Juntos podremos desarrollar

las habilidades, capacidades

y estrategias, que sus
empleados requieren, con el
fin de aumentar la
productividad y generar
ventajas competitivas que
lleven a un mejor
posicionamiento en el
mercado.
 Apoyar a las empresas en el
logro de metas de productividad a
través de:

• Fortalecer grupos y
equipos de trabajo que
integran la organización.

• Desarrollar habilidades y
capacidades dentro del
ámbito personal y
profesional, que contribuyan
al éxito de la organización.
Proceso para un Aprendizaje Productivo y Util

3. MEDICION 1. DISEÑO
Valoración del Preparación del
Aprendizaje Aprendizaje
Superior Superior.
VAS PAS

2. EJECUCION
Formación Resultiva
SADEC
 1. Diseño : PAS
PREPARACIÓN DEL APRENDIZAJE SUPERIOR

2. Reconocimiento de
1. Contextualización
personas y-o equipos por
entorno, del sector, de la
entrenar : identificar estado
organización y de sus
actul y expectativas con
enfoques de formación
respecto al proceso.

3. Formulación 4. Planeación
Selección de temáticas y preparación logística y
expertos facilitadores, convocatoria que despierte
construcción de contenidos y el interés de los
metodologías. participantes.
 2. Ejecución: SADEC
Apertura

Fundamentos

Consciencia de
avance y
Compromisos
Metodología
SADEC

Aprendizaje
productivo Contextualización
 3. Medición: VAS
Valoración del Aprendizaje Superior VAS

Fase 1 Fase 2 Fase 3 Fase 4

Levantamient
Construcción o de Socialización
Definición de
instrumentos La valoración Retroalimenta
de las
para valorar, Tabulación y ción
variables de Alineados procesamient Compromisos
aprendizaje con los o de
organizacion de
a valorar resultados
ales mejoramiento
 PROCESO DE APRENDIZAJE DE
AUDITORÍA EN SISTEMAS INTEGRADOS
DE GESTIÓN
 OBJETIVOS

• Motivar al participante en el desarrollo de una nueva cultura del

servicio y atención a los usuarios.

• Entender y profundizar los conceptos básicos y los principios de

la gestión de la calidad para poder aplicarlos y tener un
conocimiento mayor de los sistemas integrados de gestión .

• Desarrollar formación de Auditores Internos integrales de

acuerdo a los requisitos de las normas:
- NTC-ISO 9001:2015 Sistemas de gestión de la calidad –
Requisitos
- NTC –ISO 14001:2015 Sistema de gestión Ambiental –
Requisitos
- NTC- OHSAS 18001:2007 Sistemas De Gestión En Seguridad Y
Salud Ocupacional Requisitos
- NTC-ISO 19011:2011 Directrices para la Auditoría a Sistemas
de Gestión.
 CONTENIDO

DANDO LO MEJOR
DE SI MISMO

 Introducción General.
 Desarrollo del tema por medio de teoría, Workshop y
actividades participativas.
 Conclusiones Generales.

DESCRIPTORES DEL
SERVICIO

 INTRODUCCIÓN
 Historia de las normas
 Las normas y su importancia
 Evolución de la estructura administrativa

 CONCEPTOS BÁSICOS
 De la calidad
 Del medio ambiente
 De la seguridad y la protección

 PRINCIPIOS DE LA GESTIÓN DE LA CALIDAD

 CONTENIDO

INTERPRETACIÓN ISO9001
 Aplicación de los conceptos claves de la administración
y de las normas

 TÉRMINOS CLAVES
 Glosario

GENERALIDADES DEL SISTEMA DE CALIDAD

ISO9001: 2008

GENERALIDADES DEL SISTEMA DE CALIDAD

ISO14001: 2004

GENERALIDADES DEL SISTEMA DE CALIDAD

OHSAS18001: 2007

PROCESO DE AUDITORÍA
 Tipos de Auditoria y Fases de Auditoría
 CONTENIDO

DESCRIPTORES DEL
SERVICIO

 GESTIÓN DE LA AUDITORÍA
 Aspectos Generales
 Proceso de Auditoría
 Principios Generales
 Relaciones exitosas entre el equipo de Auditores y los
Auditados

 INDICADORES DE GESTIÓN
 Qué medir ?
 Porqué medirlo?
 Planteamiento

CAPACITACIÓN Y SENSIBILIZACIÓN
 Estilo de vida saludable
 Herramientas de Gestión
 Manejo de Residuos
 Salud Pública
 Tabaquismo y Alcoholismo- Prevención.
 METODOLOGÍA

La capacitación será para 75 funcionarios los cuales

estarán divididos en 3 grupos de 25 personas. Se
desarrollarán 8 sesiones de 4 horas cada una,
presenciales para un total de 32 horas.

A través de la fusión entre la teoría y los casos

prácticos, se realizarán sesiones magistrales en las
que el docente complementará la formación con
talleres, análisis de situación, juegos de roles y
medios audiovisuales, métodos con los cuales se
busca desarrollar en los participantes las habilidades
para realizar auditorías internas a un sistema
integrado de gestión..
,
 PERFIL EXPOSITOR

HERNAN DAVID OSORIO ORJUELA

Arquitecto Egresado de la Universidad de la Salle, Auditor

interno integral ISO 9001, ISO 14001 , OHSAS 18001 ;
Auditor interno en sistemas de gestión integral ; Auditor
interno NTC-ISO 9001:2008.

Como consultor integral ha tenido la oportunidad de

implementar sistemas de gestión en diferentes sectores
como industria de alimentos, hidrocarburos, Militar, Centros
de Diagnóstico Automotriz, Cooperativas de Trabajo
Asociado, Constructoras, Diseños Arquitectónicos,
Soluciones Integrales de alta tecnología (almacenamiento
de información y modelos de continuidad de negocio),
Empresas de Vigilancia, entre otros.

A nivel de consultoría ha desarrollado diferentes acciones y

planes de mejora que han permitido alcanzar las metas
propuestas por cada uno de los clientes buscando así la
satisfacción de ellos.
 PERFIL EXPOSITOR

CESAR AUGUSTO GARZÓN

Profesional en Ingeniería de Producción, Auditor Líder en

Sistemas de Gestión de Calidad, Auditor líder HSE NORSOK
S-006, Auditor de certificación con más de 10 años de
experiencia en el diseño, implementación, mantenimiento y
control de sistemas de gestión con un enfoque integral.

Amplia experiencia como auditor jefe y auditor externo en

diferentes empresas como: Disico, Agofer S.A., Hoerbiger,
Transportes JBT, Star Oilfield Services Ltda, System Integral
Group, Worley Parsons, Enesima entre otros.
Gran trayectoria Como Consultor Especializado en
implementación de Sistemas Integrados de Gestión, ha
acompañado a empresas como Constructora Orca, PMR
Ingeniería, Teslab, entre otras.

Ha participado como docente en cursos de Auditores

Internos en Global Logistics Service, System Integral Group y
Key Energy.
 PROPUESTA ECONÓMICA

$ 12.800.000. por las 32 horas de formación. Por grupo

$ 38.400.000. por los tres grupos

Incluye:
• Preparación de contenidos.
• Diseño de Material de apoyo
• Jornadas.
• Informe del proceso de aprenizaje.

No incluye:
Logística ni reproducción de material.
 CLASE

Propósito Misional
de CLASE
Somos un centro de soluciones para el Aprendizaje
productivo, útil e innovador.

Realizamos procesos de formación, investigación,

resultoría y asesorías en diferentes áreas del saber, a través
de un equipo de expertos facilitadores, soportados en
tecnologías y modelos de vanguardia.

Y orientamos nuestros esfuerzos y capacidades para la

Transformación Positiva de nuestros Clasenautas, para
que Formados e Inspirados, aporten al Progreso Colectivo
de los sectores económicos y sociales de Colombia y
Latinoamerica.
 VALORES DIFERENCIALES
DE CLASE

• Experiencia, trayectoria y resultados de más de 15 años del

Grupo Corportativo ECO, en más de 500 organizaciones y en
más de 72.000. personas.
• Diálogo permanente con líderes y gestores de diversos sectores
económicos y sociales. Hacemos todo el esfuerzo para dar
respuesta efectiva desde CLASE a sus inquietudes, expectativas
y necesidades.
• Contamos desde el Grupo Corporativo con la Unidad de
Investigación, Innovación y Desarrollo I.I.&D que diseña e
implementas modelos, enfoques, tecnologías, metodologías, y
contenidos de avanzada que den soporte a la gestión del
Aprendizaje Productivo y Útil.
• Para CLASE la Responsabilidad Social Integral, más que un
compromiso corporativo, es nuestra razón de SER, y lo hemos
demostrado desde el grupo corporativo a través de la FUNMOCI,
donde impactamos directa e indirectamente a miles de personas
en el país.