GESTIÓN Y DESARROLLO

EMPRESARIAL
Mag. Ing. Wilmer Jara Velásquez
Sesión 2
2018-II
 Planificación estratégica en las
empresas
• Es un ejercicio mental que se realiza cada
cierto periodo (3 a + años en promedio) en las
organizaciones, mediante el cual se piensa y
deja plasmado en un documento denominado
Plan Estratégico, qué es lo que la empresa
desea conseguir a largo plazo.
 PLANEAMIENTO
ESTRATEGICO

• Es a largo plazo (de 5 a 10 años)

• Se establece la Visión y Misión Empresarial
• Se realiza un diagnóstico (FODA) es el más usado
• Se establecen los objetivos a conseguir
• Se esbozan las estrategias para lograr los
objetivos
• Se detallan los Valores estratégicos de la empresa
• Se indican los recursos a utilizar, las actividades y
el cronograma

3
Visualización del Proceso Estratégico
BRÚJULA DE UN PLAN ESTRATÉGICO = VISIÓN + MISIÓN + VALORES + CÓDIGO DE ÉTICA

VISIÓN
GOBIERNO POLÍTICO

SITUACIÓN
ESTRATEGIA 1 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL DESEADA
RECURSOS ORGANIZACIÓN
FUTURO ECONÓMICO
CLIENTES/CONSUMIDORES

OBJETIVOS LARGO PLAZO

MISIÓN COMPETIDORES

INTERÉS COMPLEMENTADORES
VALORES SOCIAL
OBJETIVOS CORTO PLAZO
SITUACIÓN
CÓDIGO DE ÉTICA
ACTUAL PROVEEDORES
ORGANIZACIÓN ESTRATEGIA 3

SECTOR
MERCADOS ENTORNO
PRESENTE INDUSTRIAL

ENTORNO
TECNOLÓGICO
AMOFHIT ECOLÓGICO
 Diagnóstico/Situación actual
• Sirve para autoevaluarnos y conocer nuestra
real situación, y de esta manera poder
planificar el futuro.
• Para ejecutar este proceso, existen diferentes
herramientas, tales como el análisis FODA, las
Estrategias Competitivas de Michael Porter,
entre otros.
 ANALISIS FODA
• Es el más conocido, sirve para conocer cómo
estamos en 2 dimensiones: Externa e Interna,
para lo cual se realiza un listado de cada
componente:
• ANALISIS EXTERNO: OPORTUNIDADES (O) y
AMENAZAS (A)

• ANALISIS INTERNO: FORTALEZAS (F) y

DEBILIDADES (D)
 Matriz FODA
VISIÓN - MISIÓN - VALORES

Análisis Fortalezas F Debilidades D

interno Liste las fortalezas Liste las debilidades
1. 1.
Análisis 2. 2.
externo 3. 3.

Oportunidades O Estrategias FO Estrategias DO

Liste las oportunidades Use las fortalezas para Mejore las debilidades
1. sacar ventaja de las para sacar ventaja de
2. oportunidades las oportunidades
Explote Busque
3.
Maxi-Maxi Mini-Maxi

Amenazas A Estrategias FA Estrategias DA

Liste las amenazas Use las fortalezas para Mejore las debilidades
1. neutralizar las amenazas y evite las amenazas
2. Confronte Evite
3. Maxi-Mini Mini-Mini
 Michael Porter
Estrategias Competitivas
5 Fuerzas de Porter
Sector Industrial
NUEVOS
PARTICIPANTES

Amenaza de los Nuevos Entrantes

COMPETIDORES EN
LA INDUSTRIA

PROVEEDORES COMPRADORES
Poder Poder
Negociador Negociador
de los de los
Intensidad de Rivalidad
proveedores compradores

Amenaza de los Sustitutos

SUSTITUTOS
 Enunciado de la Visión

Responde: “¿Cuáles son nuestras aspiraciones y qué queremos ser?”

• Primer paso en el planeamiento estratégico
• Es el sueño de los dueños
• Por lo general, una frase contundente, clara y ambiciosa
• Pertinente al futuro

Enunciado de la Misión

Responde : “¿Cuál es nuestro negocio y a quiénes nos debemos?”

• Paso crucial en el Planeamiento Estratégico
• Debe pensarse como el impulsor del proceso
• Pertinente al propósito
 Plan Operativo
• Define los objetivos anuales y mensuales de una
empresa, o sea los pequeños pasos que al
conseguirlos llevarán a la empresa a lograr sus
objetivos estratégicos.
• Ejemplo: en la universidad nuestro plan
estratégico es terminar en cinco años la carrera
de ingeniería y el plan operativo es aprobar cada
uno de los años del plan de estudios (cada año) y
en un mayor detalle, aprobar cada curso de cada
semestre.
 DEFINICIÓN DE ÁREA
FUNCIONAL
Son áreas dentro de la empresa donde se llevan a
cabo las funciones que son necesarias para el
funcionamiento de la misma, y para que ésta esté
en condiciones de cumplir sus metas y objetivos.
Las principales áreas funcionales de una empresa
son:
• Marketing y Ventas
• Operaciones
• Recursos humanos
• Finanzas y Contabilidad
 EL ÁREA DE OPERACIONES
• En la empresa manufacturera consiste en la
transformación de materias primas en productos
terminados.
• Las empresas comerciales adquieren mercancía, la
almacenan y la venden con un margen de utilidad.
• Las empresas de servicios realizan esfuerzos
encaminados a contar con la infraestructura y
organización interna que facilite que sus servicios
sean generados.
• Al área o departamento responsable de que estos
procesos sean ejecutados eficazmente se le conoce
como departamento de operaciones.
 EL ÁREA DE MARKETING Y
VENTAS
Es una función en la que a través de ella se
cumplen algunos de los propósitos institucionales de
la empresa. Su finalidad es la de reunir los
factores y hechos que influyen en el mercado, para
crear lo que el consumidor quiere, desea y necesita,
distribuyéndolo en forma tal, que éste a su
disposición en el momento oportuno, en el lugar
preciso, con las características apropiadas y el
precio adecuado.
 EL ÁREA DE RECURSOS
HUMANOS
La función de recursos humanos se encarga de la
administración de aquellas tareas relacionadas con
la selección, contratación, capacitación y
permanencia del personal en las empresas. Dentro
de esta función se incluyen tareas como:
– La selección y contratación del personal.
– La administración de las compensaciones a los
trabajadores como son los sueldos, salarios y
prestaciones.
– La capacitación y el desarrollo del personal.
 EL ÁREA DE FINANZAS

La función de finanzas en una empresa cumple con

dos importantes objetivos:
• La obtención , administración y control de los
recursos financieros (dinero).
• La generación de información financiera para
satisfacer las necesidades de los usuarios tanto
internos como externos y para la toma de
decisiones.
 OTRAS ÁREAS CADA VEZ MAS
IMPORTANTES

• Investigación y Desarrollo. Encargados de implementar proyectos de innovación y recibir

beneficios tributarios que consiste en que no solo se les reconozca el 100% de lo gastado en
los proyectos de innovación sino que también se incrementen la deducción de los gastos en
dichos proyectos hasta por 175% como deducción del Impuesto a la Renta.
• Imagen Institucional
• Tecnología s de Información
• Gestión y Control de Calidad : Encargados de aplicar las normas ISO 9000.
• Atención al Cliente
• Mantenimiento: Conservan los equipos óptimamente
• Ambiental: Control de la Contaminación y aplicar las normas ISO 14000.
• Ingeniería : -Producción y Productividad. Energía.