ESTRATEGIAS

Son acciones potenciales que resultan de las decisiones de la

gerencia y requieren la oportuna asignación de los recursos
de la organización para su cumplimiento. Las estrategias
constituyen los caminos que conducen a la organización a la
visión esperada, son también definidas como cursos de acción
para convertir a la organización en lo que quiere ser; es decir,
caminos que le permitan alcanzar los objetivos de largo plazo.
 ESTRATEGIAS DE ÁREAS FUNCIONALES
 La Estrategia de Mercadotecnia. Por
ejemplo:
• Desarrollo del valor de la marca.
• Diversificación del portafolio de
productos.
• Priorizar el abastecimiento del
mercado.
 La Estrategia Financiera. Por ejemplo:
• Adquisiciones de negocios.
• Inversiones en equipos,
maquinarias, infraestructuras, etc.
 La Estrategia de Operaciones. Por
ejemplo:
• Mantener las plantas con
tecnología de ultima generación.
• Mejoramiento continuo en la
calidad de sus productos y
procesos.
 TIPOS DE ESTRATEGIA
1. ESTRATEGIA DE
LIDERAZGO DE COSTOS.
2. ESTRATEGIA DE
DIFERENCIACION.
3. ESTRATEGIA DE
ENFOQUE.
4. ESTRATEGIA DE
ESTABILIDAD.
5. ESTRATEGIA DE
ALIANZA.
 ESTRATEGIA DE LIDERAZGO DE COSTOS

Esta Estrategia significa

concentrarse en ser el que
¨Produce más Barato¨ (por
escala, tecnología, etc.) lo
cual lo puede reflejar en
precios más baratos o en
márgenes de ganancias
superiores. Los productos
no se diferencian de la
competencia pero son más
baratos.
 ESTRATEGIA DE DIFERENCIACION
• El objetivo de la diferenciación es
crear algo que sea percibido en el
mercado como único. Esto no
significa que la empresa ignore
los costos, sino que no son el
objetivo estratégico primordial.
Algunas formas de diferenciar son
a través de:
Diseño de producto.
Imagen de marca.
Avance tecnológico.
Apariencia exterior.
Servicio de postventa.
Cadenas de distribuidores.
 ESTRATEGIA DE ENFOQUE
• Reconoce que hay una gran
cantidad de oportunidades de
mercado para ofrecer productos
o servicios especializados. Implica
identificar un nicho de mercado
que aun no ha sido explotado y
de esa manera no enfrentarse
directamente a todos los
competidores.
• Se concentra en las necesidades
de 1 segmento de mercado, sin
pretender dirigirse al mercado
entero. Busca satisfacer las
necesidades del segmento, mejor
que los competidores que se
dirigen a todo el mercado.
 ESTRATEGIA DE ESTABILIDAD
• El objetivo de esta estrategia
persigue esencialmente frenar el
declive de las ventas y beneficios
de la empresa y es válida cuando
esta se encuentra en la fase de
inestabilidad. Mediante esta
estrategia se pretende estimular a
la empresa para que se situé en
condiciones de reanudar el
crecimiento.
• Restructuración de liderazgo y de
la organización
• Reducción y/o reasignación de
activos
• Reducción de costos
 ESTRATEGIA DE ALIANZA
• La estrategia de alianza es un
acuerdo o pacto, alianza entre
personas, países, gobiernos
que se unen con un mismo fin,
alianzas de intereses.
• La alianza estratégica es un
entendimiento que se produce
entre dos o más actores
sociales diferentes, quienes
gracias al dialogo y a la
detección de objetivos en
consenso pueden definir un
plan de acción conjunto para
lograr beneficios de mutua
conveniencia.
 ESTRATEGIAS DE OPERACIONES
Medio por el cual el área de
operaciones implementa la
estrategia corporativa y
contribuye a crear una
compañía impulsada por el
cliente. La estrategia de
operaciones vincula las
decisiones de operaciones, a
corto y largo plazo con la
estrategia corporativa y
desarrolla las capacidades que
la empresa necesita para ser
competitivas
 OBJETIVO DE LA ESTRATEGIA DE
OPERACIONES
El objetivo final de la estrategia de operaciones
es el de encontrar una ventaja competitiva que
diferencie claramente a la compañía de sus
competidores. Se trata de que el valor agregado
del producto o servicio ofrecidos justifique un
precio superior en el producto final que el
cliente esté no sólo dispuesto a pagarlo, sino
satisfecho de hacerlo. Esta ventaja debe ser
sostenible en el tiempo y de difícil imitación,
entre otras cualidades.
 ¿Por qué es tan importante la estrategia de
operaciones?

La globalización de los mercados, las nuevas tecnologías

de la comunicación y la reducción de costes en el
transporte internacional han provocado una revolución
en los antiguos sistemas de producción y logística. La
necesidad de adaptarse a los cambios y a las nuevas
demandas de los clientes de forma ágil y rápida hace
que se desarrollen nuevos productos a una velocidad
vertiginosa. Por eso, ya no tienen sentido muchas de las
políticas que se aplicaban antiguamente con la
fabricación masiva de productos estandarizados. Ahora,
impera lo que se viene a denominar la personalización
en masa, dirigida a grandes segmentos de mercados
diferenciados.
 DECISIONES ESTRATEGICAS
DECISIONES DE BIENES SERVICIOS
OPERACIONES
DISEÑO DE BIENES Y Normalmente el producto El producto no es tangible.
SERVICIOS es tangible.
GESTION DE CALIDAD Muchos estándares de Muchos estándares de
calidad objetivos. calidad subjetivos.
El cliente no esta implicado El cliente puede estar
ESTRATEGIAS DE PROCESOS en la mayor parte del directamente implicado en
proceso. el proceso.
ESTRATEGIAS DE Puede ser necesario estar Puede ser necesario estar
LOCALIZACION cerca de la materia prima o cerca del cliente.
de la mano de obra.
ESTRATEGIAS DE La organización puede Puede mejorar el producto
ORGANIZACION mejorar la eficiencia. y la producción.
DECISONES DE OPERACIONES BIENES SERVICIOS
•Mano de obra centrada en La mano de obra directa
habilidades técnicas. necesita normalmente poder
RECURSOS HUMANOS •Los estándares de trabajo relacionarse con el cliente. Los
puede ser constantes. estándares de trabajo varían
•Posible sistema salarial según las exigencias del
basados en resultados. cliente.
GESTION DE Las relaciones de compra son Las relaciones de compra son
ABASTECIMIENTO muy importantes para el importantes, pero no vitales.
producto final.
Las materias primas, los La mayor parte de los servicios
GESTION DE INVENTARIO productos semiacabados y los no se pueden almacenar.
acabados pueden
inventariarse.
La capacidad de inventariar Tiene que ver en primer lugar
PROGRAMACION puede permitir nivelar la tasa con satisfacer el plan
de producción. inmediato del cliente.
El mantenimiento es El mantenimiento es
habitualmente preventivo y se normalmente una reparación
MANTENIMIENTO da en el lugar de producción. que se realiza en el lugar
donde esta el cliente.