREA

P PREPARACION
S,3 COMPOSICION DEL EQUIPO " 5 S "
ALTO NIVEL S.4 RECOPILACION DE INFORMACION Y FOTOS

S.5 PLANIFICACION DE LA IMPLANTACION

S.6 REALIZACION DEL PANEL DE SEGUIMIENTO

NIVEL NORMAL O ORGANIZACIÓN

O.1 LISTA E IDENTIFICACION MATERIALES NECESARIOS

O.2 LISTA Y SEPARACION MATERIAL INNECESARIO

O.3 CLARIFICAR ORIGEN Y DESTINO DEL M. NECESARIO

BAJO NIVEL O.4 ELIMINAR CAUSAS DE MATERIALES INNECESARIOS

O.5 RETIRAR O TIRAR A LA BASURA LO INNECESARIO

O.6 PLANIFICAR LA ELIMINACION DE M.INNECESARIOS

U ORDEN
NO ACEPTABLE
U.1 DIBUJAR PLANO EN PLANTA DEL AREA

U.2 IDENTIFICAR LOS MATERIALES NECESARIOS

AÑO 2..... AÑO 2..... MES 1 MES 2 MES 3 MES 4 MES 5 MES 6 MES 7 MES 8 MES 9 MES 10 MES 11 MES 12 AÑO 2..... U.3 ANALIZAR FRECUENCIA Y FORMA DE USO DEL M.N.
LEYENDA
U.4 ORDENAR LA UBICACIÓN DE LOS MAT.NECESARIOS
VALOR ANUAL ORGANIZACION VERDE:EVALUACION MENSUAL ORGANIZACION
U.5 ELEGIR CONTENEDORES/ HABITACULOS PARA M.N.
VALOR ANUAL ORDEN AZUL:EVALUACION MENSUAL ORDEN U.6 DEFINIR ETIQUETAS /LETREROS DE SEÑALIZACION

VALOR ANUAL LIMPIEZA L LIMPIEZA

NEGRO:EVALUACION MENSUAL LIMPIEZA
L.1 IDENTIFICAR LAS FUENTES DE SUCIEDAD
AÑO 2...
L.2 LIMPIEZA A FONDO DE TODA EL AREA A MEJORAR

TARJETAS ROJAS DE MAT.INNECESARIO MAT.NECESARIOS FUENTES DE SUCIEDAD PLANOS LAYOUT FOTOGRAFIAS

AREA: AUTOR:
Area de Trabajo : Fecha de Colocación : / / AREA: AUTOR:
LISTADO DE MATERIALES N ECESARIOS LAS “ 5S “ LISTADO DE FUENTES DE SUCIEDAD
Denominación del Material: LAS “ 5S “
Numero de Tarjeta Roja : Referencia del Material : Area de Trabajo Puesto Responsable Fecha Area de Trabajo Puesto Responsable Fecha ANTES.........
Maquina Departamento Maquina Equipo “ 5S “
Departamento Equipo “ 5S “
Tipo Suciedad CAUS A P RO PAGACION UBICACIO N Cant idad Foto o AREA: AUTOR:
TIPOS: Area de Trabajo :
MAQUINARIA HERRAMIENTA PRODUCTO EN CURSO Fecha de
MATERIA Colocación
PRIMA : /
COMPONENTE / Nº Tipo DES CRIPCION Cant idades
A ctuales D eseadas USUARIO APLICACION FRECUENCIA
DE USO
UBICACIO N OBSE RV ACIONES Nº SO LUCION PROPUES TA OBSE RV ACIONES Croquis AREA: AUTOR:
Denominación
UTILLAJE
del Material:
REPUESTO PRODUCTO TERMINADO DOCUMENTACION PLANOS / CROQUIS
Numero de Tarjeta Roja : Referencia del Material : ANTES.........
MATERIAL EMBALAJE PLANTILLAS STOCK EN PROCESO EQUIPAMIENTO ACCESORIOS

Area de Trabajo :
AREA: AUTOR:
TIPOS:
INSTRUMENTO MEDICION MAQUINARIA PIEZAS MATERIAL DE OFICINA
HERRAMIENTA Fecha de
MATERIA PRIMAMATERIA
PRODUCTO EN CURSO Colocación
PRIMA : /
OTROS COMPONENTE / AREA: AUTOR:
Denominación del Material: DOCUMENTACION USO
RAZONES: UTILLAJE
MATERIAL OBSOLETO REPUESTO PRODUCTO
UTILIZACION DUDOSA TERMINADO
FUNCIONAMIENTO DEFICIENTE PLANOS / CROQUIS
Numero de Tarjeta Roja :
DESCONOCIDO
Referencia del Material : ANTES.........
MATERIAL
MATERIAL NO EMBALAJE
NECESARIO PLANTILLAS
MATERIAL EN EXCESO STOCK EN PROCESO EQUIPAMIENTO OTRAS ACCESORIOS
MATERIAL DE DESECHO

DESTINOS: TIPOS:
INSTRUMENTO MEDICION
PENDIENTE DE TIRAR
MAQUINARIA PIEZAS HERRAMIENTA PRODUCTO EN CURSO
MATERIAL DE OFICINA
PENDIENTE DE REPARAR
MATERIA PRIMAMATERIA PRIMA OTROS COMPONENTE
PENDIENTE DE VENDER OTROS
AREA: AUTOR:
RAZONES: UTILLAJE REPUESTO PRODUCTO TERMINADO DOCUMENTACION USO
PLANOS / CROQUIS
MATERIAL OBSOLETO PERIODO
UTILIZACION DUDOSA DE FUNCIONAMIENTO DEFICIENTE
CANTIDAD: VALOR:.................. E RETENCION: DESCONOCIDO
ANTES.........
MATERIAL
MATERIAL NO EMBALAJE
NECESARIO PLANTILLAS
MATERIAL EN EXCESO STOCK EN PROCESO EQUIPAMIENTO OTRAS ACCESORIOS
MATERIAL DE DESECHO
REALIZADO POR: EQUIPO “ 5S “ Nº:
INSTRUMENTO MEDICION PIEZAS MATERIAL DE OFICINA MATERIA PRIMA OTROS
DESTINOS: PENDIENTE DE TIRAR PENDIENTE DE REPARAR PENDIENTE DE VENDER OTROS

USO
RAZONES: MATERIAL OBSOLETO PERIODO
UTILIZACION DUDOSA DE FUNCIONAMIENTO DEFICIENTE
DESCONOCIDO
CANTIDAD: VALOR:.................. E RETENCION:
MATERIAL NO NECESARIO MATERIAL EN EXCESO MATERIAL DE DESECHO OTRAS
REALIZADO POR: EQUIPO “ 5S “ Nº: TIPOS: M P materi a p rima UT útil HE herramienta RE repuesto MA maq uin a PR p rod ucto c/ t C o compon en te DO documento DESPUES.............
DESTINOS: PENDIENTE DE TIRAR PENDIENTE DE REPARAR PENDIENTE DE VENDER OTROS

PERIODO DE
CANTIDAD: VALOR:.................. E RETENCION:
REALIZADO POR: EQUIPO “ 5S “ Nº: DESPUES.............

MAT.INNECESARIOS CONTROL VISUAL DESPUES.............

ETIQUETAS DE MAT.INNECESARIO LAS “ 5S “ LISTADO DE MATERIALES INNECESARIOS

LAS “ 5S “
Area de Trabajo
LISTADO DE FUENTES DE SUCIEDAD
Puesto Responsable Fecha DESPUES.............
Area de Trabajo Puesto Responsable Fecha Departamento Maquina Equipo “ 5S “
Departamento Maquina Equipo “ 5S “
Tipo Suciedad CAUSA PRO PAGACION UBICACIO N Cant idad SO LUCION PROPUESTA OBSERVACIONES Foto o
Nº Croquis
Nº DESCRIPCION CANTIDAD UBICACIO N RAZON DESTINO FOTO OBSERVACIONES

RAZON: OB obsoleto DU du doso DE deter iorado RO roto DESTINO: T tirar V v ender R repar ar O otr os
SEIDO: ESTANDARIZACION RECOMENDACIONES

Manuales
Procedimientos
Políticas
Evaluación de la eficacia de las 5s o 9s
Gráfica de Radar de los resultados obtenidos
Priorización de metas
 RECOMENDACIONES GENERALES
• Elimine archivadores con información que no utilizara en el corto plazo, retirelas
del archivador, empaquetelas, etiquetelas y almacenela en cajas o en algun
mueble destinado para ello.
• Rotule todos los archivadores con nombres claros y explicativos. Coloque el
nombre de cada grupo de archivadores en el compartimiento dónde esten
ubicados, ordénelos por abecedario o fecha.
• No almacene la basura por mucho tiempo, vacie periódicamente
basureros,ceniceros para evitar el mal olor en la oficina.
• Utilización de agenda diaria:
• La mejora continua es un proceso que no tiene fin, por lo que cuando un
trabajador emplea su mejor esfuerzo en el desarrollo de actividades se obtiene
como resultado la mejora en la productividad de sus servicios, por lo que el uso
de una agenda diaria ayudará a analizar actitudes actuales en el manejo del
tiempo y descubrir maneras eficaces de emplearlo en el trabajo.
• El uso de agenda requiere disciplina, permite planificar citas, reuniones, llamadas,
compromisos, recordar fechas de entrega de proyectos, entre otros; por lo que su
utilización es necesaria en todo tipo de actividades
REGLAS DE LIMPIEZA
• Las personas que laboren mayor cantidad de tiempo en oficinas seran las
responsables del aseo, limpieza y orden
• Al inicio de la jornada realizar una limpieza y ordenamiento de las
superficies de la oficina, escritorios, repisas, archivos, libreras y en general
todo aquello que se encuentre a la vista. Al finalizar la jornada ordenar
todo lo utilizado durante el dia de tal forma de despejada la oficina.
• Revisar los escritorios y eliminar todos aquellos papeles y materiales que
no se utilizan. Si decide reciclar hojas, destinar solo un lugar común para
todos los integrantes de la oficina donde se almacenaran estas.
• Almacene los escritorios solo cosas de uso frecuente y distribuyalas de tal
forma que cada familia de cosas pertenezca a un cajón.
• En la superficie del escritorio solo deben estar las cosas que se utilizaran
durante el dia. Si se puede señale zonas para cada cosa en la superficie del
escritorio.
SITUACIÓN NUEVA
 CONCLUSIONES
• La aplicación de las 5´s , como método basado en “el mantenimiento del orden y la limpieza
en el puesto de trabajo”, está dirigido a definir y estandarizar las condiciones óptimas de los
lugares de trabajo de tal manera que se puedan detectar y evidenciar los desperdicios a
nivel de la operación, a la vez que crea un lugar digno y seguro donde trabajar.

• Por lo tanto, un programa 5S no sólo es un proceso de mejora continua para mantener el

lugar de trabajo más ordenado, limpio y seguro, y el trabajo diario más simple y
satisfactorio, sino que además redunda en:
Utilizar de forma óptima el espacio disponible, reducir los errores y los defectos, mejorando la
calidad, el tiempo de respuesta y los costes asociados a las pérdidas que se producen en todos los
procesos de prestación del servicio.
Reducir el tiempo de búsqueda de materiales y reducir los traslados de los mismos.
mejorar el control del proceso.
Definir y asegurar el cumplimiento de los estándares de operación, mejorando la disciplina en el
cumplimiento de los mismos.
Crear en las personas el hábito de mantener su puesto de trabajo ordenado y limpio.

• En la oficina se logró un mejoramiento considerable, tanto de limpieza como en orden; los

escritorios dan un aspecto higiénico, en el que sobresale la distribución de documentos; los
equipos de oficina, ya cuentan con un área específica.