La ética

empresarial, la
responsabilidad
social y la
sostenibilidad
ambiental

Capítulo 10

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 Objetivos de aprendizaje
1. Explicar ¿Por qué una buena ética es buen negocio en
gestión estratégica.
2. Explicar ¿Por qué la denuncia, el soborno y el
romance en el lugar de trabajo son temas estratégicos.
3. Discutir ¿Por qué la responsabilidad social y política
son cuestiones clave en la planificación estratégica.
4. Discutir La naturaleza de la sostenibilidad ambiental y
por qué es una cuestión clave en Planificación
estratégica.
5. Explicar ¿Por qué el bienestar animal iS Una cuestión
estratégica para las empresas.

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Un completo modelo Strategic-
Management

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 Ética Empresarial
Business Ética 

Principios de conducta dentro de

organizaciones que orienten la toma de
decisiones y comportamiento

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 Responsabilidad Social
La sostenibilidad ambiental
Sociales Responsabilidad 
Acciones toma una organización más allá de
lo exigido por la ley para proteger o mejorar el
bienestar de los seres vivos.
La sostenibilidad
La medida en que una organización".S
operaciones y acciones proteger, reparar y
conservar en lugar de dañar o destruir el
medio natural

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Los siete principios de la admirable Ética
Empresarial
Se confiable
Estar abiertos
Honrar compromisos y obligaciones.
No tergiversar, exagerar o inducir a error
Ser un ciudadano comunitario responsable
visiblemente
Utilizar su práctica contable para eliminar
actividades cuestionables
No hagas a otros lo que no quieres que te hagan a
ti
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 Establecer una cultura ética
Código de Ética Empresarial
Para garantizar que el código de ética es
leído, entendido y creído, y recordaba,
ética talleres periódicos son necesarios
para sensibilizar a las personas en su
trabajo a las circunstancias en las que
pueden surgir problemas de ética.

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 Una ética de la cultura
Whistle-blowing
Se refiere a los empleados Informar sobre
cualquier violación inmoral de descubrir o
ver En la empresa

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 Una ética de la cultura
Ética los programas de capacitación
deben incluir mensajes del CEO o dueño
de la empresa haciendo hincapié en las
prácticas comerciales éticas, el desarrollo
y discusión de códigos de ética y
procedimientos para debatir e informar el
comportamiento inmoral.

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 Evitar el soborno
El soborno 
El ofrecer, dar, recibir o solicitar de
cualquier elemento de valor para influir en
la actuación de un funcionario u otra
persona en el cumplimiento de un deber
legal o pública
Un delito en la mayoría de los países del
mundo, incluidos los Estados Unidos

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 Lugar de trabajo ROmance
Romance en el lugar de trabajo puede ser
perjudicial para la moral y la productividad
Favoritismo quejas pueden surgir
AcondicionadoFidentiality de registros puede ser
violada
VolverPresenta la calidad y la cantidad del trabajo
podría resultar
PorSonal argumentos puede conducir a argumentos de
trabajo
WhisPering secretos puede conducir a tensiones
SexoAcoso ual cargos pueden derivarse
AcondicionadoFlicts de interés podría surgir

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 Responsabilidad social y política

Ralph Nader proclama que las

organizaciones tienen enormes obligaciones
sociales.

Milton Friedman sostiene que las

organizaciones no tienen la obligación de
hacer más por la sociedad que es
legalmente obligatorio.
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 La política social
Sociales Política  
Se refiere a lo que la empresa tiene
responsabilidades a los empleados,
consumidores, ecologistas, minorías,
comunidades, accionistas y otros grupos

Las empresas deben esforzarse por

participar en actividades sociales que tienen
beneficios económicos
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 La sostenibilidad ambiental
Los empleados, los consumidores, los
gobiernos y la sociedad son especialmente
resentido de las empresas que perjudican en
lugar de proteger el medio ambiente natural.
Por el contrario, las personas hoy están
especialmente agradecidos por las empresas
que realizan operaciones de una manera que
mends, conserva y preserva el medio
ambiente natural.

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 Informes de sostenibilidad
Informe de Sostenibilidad:
Revela Cómo las operaciones de la empresa
impacto la natural Medio ambiente

Revela A los accionistas información sobre

las prácticas laborales de la empresa, el
producto Sourcing, energía Eficiencia,
impacto ambiental y ética
empresarial Prácticas
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 Certificación ISO 14000/14001
El La ISO 14000 Familia de normas se
refiere a la medida en que una empresa
minimiza los efectos perjudiciales sobre el
medio ambiente causados por sus
actividades y supervisa continuamente y
mejorar su propio rendimiento
medioambiental.

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 Certificación ISO 14000/14001
ISO 14001 Es un conjunto de normas
adoptadas por miles de empresas en todo el
mundo para certificar a sus electores que
están haciendo negocios en una manera más
respetuosa con el medio ambiente

Resultados en
una ENvironmental MGestión SIstema (EMS)

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6 Principales requisitos del EMS
1. Mostrar compromisos de prevención de la
contaminación, la mejora continua en el
rendimiento ambiental y el cumplimiento de
todos los requisitos legales y normativos
aplicables.
2. Identificar todos los aspectos de
la Organización".S Las actividades, los
productos y servicios que podrían tener un
impacto significativo sobre el medio ambiente,
incluidos aquellos que no son Reglamentado.
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6 Principales requisitos del EMS
3. Establecer objetivos y metas de rendimiento
para el sistema de gestión que enlace a tres
políticas: (1) la prevención de la contaminación,
mejora continua (2) y (3) el cumplimiento.
4. Cumplir los objetivos medioambientales que
incluyen la formación de los empleados,
estableciendo instrucciones de trabajo y
prácticas, y el establecimiento de los
parámetros reales por que los objetivos y metas
serán Medido.
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6 Principales requisitos del EMS

5. Realizar una operación de auditoría del

SGA.

6. Tomar medidas correctivas cuando se

producen desviaciones de la EMS.

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 Bienestar de vida silvestre

Los consumidores A nivel mundial se están

volviendo cada vez más intolerante de
cualquier empresa o nación que directa o
indirectamente se destruye la fauna,
especialmente de fauna silvestre en peligro
de extinción, como tigres, elefantes,
ballenas, aves canoras y arrecifes de coral.

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 Los proveedores de alimentos y el
bienestar de los animales

Los consumidores esperan que el trato

humano de los animales.

Los consumidores se decantan por los

productos orgánicos.

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