Curso :

Logística Empresarial GP-304 “U”

Profesor:
Dr. Benito Zarate Otárola

Integrantes: • Prado Barzola, Carlos Javier

• Montalvan Giron, Freddy Julio
• Saldaña Tello, Luis Andre
• Barreto Rojas, Alan Kennedy

2018-1 • Quispe Mamani, Ricardo Antonio

• Hermitaño Alcántara, Hugo
 RESUMEN
En estos últimos años la competencia empresarial es más intensa, y solo
las empresas que logran ventajas competitivas sobre otras son las que
prevalecen y aumentan su participación en el mercado. Por tal motivo
la correcta distribución por los distintos canales que tiene una empresa
es muy importante. Una buena administración con el uso de nuevas
tecnologías permite entregar al cliente final un producto apropiado en
el lugar correcto y en el tiempo exacto, al precio justo y con el menor
costo, lo que repercutirá una mayor rentabilidad para la empresa.
La empresa GLORIA S.A. en su afán de llevar la delantera mantiene un
sistema comercial integrado que le permite estar en contacto con sus
principales proveedores y distribuidores de esta forma permite tener un
control desde la toma de los pedidos hasta la entrega de los productos,
manteniendo el control del mercado mediante el seguimiento a los
canales de distribución mediante indicadores de gestión. Esta empresa
maneja su propia red de distribución, el cual le facilita una mejor
disposición y colocación de los productos, de esta forma hace que sus
costos se reduzcan y que permiten que los productos estén siempre en
los puntos de venta y al alcance de todos.
 INTRODUCCION
La gran competencia empresarial a llevado a las empresas a innovar y
a ir más allá de las fronteras, iniciando relaciones de intercambio de
información, materiales y recursos con los proveedores y clientes en una
forma mucho más integrada, utilizando enfoques innovadores que
beneficien conjuntamente a todos los actores de la cadena de
suministros.
La Empresa Gloria S.A es parte de un importante conglomerado
industrial de capitales peruanos, que ha logrado una sólida expansión y
crecimiento en los diferentes mercados donde opera, tanto a nivel
nacional, como internacional. Está dedicada a la venta y distribución a
nivel nacional de productos lácteos y derivados tanto de leches
industrializadas como de derivados lácteos.
Por este motivo cuenta con sistemas de distribución y canales en
diferentes partes del país y de Suramérica, que permite tener su
producto al alcance de las personas en distintos lugares, se plantea
establecer e identificar los sistemas de distribución y canales actuales
de la empresa, para así conocer sus problemas y plantear soluciones en
su proceso logístico actual.
 MISION
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que
participamos a través de la producción y comercialización de bienes
con marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y
consumidores.
Los procesos y acciones de todas las empresas de la Corporación se
desarrollarán en un entorno que motive y desarrolle a sus
colaboradores, mantenga el respeto y la armonía en las comunidades
en que opera y asegure el máximo retorno de la inversión para sus
accionistas.
 VISION
Somos una corporación de capitales peruanos con un portafolio
diversificado de negocios, con presencia y proyección internacional.
Aspiramos satisfacer las necesidades de nuestros clientes y
consumidores, con servicios y productos de la más alta calidad y ser
siempre su primera opción.
 ANALISIS FODA

Fortalezas
 Liderazgo en el mercado de sus principales productos.
 Capacidad de innovación y lanzamiento de nuevos productos.
 Diversidad de productos y mercados objetivos.
 Personal capacitado para la logística de sus productos.
 Sistema de distribución, atención al cliente que permite una reacción
inmediata ante cualquier reclamo.
 Alto poder de negociación con sus proveedores.
 Alto conocimiento del sector.
Oportunidades
 Crecimiento del mercado de productos lácteos.
 Crecimiento económico en el Perú y otros países.
 Información y comunicación directa con distribuidores que permita su
abastecimiento directo.
 Uso y desarrollo de tecnología para la distribución por medio de
transporte que permitan el monitoreo y ubicación de las unidades de
transporte con sistema de geolocalización(GPS).
 Implementación de horarios escalonados para la entrega a
distribuidores y mayoristas.
Debilidades
 Uso de publicidad engañosa en etiquetas.
 Inexistencia o deficiencia de cadena de frio para la comercialización
de leche en zonas alejadas del país.
 Espacios e infraestructura insuficiente para operaciones de
almacenaje y despacho para ofrecer las condiciones apropiadas
para el almacenamiento adecuado.
 Alejamiento de personal y distribuidores por la mala imagen de estos
últimos años.
Debilidades
 Uso de publicidad engañosa en etiquetas.
 Inexistencia o deficiencia de cadena de frio para la comercialización
de leche en zonas alejadas del país.
 Espacios e infraestructura insuficiente para operaciones de
almacenaje y despacho para ofrecer las condiciones apropiadas
para el almacenamiento adecuado.
 Alejamiento de personal y distribuidores por la mala imagen de estos
últimos años.
Amenazas
 Efectos y situaciones irregulares en las distintas rutas del país de
origen, alzas en los fletes.
 Incremento de precio internacional de combustibles.
 Inseguridad por grado de siniestralidad (robos) en camiones en
distintos departamentos y provincias.
 Limitación en la capacidad de carga de los camiones locales por el
nuevo reglamento de pesos y medidas del MTC.
 Problemas de negociación con sus proveedores lácteos.