GAP INC.

EN EL 2010:
¿EL CAMBIO DE
ESTRATEGIA FUNCIONA?
Yecson Vargas S
 Marcas
Calzado de más de 200
Ropa informal de estilo marcas líderes desde
clásico y gran calidad, a zapatos informales
precios módicos hasta los de alta moda
(GabKids, BabyGap)

Ropa informal más

sofisticada, ropa de
colección a un precio
más alto que Gap

Clientes que buscan

calzado, ropa y
Ropa estilizada y accesorios informales a
funcional de gran precio económico para
calidad para mujeres toda la familia, cuidados
(2010 venta catalogo personal
y web)
 Segmentación de la Industria

Segmentación por precio Segmentación por genero Adolecentes entre 12-19 años

13% 18%
35% Mujer
Ropa Precio Ecónomico Obesos
Ropa Precio Alto 50% Hombre
No Obesos
Niño
65% 37%
82%
 Análisis 5 Fuerzas de Porter
Industria altamente competitiva
Alto poder de negociación ventas por internet
(manipulación manufactura) Gran diferenciación de productos

Guerras de descuentos o
precios para atraer los
clientes

No existen productos
Son productos de primera sustitutos que remplacen
necesidad estos productos de primera
Se guían por tendencias necesidad
Evolución de las estrategias

Millard Drexler Glenn Murphy

Paul Pressler

Creación sitio web: Contratación

CAIDA EN VENTAS DE TIENDAS
-Piperlime.com COMPARABLES
de Patrick
Inversión en
marketing y RSE
Robinson
Reducción de
Rediseño sitios web: costos para Contratos
llevar inventario Orientación a diseñadores -3%
-Gap.com;
-4% la calidad y famosos
-BananaRepublic.com
-Old Navy.com
-5% Recorte de costos causó: moda
-Desaceleración tiempos de
Baja en Orientación a Software Estrategia
ventas -7%
ciclo producto-a- mercado
administración restauración
jóvenes entre -Fuga de ejecutivos clave Compra
18-24 años Athleta de inventarios de la marca

Orientación Orientación Cambio de

a Jóvenes a Adultos Liquidación Estrategia de Orientación a logo
de la expansión -12%
Apertura: jóvenes entre 04/10/2010
Cierre: deuda a internacional
Forth &Towne 25-35 años
Forth &Towne largo plazo 11paíces

2006

2008
2001

2002

2003

2004

2005

2007

2009

2010
FODA
Fortalezas:
Reconocimiento de la Marca
Segmentación Demográfica
Marcas propias
Servicio al cliente
Plataforma de Ventas Online
54% Participación del mercado 2010
Estadounidense
Debilidades:
Altos costos operativos
Gastos Generales de fabricación
Poca flexibilidad (tendencias de moda)
Oportunidades:
Cierre y quiera de competidores
Aumento en la industria de políticas de
responsabilidad social
Amenazas:
Recisión económica
Reconocimiento de los competidores
Precios de los competidores
Desabasto
Industria en declive
Escasez de suministros
(negociación de productores)
Desempeño
 Razones Financieras
Ganancias netas por acción Margen de utilidad bruta Margen Operativo
1.80 0.140
0.410
1.60
0.400 0.120
1.40
0.390 0.100
1.20
0.380
1.00 0.080
0.370
0.80 0.060
0.60 0.360
0.040
0.40 0.350

0.340 0.020
0.20
0.00 0.330 0.000
2010 2009 2008 2007 2006 2010 2009 2008 2007 2006 2010 2009 2008 2007 2006

𝑈𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐵𝑟𝑢𝑡𝑎 𝐼𝑛𝑔𝑟𝑒𝑠𝑜 𝑝𝑜𝑟 𝑂𝑝𝑒𝑟𝑎𝑐𝑖ó𝑛

𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑈𝑡𝑖𝑙𝑖𝑑𝑎𝑑 𝐵𝑟𝑢𝑡𝑎 = 𝑀𝑎𝑟𝑔𝑒𝑛 𝑂𝑝𝑒𝑟𝑎𝑡𝑖𝑣𝑜 =
𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑁𝑒𝑡𝑎𝑠 𝑉𝑒𝑛𝑡𝑎𝑠 𝑁𝑒𝑡𝑎𝑠
 Crecimiento Ventas por Marca y Región
% Crecimiento Ventas Estados Unidos
% Crecimiento Ventas Asia
10%
50%
5%
40% GAP
GAP 0%
30% 2006-2007 2007-2008 2008-2009 OLD NAVY
OLD NAVY -5%
20% BANANA REPUBLIC
BANANA REPUBLIC
-10%
10% OTROS
OTROS
-15%
0%
2006-2007 2007-2008 2008-2009 -20%

% Crecimiento Ventas Europa % Crecimiento Ventas Canadá

30%
% Crecimiento Ventas Asia 600%

50% 500% 20%

GAP GAP
400% GAP
40% 10% OLD NAVY
OLD NAVY 300% OLD NAVY
30% BANANA REPUBLIC
200% BANANA REPUBLIC 0%
20% 2006-2007 2007-2008 2008-2009 OTROS
BANANA 100% OTROS
REPUBLIC -10%
10% 0%
OTROS 2006-2007 2007-2008 2008-2009 -20%
0% -100%
2006-2007 2007-2008 2008-2009
 Comparación Tiendas y Regiones
% Participación Ventas Estados Unidos % Ventas Netas
55% 90%

80% 80%
50% 78%
49% 75% 74%
47% 70%
45%
60%
Estados Unidos
40% 40% GAP 50% Canadá
39%
OLD NAVY Europa
40%
35% 35% BANANA REPUBLIC Asia
32% OTROS 30%
Otras Regiones
30% 30% 20%
27%
25% 10%
22%
0%
20% 21% 20% 2006 2007 2008 2009
2006 2007 2008 2009
Matriz comparativa Industria Ropa
Estados Unidos
Matriz comparativa Industria Ropa Principales
Competidores a Nivel Mundial
Entorno durante la crisis a nivel
mundial
 Recomendaciones
•El crecimiento de puntos de venta debe siempre contar con un estudio
detallado del entorno como los cambios de la economía.

•Se debe potenciar aún más el uso de tecnología como estrategia

diferenciadora de la competencia

• Se debe tener muy claro sobre cual debe ser el enfoque que se le dar ala
compañía para el caso de GAP le conviene mantenerse fiel a la estrategia
de liderazgo en costos y realizar mezclas de modelos que tienden a
canibalizar sus propias marcas.

•Es indispensable fomentar el reconocimiento de la marca como estrategia

para ingresar a cubrir nuevos mercados.