-Seghier Rachid. -Mekkika Mohamed. -Tourich Mehdi. -Khabacha Ali. -Hassein Bey Motassim. Plan de travail 1/Introduction -Définition du service intérieur d'une bibliothèque
2/Les déférentes entités:
-En rapport avec l'administration -En rapport avec le livre - Les locaux technique
3/ Identification et caractéristiques des espaces
4/Fonctionnement et principes d’organisation
-Principes d’organisations. -Les différents circuits. Introduction Les tâches du personnel des bibliothèques se répartissent en deux groupes distincts : celles qui sont liées à la présence des lecteurs et à la communication des documents, ou « service public », et celles que l'on regroupe sous le nom de « travail interne » et qui s'effectuent à des heures où la bibliothèque est fermée ou dans des salles qui ne sont pas accessibles au public, souvent désignées par le nom de « services intérieurs». Cette distinction va de pair avec une meilleure perception de la variété des taches a accomplir et résultant de se traduire naturellement par une bonne adaptation des locaux seulement les espaces (non public) ont été relativement déprécies alors qu’un bon service au public repose sur un fonctionnement interne harmonieux. En effet ce travail interne prévoit, accompagne et suit la desserte du public : il prépare la mise en rayons des nouveaux documents, organise l'accès des lecteurs à l'information, conçoit et met en place les animations, fait les enquêtes et établit les bilans qui orienteront les développements futurs de la bibliothèque. 2 –les fonctions des différentes entités du service intérieur L’entité administrative : La direction : (Administration générale, secrétariat) Gérer les fonctions Comptabilité : responsable des contrôles financiers et du volume d’achat Gestion du personnel : partage des taches avec l’autorité du tutelle (personnel permanant, vacataires, stagiaires) Gestion des moyens : tout ce qui concerne les fournisseurs et prestataires du service plus les équipements du bâtiment (chaufferie, électricité, mobilier….) Relations externes : échanges et relations avec tout établissement culturel, associations et société savante et prise en compte du public et ses besoins l’entité en rapport avec le livre traitements intellectuels : -L’acquisition : tout document obtenu et reconnu (papier, terminaux, lecteurs cd-rom) en plus de réunir les acquéreurs autour du document (libraire, diffuseur) -la saisie : enregistrement d’une information en vue de son traitement ou de sa mémorisation dans un système informatique. -le bulletinage : publication périodique de texte officiel ou d’annonce : +résume des nouvelles de la journée +bulletin réponse : imprime -catalogage : classer définitivement dans des catégories (inscrire/énumérer) -Indexation : réaliser l’index d’un ouvrage, références qui permettent de les retrouver. - traitement physique : Toutes activités qui concourent à transformer le document sélectionnes et acquis en objet de la bibliothèque. -simple étiquetage avec pose d’antivol. -Renforcement par plastification des couvertures. -Remboîtage. -Reliure. -Magasinage : stockage rangement prélèvent et remise en place important dans le cas des bibliothèques avec collection ancienne et assurant un rôle de conservation plus stock de livre en relation est considérable. -maintenance : entretien, réparation, relieur, recollement et nettoyage. -reproduction et mise en valeur : catalogage, rétrospectif et exposition. Séchage des documents Machine a poser les en maintenance codes barres Préparation des livres pour le prêt
Un convoyeur a rouleaux Une machine a plastifier
les locaux techniques : ils sont nécessaire pour : -les installation de chauffage et climatisation -les installations électriques. -Les installations téléphoniques. -L’informatique. -La machinerie des ascenseurs. -Le rangement des appareils et produits nécessaires au nettoyage des locaux. Identification et caractéristiques des espaces : 1-les bureaux : A/bureau individuel : -Il crée une zone de calme propice au travail intellectuel -Il est souvent réservé au responsable d’un service (12-15m²) -Il peut accueillir une réunion de 4 à 6 personnes (25-30m²) pour éviter de créer une salle de réunion. b/Bureaux groupes : pour des personnes qui collaborent a une même tache -saisie et transfert de notices de catalogues. Mais il a des inconvénients tel que le bruit et le dérangement cause par les allées et venues. c/bureaux collectifs : il est réservé au divers opérations du circuit du livre (vérification, entrée et indexation, couverture et équipement des livres) L’ avantages du bureau collectif est de raccourcir le circuit des livres en évitant les transports répète des documents et accélérer la mise en rayon. 2-La salle de réunion et de travail en commun : Cette salle peut être utilisé pour les différentes acquisitions (commande, réception et vérification), ainsi comme un endroit de repas et de détente pour le personnel. 3-Les locaux techniques : Ces locaux, qui souvent ne disposent pas d'un éclairage naturel, doivent être facilement accessibles, même en cas de panne d'électricité (éclairage par batteries de secours). Certains sont avantageusement placés à proximité du logement du gardien. 4-les ateliers : Il est souvent plus avantageux pour une bibliothèque de confier à des entreprises indépendantes certains travaux tels que reliure, impression, montage d'exposition... En effet, le rythme de ces travaux est très irrégulier, alors qu'ils nécessitent un personnel spécialisé et un matériel de plus en plus sophistiqué. -Préparation des ouvrage et reliure : Une partie des ouvrages acquis par la bibliothèque sont simplement plastifiés, c'est-à- dire recouverts d'un film de plastique adhésif, dans le cas contraire il faut préparer, protéger et réparer les livres pour la mise en rayon. -Reprographie et impression : Reproduire par photocopie et électrocopie des cartes de lecteurs/guide/liste de nouvelles acquisition/bibliographie et catalogue d’exposition) -dans l’espace de reprographie le sol doit être en carrelage parce que les revêtements en plastiques se détériorent et se décollent avec les solvants. -la ventilation et la température doivent être contrôle. -L’éclairage artificiel doit être orientable. 5-Magasins et réserves : Pour assurer la qualité et l’efficacité du service rendu il faut aussi penser aux solutions les plus traditionnelles (Limiter où contrôler l’accès des lecteurs a certains documents).C’est pourquoi la présence de magasins est utile dans toute bibliothèque. a/Magasins de rangements : Le rangement des collections et le faite de les mettre en accès indirect est exige pour différentes raisons : - leurs vétustés. -leurs caractères encombrants et proliférants. -l’attrait qu’ils peuvent exercer sur certains lecteurs peu délicats. - leurs consultations malaisées. Afin de consulter ces collection, il faut passer par : -L’intermédiaire des catalogues. -faire l’objet d’une demande spéciale. b/ Magasins robotises : Les temps d’acheminement des documents vers les lecteurs qui les ont demander se font long et pour réduire les délais, des convoyeurs mécaniques qui acheminent ces documents horizontalement et verticalement jusqu'à la banque de la salle de lecture. c/Magasins de diffusion : Il sert à entreposé les ouvrages à un renouvellement (une annexe ,une bibliothèque leur collection peuvent paraître très pauvres il convient alors d’en assuré le renouvellement périodique) d/ magasins de conservation : Destiné aux fonds particulièrement précieux ou fragiles : Manuscrits, livres anciens, archives local ….etc. e/La réserve : On désigne sous le nom de réserve une petite salle de lecture ou sont communiqués les documents fragiles et précieux. La réserve peut également abriter en permanence certains ouvrages : livres richement illustres, fonds local compose de pièces irremplaçable. Une chambre forte s’avère nécessaire lorsque la bibliothèque possède des collections d’une valeur exceptionnelle. les exigences de conservation dans les magasins : -Température stable (17-18ºc). -Protection contre les rayons du soleil et la lumière naturelle. -Réduction de l’éclairage artificiel. -contrôle de toutes les sources de pollution :air, poussière , substance chimique. Fonctionnement et principes d’organisation 1/les principes de base : a- premier principe :il consiste à affirmer la complémentarité service public/service interne. b- deuxième principe :c’est la recherche d’une grande clarté d’organisation,cette clarté repose une séparation nette des activités . c- troisième principe :la séparation entre les espaces et leurs adéquation a un type précis d’activité . 2/les différents circuits
-le circuit (administration et personnel)
-le circuit des documents. le circuit (administration et personnel) le circuit des documents