“OBJETIVOS Y GENERALIDADES DEL

ESTUDIO DEL MERCADO”

 Los objetivos de mercado son los

siguientes:
 Ratificar la existencia de una necesidad
insatisfecha en el mercado, o la posibilidad
de brindar un mejor servicio que el que ofrecen
los productos existentes en el mercado.
 Determinar la cantidad de bienes o servicios
provenientes de una nueva unidad de producción
que la comunidad estaría dispuesta adquirir a
determinados precios.
 Conocer cuáles son los medios que se emplean
para hacer llegar los bienes y servicios a los
usuarios.
 Como ultimo objetivo, talvez el mas importante,
pero por desgracia intangible, dar una idea al
inversionista del riesgo que su producto corre de
ser o no aceptado en el mercado.
“ESTRUCTURA DE ANALISIS”
 El tipo de metodología que aquí se presenta tiene
la característica fundamental de estar enfocada
exclusivamente para aplicarse en estudios de
evaluación de proyectos. La investigación de
mercados que se realice debe proporcionar
información que sirva de apoyo para la toma de
decisiones.
 Características de la investigación que
se realice
 La recopilación de la información debe ser
sistemática
 El método de recopilación debe ser objetivo y no
tendencioso
 Los daros recopilados deben ser información útil
 El objeto de la inv. Siempre debe tener como
objetivo final servir como base para la toma de
decisiones.
“PASOS QUE DEBEN SEGUIRSE PARA LA
TOMA DE DECISIONES”
Definición del Producto
 Naturaleza y usos del producto

 Los productos pueden clasificarse desde

diferentes puntos de vista:
 Por su vida de almacén se clasifican en duraderos
(no perecederos), como son los aparatos
eléctricos, herramientas, muebles y otros, y no
duraderos (perecederos) que son principalmente
alimentos frescos y envasados.
 Análisis de la Demanda
 Está en función de una serie de factores, como son la
necesidad real que se tiene del bien o servicio, su
precio, el nivel de ingreso de la población etc.
 Para determinar la demanda se emplean herramientas
de inv. de mercado.
 Se entiende por demanda al llamado consumo nacional
aparente (CNA), que es la cantidad de determinado
bien o servicio que el mercado requiere.

DEMANDA=CNA=PRODUCCIÓN NACIONAL+ IMPORTACIONES

- EXPORTACIONES
Recopilación de información de fuentes
secundarias
 Son aquellas que reúnen la información escrita que existe
sobre el tema, ya sean estadísticas del gobierno, libros,
daros de la propia empresa etc.
 Pueden solucionar el problema sin necesidad de obtener
información de fuentes primarias.
 Sus costos de búsqueda son bajos.
 Ayudan a la formulación de hipótesis.
 Existen dos tipos:
 ajenas a la empresa y provenientes de la empresa
Tipos de Segmentación del Mercado
 A un segmento de mercado específico (personas u
organizaciones) en el que un vendedor enfoca sus
esfuerzos, se le llama MERCADO META. Para determinarlo
se definen tres estrategias:
 Estrategia de agregación: el vendedor trata todo su
mercado como un solo segmento, ya que los clientes están
dispuestos a concesiones en aspectos del producto con el
fin de disfrutar el beneficio que ofrece el producto.
 Estrategia de un solo segmento: elegir una meta, se hace
una mezcla de marketing para llegar a un segmento único.
 Estrategia de segmentos múltiples: se genera una mezcla
de marketing para cada segmento, elaborando una versión
distinta del producto por cada segmento.
 Análisis de la oferta

 La oferta es la cantidad de bienes o servicios que

un cierto numero de productores están dispuestos
a poner a disposición del mercado a un precio
determinado.
 La oferta, está en función de una serie de
factores:
 Precios en el mercado del producto
 Apoyos gubernamentales a la producción
Tipos de oferta
 Cómo analizar la oferta

 Numero de productores
 Localización
 Capacidad instalada y utilizada
 Calidad y precio de los productos
 Planes de expansión
 Inversión fija y número de trabajadores
Planeación estratégica y el análisis de la
oferta
 De acuerdo con Mitzenberg, la empresa para obtener una
ventaja competitiva y penetrar en el mercado es elaborar
un producto único o similar a los ya existentes pero a
menor costo. Para poder saber si es posible necesita
conocer a la competencia. Probablemente no sea posible
conocer todos los planes estratégicos de la competencia
pero, una opción es obtener datos a través de una
entrevista directa, tanto con intermediarios y
consumidores.
 A los intermediarios se les puede preguntar:
 El proveedor actual de este producto ¿le entrega
siempre la cantidad que ud solicita?
 El proveedor actual del producto ¿le entrega la
cantidad solicitada en el momento en que ud la
ha pedido o que la necesita?
 ¿ha escuchado alguna queja sobre la calidad del
producto por parte de los consumidores de este
producto?
 El proveedor actual del producto ¿le ofrece un
crédito razonable en cantidad y en tiempo para
pagar la compra?
 Al consumidor:
 Siempre que adquiere este tipo de productos
¿compra la misma marca?
 Que tiene o qué observa usted en el producto que
hace que siempre consuma la misma marca?
 Proyección de la oferta
 Para hacer la proyección de la oferta se tomará
aquella variable cuyo coeficiente de correlación
sea más cercano a uno.
Importaciones y exportaciones
situaciones, decreciente
 Por otro lado si la tendencia es creciente en las importaciones:
Determinación de la demanda potencial
insatisfecha
 Es la cantidad de bienes o servicios que es probable que el
mercado consuma en los años futuros, sobre la cual se ha
determinado que ningún productor actual podrá satisfacer
si prevalecen las condiciones en las cuales se hizo el
calculo.
 Un estudio de marcado bien hecho debe dar una clara
idea del riesgo en que incurriría un nuevo productor al
tratar de penetrar un mercado dado.
 Escenarios económicos

 Si solo se tienen datos estadísticos de una sola

cantidad que incluya tanto la oferta como a la
demanda, el pronostico que se calcule indicará
cual será la producción nacional del producto. Si
se logran obtener datos separados de oferta y
demanda, el pronostico también indicara cuales
serán esas cantidades en el futuro.
 Análisis de los precios

Existe un control gubernamental de precios de ciertos productos y servicios.

No es fácil aplicar un porcentaje de ganancia unitario, pues la tasa real de
ganancia anual, que es un buen indicador del rendimiento de una inversión,
varía con la cantidad de unidades producidas.
 Como determinar el precio

 En cualquier tipo de producto, así sea de

exportación, hay diferentes calidades y distintos
precios. El precio también está influido por la
cantidad que se compre.