ENTEL

MISION
“Hacer que vivamos mejor conectados,
contribuyendo a transformar
responsablemente al Perú”.
 VISION
 “Serun referente en el sector de las
telecomunicaciones brindando una
experiencia distintiva, un lugar donde las
personas se realizan, una empresa que
desafía al mercado y crece de manera
sostenible”.
DESCRIPCION DEL NEGOCIO
 Respaldados por el operador de telecomunicaciones
más importante de Chile en términos de servicio al
cliente y una red robusta de telefonía, en Entel Perú
trabajamos para que más peruanos vivan mejor
conectados y para que las empresas del país
optimicen sus procesos de negocio.

 Entel Chile es un proveedor integrado de

telecomunicaciones y servicios TI dirigido a los
mercados de Personas, Empresas y Corporaciones.
Opera en Chile con una posición líder en la industria y
participa en el Perú a través de sus filiales Entel Perú,
Americatel Perú y Servicios de Call Center del Perú,
ofreciendo servicios de arriendo de redes a mayoristas,
call center, contacto remoto y mesas técnicas de
ayuda en ambos países.
 PLANES DE ACCION Y
ESTRATEGIAS COMERCIALES
 Crear una oferta de convergencia que permita a
las empresas hacer mas efectivas sus
comunicaciones.
 Entregar soluciones TI que aumenten la
productividad de las empresas de los distintos
segmentos de mercado.
 Generar una oferta atractiva de servicios que
aumente la rentabilidad de la infraestructura.
 Disponer de un espacio para crear y presentar
servicios innovadores, utilizando la mas moderna
tecnología y facilitando la colaboración.
 INCREMENTO DE VENTAS

3,1 millones de líneas

9,1% del mercado en el País

En el tercer trimestre
ascendieron a US$186 millones,
30% más respecto al mismo
ENTEL periodo del 2016.
 POSICIONAMIENTO

Una empresa
líder en la
industria,
Participación en moderna,
el mercado innovadora y
tecnológica

Empresa
Empresa grande que
cercana a la esta en todas
gente partes “ENTEL
esta aquí”

Empresa solida,
seria y confiable
POSICIONAMIENTO DE MARCA EN LOS ULTIMOS AÑOS

2014 2015
Sexy Libertad de
(Iphone) llamar
Nueva (Minutos TD
Marca ilimitados)

2016
Tu que harías
con la mejor
red de Internet
 CONCLUSIONES
 Entel, se caracteriza por tener un fuerte nivel de
posicionamiento, gracias a que mantiene una alta inversión en la
innovación, haciendo de esta empresa, líder en su rubro.

 su estrategia por diferenciación, que marca una presencia fuerte

en el mercado, proporcionando un servicio de calidad que se
demuestra en su gran compromiso por generar una experiencia
positiva en el desarrollo de sus servicios para y con el cliente.
GRACIAS!!!
 INTEGRANTES
 CUNYA VASQUEZ, JAZMIN
 DIAZ BARBOZA, BRELIS