MATRIZ FODA

GLORIA S.A
 FORTALEZAS DEBILIDADES
1. Baja rotación del personal 1. Falta de las demás áreas funcionales
2. Buena relación con los proveedores 2. Sistema de información desfasado
3. Buena competencia en precios 3. Falta de un programa de planeación
4. Buen control de calidad estratégica
5. Buenos productos y atención al cliente 4. Capacidad de producción limitada

OPORTUNIDADES - Estrategia de diferenciación: - Crecimiento Interno:

1. Incremento en la demanda de
termas solares
2. Crecimiento de la publicidad
3. Disposición a pagar un precio
más alto por la calidad
4. Presión social para emplear
energías renovables
- Gracias al buen control de calidad sacar
productos exclusivos para personas exigentes
con disposición de recursos.(O3,F4)
- Estrategia de Penetración del Mercado:
- Por la calidad del producto y la atención al cliente
promocionarnos más, en base a los nuevos
medios de publicidad.(O2,F4,F5)
- En base a la buena competencia de precios
aprovechar el incremento en la demanda de
termas solares.(O1,F3)
- Gracias a la creciente demanda establecer
bien las áreas funcionales para un mejor
desarrollo de las actividades.(O1,D1)
- Renovar el sistema de información para poder
afrontar las nuevas formas de
publicidad.(O2,D2)
- Estrategia de Responsabilidad Social:
- Gracias a la tendencia ecologista que se está
dando crear un planeamiento estratégico
adecuado para aprovechar esto.(O4,D3)

AMENAZAS - Desarrollo del Producto: - Crecimiento Interno:

1. Mayor capacidad de - Gracias al buen control de los productos, brindar - Establecer las áreas funcionales que faltan
producción de los calidad y no cantidad.(F4,A1) para poder enfrentar mejor a la
competidores - En base a la buena relación con los proveedores competencia.(D1,A2)
2. Alta presencia de buscar nuevas formas de pago para no ser tan - Establecer el plan estratégico para poder
competidores afectados por los impuestos.(F2,A3) convertirnos en la empresa con mayor
3. Tasa de desempleo alta - Con los buenos precios, buen producto y buen participación en el mercado.(D3,A2)
4. Inestabilidad en la lealtad de servicio tratar de mantener cautivos a nuestros - Desarrollo del Producto:
los clientes clientes.(F3,F4,F5,A4) - Mejorar la capacidad de producción para
poder hacer frente a los
competidores.(D4,A1)
 MATRIZ EFE

WONG
FACTORES CLAVES DE ÉXITO Pondeación Calificación Resultado
OPORTUNIDADES
O1. Business Intelligence 0.09 3 0.27

O2. Crecimiento en el resto del país. 0.14 4 0.56

O3. Explorar nuevos mercados 0.13 4 0.52

O4. Wong Business: 0.09 3 0.27

O5. Innovación en el Servicio 0.09 3 0.27

AMENAZAS

A1. Precios de la Competencia: 0.12 2 0.24

A2. Crecimiento de la competencia: 0.10 2 0.2

A3. Promociones de la competencia 0.06 2 0.12

A4. Ingreso de nuevos competidores 0.06 2 0.12

A5 Rivalidad entre empresas existentes 0.07 2 0.14

A6. Negociación de los compradores: 0.05 2 0.1

TOTAL 1.00 2.81
• La empresa muestra un promedio ponderado de 2.81, el
cual se encuentra por encima de la media, esto indica la
empresa, si bien es cierto está provechando las
oportunidades debe ir mejorando sus estrategias para
minimizar el impacto de las amenazas
 MATRIZ EFI

GLORIA S.A.
Factores determinantes del éxito Peso Calificación Peso Ponderado

FORTALEZAS

Baja rotación del personal 0.13 3 0.39

Buena competencia en precios 0.10 3 0.30

Buen control de calidad 0.15 4 0.60

Buenos productos y atención al cliente 0.14 4 0.56

Cuentan con un programa de P. E. 0.13 3 0.39

Plan de Promoción y Publicidad. 0.14 4 0.56

DEBILIDADES

Falta del área de Sistemas de I. 0.08 2 0.16

Falta un Ambiente para I y D. 0.04 1 0.04

Falta asignar recursos de I y D. 0.02 1 0.02

Baja liquidez de la empresa. 0.07 2 0.14

Total 1 3.16
• El promedio ponderado se encuentra por encima del 2.5
siendo este de un 3.16, lo cual nos hace referencia a que la
empresa no cuenta con problemas graves internos.
• Como primera observación podemos apreciar que las
fortaleza principal que tienes los productos de Gloria es
tener un buen control de calidad en la etapa de elaboración
del producto, seguida por el buen producto que presenta a
los consumidores y el trato especial que les da de acuerdo a
su segmentación.
• Las debilidades de la empresa no son muy notorias o
importantes para su desarrollo debido a que tiene una baja
ponderación en liquidez de la empresa y falta el Área
funcional de sistemas de información para un mayor realce a
la empresa lo cual puede ser como un aporte valiosos dar un
mayor énfasis en estos dos puntos importantes pero que
están dentro de lo normal.
5 FUERZAS COMPETITIVAS

COCA COLA
Amenazas de Nuevos Competidores
• Este problema es mínimo en la industria de Bebidas
Carbonatadas Sabor cola

• Altos niveles de inversión, lealtad y posicionamiento de

marcas hacen difícil incursiones de nuevos competidores
Rivalidad entre los competidores
Existentes

• La rivalidad existente en este momento es la

diversificación de sus productos sustitutos.

• Canales de Distribución para llegar a sus consumidores

El poder de los Proveedores

• Coca Cola, ha incursionado en las industrias de sus

principales insumos, como lo ha sido las botellas para su
productos.

• En este sentido los proveedores son los que han tenido

que ceder a las peticiones de su principal comprador que
es Coca Cola
El poder de los Compradores
• Los canales de distribución manejados por Coca Cola, son
variados, y de muy buena forma ya negociados

• Ahora su principal enfoque en la distribución será negociar

con las tiendas de conveniencia que tiene tanto auge que
llegan casi a cada esquina de las ciudades medias.

• Mas sin embargo tiene ventaja en las negociaciones ya que

por la ya diversificación de los productos de Coca Cola,
hace esencial tenerlos en estas tiendas.
Amenaza de Productos Sustitutos

• Tendencia de nuevos productos, mas saludables y

menores calorías.

• Ya incursionaron en estos ramos, mas sin embargo deben

adaptarse a los nuevos productos para bajar costos de
producción y los gastos de distribución, para aprovechar
los ya instalados con los de bebidas carbonatadas.