 Lo que hace este método es repartir los costes a

las actividades, en vez de a los centros como

hacían los antiguos métodos de costes. Se da una
relación directa entre los costes indirectos y las
actividades, puesto que hay costes para realizar
actividades y la empresa tiene actividades porque
tiene que realizar productos.

 Diferenciar las actividades con valor añadido de

aquellas que no lo tienen
 Ajustar mejor los costes a los productos.
 Es un índice financiero, que calcula el coste
de los recursos propios, esto proporciona a
la empresa una medida de rentabilidad
 . Su principal objetivo es implantar y
comunicar a toda la organización la
estrategia que pretende seguir.

FINANZAS
CLIENTES
¿Cómo nos ven los
¿Cómo nos ven los clientes?
accionistas?

Áreas de
Organización

FORMACIÓN Y CRECIMIENTO
PROCESOS INTERNOS
¿Se puede mejorar y crear
¿En que debemos destacar?
valor?
COSTES ESTÁNDARES
Sirven para analizar y controlar los rendimientos y los
costes de la organización.
Es por tanto, una medida predeterminada:
 Del material que utiliza la empresa,
 De la mano de obra que emplea
 De los gastos generales de fabricación con los que
esta cuenta, tanto económica como técnicamente.

El presupuesto es la valoración en términos

monetarios de todos los recursos que necesita la
empresa para poder alcanzar los objetivos marcados.
• UMBRAL DE
RENTABILIDAD O PUNTO
MUERTO
 Los precios de transferencia tienen dos
objetivos fundamentales:
 Seguir utilizando el rendimiento divisional
como elemento de control.
 Servir a la alta dirección para tomar sus
decisiones de explotación (comprar o fabricar,
realizar servicios internos o subcontratar, fijar
precios, etc.
 La toma de decisiones relacionada con optimizar
costos y maximizar la rentabilidad de las
organizaciones
 Permite evaluar el avance o retroceso en los objetivos
planteados dentro de sus modelos de gestión

PLANEACIÓN Y
PRESUPUESTO
• Es una herramienta indispensable de visibilidad y
control que permite a las organizaciones tomar
decisiones en el momento adecuado.
 Permite tener un esquema claro de los
costos y gastos directos e indirectos que
son consumidos por los productos y
procesos de una organización.
 Permite monitorear el desempeño de los
procesos con el objetivo de maximizar la
eficiencia operativa.
 Nos permite realizar comparativos con
respecto a métricas de referencia en el
mercado, o bien, respecto a metas
previamente establecidas.
 Somos testigos de la cantidad de productos y/o servicios que aparecen y
desaparecen en el mercado, cada día comentamos sobre los productos
que deseamos usar y de los que antes usamos, esto nos da la idea que
los productos también poseen un ciclo de vida.

 El descubrimiento del modelo del Ciclo de Vida del Producto se debe a
Thedore Levitt. Según Levitt, los productos al igual que los seres vivos,
nacen, crecen, se desarrollan y mueren, es decir cumplen un Ciclo de
Vida.

 La duración de cada fase del Ciclo de Vida del Producto es impredecible
puede que dure décadas, años o tal vez meses. Identificar la fase de tu
producto permitirá generar el desarrollo nuevas estrategias de
marketing.

 El Ciclo de Vida de un Producto se puede dividir en las siguientes
fases: Introducción, Crecimiento, Madurez y Declive.
 Se da el lanzamiento del producto el cual se
distribuye por primera vez para su venta,
normalmente en esta fase se dedica gran
cantidad de recursos y esfuerzos crear una
identidad clara y reconocible por los
compradores potenciales.
 Características de la fase:
 Las ventas son bajas, prácticamente beneficios
inexistentes.
 Existen ventas impulso, las cuales desean probar el
producto.
 No existe competencia directa.
 Los precios suelen ser altos en esta etapa, debido a
que existe poca oferta.
 Estrategias para la Fase de Introducción:
 Buen producto: Poseer un producto de calidad
incrementara la duración, fiabilidad, seguridad de
consumo. La innovación en el diseño de la etiqueta o
envase mejorara su atractivo.
 Campaña de lanzamiento: Esta será vital para
introducir el producto en el mercado, se debe
encontrar el lugar y la circunstancia adecuada.
 Diferenciación: Con un productos diferenciado no nos
encontraremos en un mercado saturado.
 Si el lanzamiento tuvo éxito llega a esta
fase, el producto empieza a ser conocido,
aceptado y se da el crecimiento de las
ventas. Se debe aumentar los puntos de
venta y nuevos canales de distribución. El
producto reclama actuaciones para
mantener si nivel de ventas.
 Características de la fase:
 -Las ventas aumentan con rapidez.
 -Se da la compra por repetición de aquellos
que probaron tu producto.
 -Las utilidades aumentan, a medida que los
costos unitarios de fabricación
 disminuyen.
 Estrategias para la Fase de Crecimiento:
 Mayor Variedad: Hay que invertir en el
lanzamiento de nuevas variedades.
 Mayor calidad: Para que el producto gane
más mercado, hay que incrementar su
calidad.
 Incrementar los Canales de venta: Es
necesario para ganar mayor cuota del
mercado, podemos hacerlo a través de otra
sede, local o mediante una tienda en internet
 El producto está posicionando en el
mercado, pero las ventas empiezan a
estancarse, los beneficios empiezan
estabilizándose a un nivel más constante,
las existencias aumentan, la producción
excede la demanda, los competidores
más débiles comienzan a dejar el
mercado. Para alargar la permanencia del
producto debemos aplicar ciertas
estrategias.

 Características de la fase:
 La velocidad de crecimiento de ventas se reduce,
estabilizándose a un nivel más constante.
 El producto ha llegado ganarse una clientela leal
que continua comprándolo.
 La Madurez suele ser la fase más larga del ciclo
de vida.
 Existe una intensa competencia de precios.
 Estrategias para la Fase de Madurez:
 Estrategia del producto: mejora de la calidad y
características del producto.
 Estrategia de precio: rebaja de precio y/o
promociones, nos sirve además para fidelizar o
quitar algunos clientes de la competencia.
 Estrategia de focalización: se identifica las líneas
de negocio más rentables para dedicar los
mejores recursos.
 El paso del tiempo, la evolución de los
gustos y necesidades de los clientes,
competencia sostenida, condiciones
económicas y muchas otras causas
conducen al declive del producto. La
decisión clave será relanzar o eliminar el
producto.
 Características de la fase:
 Las ventas disminuyen y los beneficios tienden a
desaparecer.
 La competencia va bajando en intensidad debido a
que el número de competidores va decreciendo.
 Se producen recortes en las líneas de productos
existentes mediante la discontinuación de
presentaciones.
 Estrategias para la Fase de Declive:
 Estrategia de nuevo beneficio, tenemos que
encontrar algún beneficio que pueda venderse bajo el
mismo producto, beneficio de salud, precio,
comodidad, calidad, forma, cantidad, etc.
 Modernización, se da cuando el servicio tradicional
deja de ser atractivo al cliente aunque la necesidad no
haya desaparecido, hay que modernizar para estar a
la vanguardia. Podemos aplicar un cambio de fórmula,
características.
 Retirada del producto, suele ser una solución si la
fase de declive es muy costosa.
 Prolongación del ciclo de vida del producto
 Las compañías se esfuerzan por alargar la
vida del producto todo lo posible. Esto se
debe a que es mucho más barato mantener
un producto en el mercado que retirarlo y
lanzar otro nuevo.
 Relanzamiento
 Cambio de fórmula.
 Cambio de características.
 Notable mejora de la calidad.
 Importantes y nuevas ventajas competitivas
 Actualización
 Actualización del embalaje.
 Cambio de diseño o presentación.
 Cambio en el tamaño o la cantidad. Mayor oferta de
tamaños.
 Mayor comodidad de uso.
 Ligeras modificaciones del producto: aroma, color,
textura...
 Prolongación de la fase de madurez
 Incrementar la frecuencia de compra de los clientes. La
frecuencia de compra se puede aumentar de diversas
maneras. Algunos champús publicitan que son tan suaves
como para usarlos todos los días: cuanto mayor el uso,
mayor el consumo y la compra.
 Promover nuevos hábitos de consumo: