 Perusahaan global yang bergerak dalam bidang

jaringan dan telekomunikasi.

Latar  Didirikan oleh Sandy Lerner dan Leonard Bosack pada

tahun 1984.
Belakang  Lalu dikembangkan oleh Moriadge pada tahun 1988 dan
John Camber di tahun 1991.
Cisco  Berkantor pusat di San Jose, Amerika Serikat.
System  Dikenal sebagai perusahaan router, kemudian dalam
perkembangannya merambahkan bisnisnya ke bidang
pelayanan.
 Produk utama Cisco adalah internetworking, perangkat
keras, perangkat lunak.
 Sejak keluarnya kedua pendiri Cisco System, Moriadge
mengubah nama perusahaan dari cisco System (dengan
c kecil) menjadi Cisco System.
 Tahun 1991, Cisco System melauncing situs official
internet. Hal tersebut merupakan titik awal Cisco System
merambah ke ranah E – Business.
 Dapatkah perusahaan
lain memperoleh
keuntungan dari
investasi e-busines
secara fungsional
dengan hasil yang sama
yang cisco miliki ?
 Strategi yang Diterapkan Cisco System
Memperbaharui perencanaan bisnis perusahaan mereka untuk
mencapai tujuan kedepan saat rencana yang lama sudah tidak lagi
sesuai dengan kondisi saat ini.

Cisco System sangat menjunjung tinggi kepuasan pelanggan/customer.

Terus melakukan perubahan-perubahan (inovasi) untuk mengikuti

kemajuan teknologi informasi (TI) saat ini.

Cisco System melakukan penggabungkan dua perusahaan (merger/akuisisi)

menjadi satu kekuatan agar dapat meminimalkan persaingan global.
SIMPULAN
 Apakah yang dapat
perusahaan lain pelajari
dari cisco, dalam
pengembangan
transformasi e-busines ?
 Yang dapat perusahaan lain pelajari
Belajar dari kesalahan dan memperbaiki kekurangan yang terjadi dalam perusahaan

Kegigihan perusahaan dalam menyelesaikan setiap masalah yang timbul di setiap situasi.

Terus berinovasi tanpa henti dalam memecahkan berbagai masalah yang timbul

Menjalin hubungan baik dan menaruh kepercayaan terhadap pelanggannya.

Memanfaatkan secara maksimal teknologi informasi

Mencontoh kesederhanaan dan komitmennya dalam memaksimalkan kepuasan pelanggan.

TERIMA KASIH