Bienvenidos

Estrategias de Marketing
 Docente:
Mag. Giovanna Pinto Diaz
 Lic. en Administración y
Marketing

Gerencia de operaciones y
Servicios

Mag. en Educación y
Gestión

Especialización en
Marketing

FORMACIÓN Especialización en
Marketing

ACADÉMICA
 ASISTENTE DE
MARKETING
ADMISIÓN 2011

ASISTENTE DE
OPERACIONES
2013

JEFE DE
PLANEAMIENTO Y
COMERCIAL
2015
EXPERIENCI MARKETING
2016

A LABORAL
EXPERIENCI
A DOCENTE
 CONTACTO:

giovannapintomkt@gmail.com
INFORMACIÓN
PARA EL
ESTUDIANTE:
 Evaluación:
Evaluación Continua: 80%
Evaluación Final: 20%
(Todo el curso)
Total : 100%
 Fechas
Importantes:
FECHA: EVALUACIÓN

DOMINGO 21/01/2017 EC1 (Sem2)

DOMINGO 04/02/2017 EC2 (Sem4)

DOMINGO 11/02/2017 AVANCE TF (Sem5)

DOMINGO 25/02/2017 EXP. FINAL (Sem7)

DOMINGO 04/03/2017 EV. FINAL (Sem8)

DOMINGO 11/03/2017 EV.SUSTI

Normas dentro del
Aula
❏ Puntualidad (15 MINUTOS DE TOLERANCIA)
❏ No comer dentro del aula.
❏ Evitar el uso del celular.
❏ Responsabilidad (Lecturas, Evaluaciones)
❏ Respeto (DOCENTE - ESTUDIANTES)
❏ Empatía
Delegado del
Curso:

Alumno:
 Define los siguientes
Evaluación de términos:
Ingreso: 1. Marketing
(Individual)
2. Estrategias
3. Objetivos
4. Ventaja competitiva

Tiempo estimado : 15 - 20 Minutos

 MARKETING
ESTRATÉGICO
❖ Introducción y Definición

SEMANA N° 01
Logros:
1. Define la estrategia, las ventajas
competitivas y la creación de
valor
2. Identifica la diferencia y la
relación entre estrategias y
objetivos
Logro - 1
Temario:

● Marketing - Marketing
Estratégico
● Estrategias
● Ventajas Competitivas
● Creación de Valor
● Lectura Individual / Grupal
Temario:

● Marketing - Marketing
Estratégico
¿Cual es la
estrategia de las
siguientes
marcas?
 ¿Qué es
Marketing?
No es SINÓNIMO
de:
❖ PUBLICIDAD
❖ VENTAS
❖ PROMOCIÓN
No es Marketing:
❖ PUBLICIDAD
❖ VENTAS
❖ PROMOCIÓN
 ¿Qué es
Marketing?

❖ Es un sistema total de actividades.

 ¿Qué es
Marketing?

❖ Incluye un conjunto de procesos.

 Satisfacción de las
necesidades y
deseos de la mejor
forma posible.

Conceptualizar un producto o servicio capaz de logra o

superar la satisfación del mercado meta, mediante la
fijación de precios que el producto pueda o quiera ser
pagado por ese mercado meta, eligiendo los canales de
distribucción mas adecuados y comunicar la existencia
de este producto en forma creativa, adecuada y etica.
 El marketing
promueve:

PROCESO DE INTERCAMBIO
DE VALOR
Entonces,
Marketing y
Marketing
Estratégico
MARKETING.-

Es el proceso social orientado hacia la

satisfacción de las necesidades y deseos de
individuos y organizaciones, por la creación y
el intercambio voluntario y competitivo de
productos y servicios generadores de
utilidades.
MARKETING ESTRATÉGICO:

➢ Análisis sistemático y permanente

de las necesidades del mercado.
MARKETING ESTRATÉGICO:

➢ Desarrollo de conceptos de
productos rentables destinados a
unos grupos de compradores
específicos.
MARKETING ESTRATÉGICO:

➢ Asegurando así al productor o

empresario una ventaja
competitiva duradera y defendible.
Se busca: Gerente de Marketing
Estratégico

La tarea de un gerente de marketing es:

PLANEAR Y EJECUTAR PROGRAMAS QUE ASEGUREN A LA

ORGANIZACIÓN UNA VENTAJA COMPETITIVA A LARGO PLAZO.

Esta tarea consta de dos partes integrales:

1)La determinación de mercados metas.

2) la gerencia de marketing, la cual consiste en manipular los

elementos de la mezcla de marketing para satisfacer mejor las
necesidades de cada mercado meta.
MARKETING ESTRATÉGICO.-
Su función es seguir la evolución del mercado de referencia e
identificar los diferentes productos - mercados y segmentos
actuales o potenciales, sobre la base de un análisis de la
diversidad de las necesidades a encontrar.
Se apoya en el análisis de las necesidades de los individuos y de
las organizaciones, lo que el comprador busca no es el producto
como tal sino el servicio o la solución a un problema que el
producto es susceptible de ofrecerle.
Temario:

● Estrategias
 ESTRATEGIA

Una estrategia es un plan que especifica una serie de pasos o de

conceptos nucleares que tienen como fin la consecución de un
determinado objetivo.

El concepto deriva de la disciplina militar, en particular la aplicada

en momentos de contiendas; así, en este contexto, la estrategia dará
cuenta de una serie de procedimientos que tendrán como finalidad
derrotar a un enemigo.
 Algo sobre la
Estrategia
● La estrategia es el único camino por el cual la organización genera
valor.
● Menos del 10% de los planes estratégicos tienen éxito.
● En el 70% de los casos, el problema se debe a una mala estrategia
o a una mala ejecución.
● Las estrategias pueden variar pero no las herramientas para su
medición.
● ¡Se estima que el equipo gerencial ocupa menos de una hora al
mes a la estrategia!
https://www.youtube.com/watch?v=_Bsy
Temario:

● Ventajas Competitivas
«¿Qué hace que la posición en un
negocio sea fuerte o débil?»
La respuesta puede ser diferente en cada industria.

● Una posible respuesta sería resumir las

ventajas competitivas en tres
dimensiones:
● Dimensión de diferenciación, que
posibilita más ingresos, Dimensión de
costes y Dimensión de ventajas
competitivas en marketing.
DETERMINANTES DE LA VENTAJA
COMPETITIVA
Temario:
● Creación de Valor
 El valor de marca es la
capacidad que tienen las
marcas de generar flujo
económico futuro.
Las marcas traen consigo un conjunto de activos que
suministran valor a los clientes y a la compañía.
La gestión de valor de la marca implica crear e impulsar
estos activos:

•Fidelidad de marca
•Reconocimiento de marca
•Calidad percibida
•Asociaciones de la marca
•Otros activos en propiedad de la marca
https://graffica.info/sabes-cuales-han-sido-las-mejores-marcas-de-2017/
Logros - 2
Temario:
● Relación entre estrategias y
Objetivos.
Objetivos de marketing:

A)Principios básicos de formulación de objetivos

– Los objetivos de marketing se relacionan con las estrategias corporativas.
– Deben ser concretos, realistas, voluntaristas, el motor de la labor comercial y coherentes
entre sí como con el resto de objetivos corporativos.

B)Requisitos para la redacción de los objetivos de marketing

– Deben ser coherentes con los recursos disponibles.
– El objetivo es consecuente con las políticas y prácticas de la empresa.
– Deben ser realistas y alcanzables.

En general, los objetivos que están bien redactados comienzan con un verbo de acción
(aumentar, explotar, consolidar, penetrar...),
proponen un sólo resultado clave y un plazo de ejecución.
OBJETIVOS DE MARKETING
(POR SU FORMA)
1. Objetivos cuantitativos
Cuando hablamos de objetivos cuantitativos, hacemos referencia
a los que proponen logros mensurables para la
organización, expresados en cifras concretas.

– Incremento en la participación de mercado.

– Incremento de la rentabilidad.
– Incremento del volumen de ventas.
– Nivel de satisfacción y fidelización de clientes.
– Mejoras en la cobertura de distribución, la penetración, los
beneficios o el margen de contribución.
 OBJETIVOS DE MARKETING
(POR SU FORMA)

2. Objetivos cualitativos
Los objetivos cualitativos fijan metas más genéricas y mucho menos
“tangibles”, pero igual de importantes
que las anteriores. Podemos destacar los siguientes:
– Notoriedad e imagen del producto.
– Servicio o marca.
– Posición relativa de mercado que queremos alcanzar.
– Dimensión mínima deseada para seguir en el mercado.
CONSOLIDACIÓN DEL MARKETING
ESTRATÉGICO EN LA EMPRESA CON EL
OBJETO DE:
1. Fundamentar su actividad en posiciones
estratégicas sólidas y claramente definidas.
2. Desarrollar sistemas de vigilancias del entorno
y de análisis de la competencia.
3. Reforzar la capacidad de adaptación a los
cambios del entorno.
4. Prever regularmente la renovación de la
cartera de productos - mercados.
Temario:

● Lectura Individual / Grupal