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Historia
de la Calidad
MBA. Sindy Sanchez Pineda
CUAL ES DE MEJOR
CALIDAD?
POR QUE ES UN BUEN MOMENTO PARA
PENSAR
En Calidad:
Globalización de la Cambio de
Economía Economías cerradas a
abiertas
3
CONCEPCIÓN TRADICIONAL CONCEPCIÓN MODERNA
•Calidad afecta toda la productividad
•Calidad orientada al producto
exclusivamente de la empresa
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