TÉCNICAS DE

INVESTIGACIÓN DEL
TESTIMONIO
Verónica C. Alfaro Murillo
Máster en Ciencias e Investigación Forense
IMPORTANCIA DE LA TOMA DE
DECLARACIONES

El objetivo central de toda investigación

policial o judicial, es la búsqueda de
información fidedigna entre víctimas y
testigos de un hecho delictivo con la finalidad
de esclarecer los hechos o establecer la
autoría de los mismos.
PROTOCOLOS DE OBTENCIÓN DE
LA DECLARACIÓN

Es un protocolo es un
reglamento o una serie de
instrucciones que se fijan por
tradición o por convenio.
EL INTERROGATORIO

En el lenguaje cotidiano, se conoce

como interrogatorio a cualquier
sucesión de preguntas.
OBJETIVOS DEL
INTERROGATORIO

El objetivo principal del

interrogatorio es extraer del testigo
toda la información indispensable
para acreditar el elemento fáctico
de la teoría del caso, ante la
presencia del Juez, Fiscal o bien del
Tribunal de Sentencia
ACREDITACIÓN DEL TESTIGO

Constituye una función

central del abogado litigante
entregarle al tribunal
elementos para construir
juicios de credibilidad del
testigo.
FUNCIÓN DEL TESTIGO

Una de las funciones del

interrogatorio, es sin duda,
presentar el testimonio de una
persona TESTIGO, de una
manera eficaz, de acuerdo a la
lógica, y lo más importante
que sea persuasivo.
TIPOS DE PREGUNTAS

Preguntas
Preguntas Preguntas de Preguntas Preguntas de
abiertas o
cerradas seguimiento introductorias transición
narrativas
PLANEACIÓN

La forma de Establecer el tiempo

Estudiar los detalles
acercarse a la de duración
del caso
persona apropiado

Tener muy claro lo

¿Quién realizará el que se espera Definir el lugar de la
interrogatorio? obtener de la reunión
entrevista
ACERCAMIENTO

Elaborar una lista de

personas a entrevistar,
dependiendo de la
posible implicancia y
responsabilidad que
amerite el caso.
CONOCER LOS DETALLE

Pericia del
interrogador.

Armarse en lo posible
con evidencia.

Estar bien informado.

OPORTUNIDAD

Manejo del
tiempo.
UBICACIÓN

Lugar privado
Poco confortable
Control de la situación
Sin elementos distractores
RESPETAR LOS DERECHOS
OBSERVADORES

Es una buena idea

tener a la mano una
tercera persona como
observador cuando
esto sea necesario.
MÉTODO REID
Confrontación
Desarrollo del tema
Interrupción de negaciones
Superación de objeciones
Acaparar la atención del sujeto
Potencial quiebre del sujeto
Pregunta alternativa
Desarrollo de la confesión verbal
Declaración escrita
TÉCNICA KINÉSICA

Conducta Conducta
verbal no verbal

Respuesta
divergente
OTRAS TÉCNICAS
Silencio

Empatía

Apelar a las emociones o espiritualidad

Señalar signos de culpabilidad

Estar listo para el golpe

Transmitir que se sabe todo

Ofrecer una oportunidad para mentir

Quitar la mira del sospechoso

Usar el engaño con moderación

ENTREVISTA

Se denomina como el diálogo que

existe entre dos personas, que
tiene como objetivo obtener
cualquier tipo de información en
relación a la persona que está
siendo entrevista.
LA ENTREVISTA ESTÁNDAR

Frecuentes interrupciones en las descripciones de los testigos.

Formulación de excesivas preguntas de respuestas corta

Una secuencia negativa inapropiada de las preguntas.

ENTREVISTA COGNITIVA

Reinstauración Cambio de Recuerdo en

Recuerdo libre
de contextos perspectiva orden inverso

Elementos Elementos Características

emocionales. secuenciales. perceptuales.
ENTREVISTA COGNITIVA
MEJORADA

La entrevista cognitiva mejorada (ECM) es un

método eficiente, debido a que proporciona
mayor cantidad de insumos referentes a la
situación o momento que vivió la persona,
ya que por su diseño y protocolo permite a
las personas recordar con mayor facilidad.
Esto brinda confiabilidad y certeza para
evitar: contradicciones, errores o falta de
veracidad.
FASES ECM
Fase I, II y III: Saludo,
Rapport y Explicación Fase IV: Restauración Fase V: Iniciar la
del propósito de la del contexto narración libre
entrevista

Fase VIII: Recuerdo

Fase VI: Preparación
Fase VII: Preguntas desde diferentes
para el interrogatorio
perspectivas

Fase IX: Recuerdo en Fase X y XI: Resumen

orden inverso. y Cierre:
ENTREVISTA A NIÑOS
TESTIGOS
El recuerdo libre los niños rindes
significativamente menos
información que los adultos.
(Detalles y exactitud).

Cuando la tarea de recuerdo está

relacionada con un contexto
significativo y familiar para ellos,
las habilidades de memoria que
exhiben son mayores que cuando
se trata de contextos desconocidos
PROTOCOLO DE BIRCH Y BULL
Entendimiento y
compenetración
Preguntas
abiertas
Recuerdo libre
Preguntas
específicas (no
sujestivas)
Interrogatorio
Preguntas
cerradas
Cierre de la
entrevista
Preguntas
profundas
PROTOCOLO DE MICHIGAN

Dirigir entrevistas de calidad para menores que

reducirán el trauma a los mismos.

Que la información obtenga mayor credibilidad en los

procesos judiciales y proteja los derechos del
acusado.

Que la entrevista desarrolle la sensibilidad, sea

imparcial, y que nos lleve a la verdad, de manera que
aporte una justa y correcta toma de decisiones en los
sistemas de justicia criminal y de bienestar del niño.
ETAPAS
Preparar el Entorno de la Entrevista

La Presentación

Competencia Legal (La Verdad/Mentira)

Establecer las Reglas de Base

Completar el Rapport con una Entrevista de práctica.

Introducir el Tema

La Narrativa Libre

Interrogatorio y Clarificación

Cierre
EASI-5
Introducción a la entrevista:
• Evaluación de la diferenciación entre verdad y mentira, fantasía/realidad, aquiescencia, conocimiento-
formación corporal y sexual, y aproximación a la personalidad de base.

Exploración de la capacidad de:

• Relatar eventos, área familiar.
• Relatar eventos, área escolar.
• Recuerdo.

Exploración de su conocimiento sobre:

• Partes del cuerpo/conducta sexual.

El suceso:
• Introducción e identificación.
• Desarrollo libre.
• Clarificación, inconsistencias.
• Repaso de últimos detalles.
• Utilización de muñecos anatómicamente sexuados.

Finalización y cierre.
OTROS PROTOCOLOS

PROTOCOLO DE
INVSTIGACIÓN
PROTOCOLO
PARA VÍCTIMAS
SATAC O RATAC
DE ABUSO
SEXUAL NICHD

ENTREVISTA
PASO A PASO de
GUÍA DE POOLE
Yuille y
Y LAMB (1998)
colaboradores
(1993)
ENTREVISTA A PERSONAS CON
DISCAPACIDAD

Escala de
Weshler

Evaluación de
la adecuación Test de
del Barcelona
testimonio
ENTREVISTA CLÍNICO-
FORENSE

La entrevista de
orden clínico que
permite un Discurso libre, de
diagnóstico de síntomas, conductas EEAG, EEGAR, EEASL,
síntomas y esto sirve y pensamientos en EEAL
de contraste con los ese momento.
datos obtenidos por
otros métodos.
HUELLA PSÍQUICA DEL ACTO DELICTIVO Y
DETECCIÓN DE SIMULACIÓN

El SISTEMA DE EVALUACIÓN GLOBAL (Arce y Fariña),

con el objetivo de evaluar la credibilidad del
testimonio de la “víctima, proponen este protocolo
que pretende detectar la huella psíquica (daño)
ocasionado por el delito y a la vez, cotejar con que
todo el testimonio no esté contaminado con
simulaciones.
FASES
Obtención de la declaración

Repetición de la obtención de la declaración

Estudio de la motivación

Contraste de las declaraciones hechas a lo largo del procedimiento

Análisis del contenido de las declaraciones

Investigación de la fiabilidad de las medidas

Medida de las consecuencias clínicas del hecho traumático (TEP, Adaptativo)

Evaluación de la declaración de los actores implicados

Estudio de las características psicológicas de los actores implicados

Implicaciones para la presentación del informe.

“La sociedad no puede darse el lujo que las entrevistas
investigativas sean mediocres. Éstas afectan a la percepción de la
gente sobre el sistema de justicia (en tanto ven a los culpables
saliendo libres, a los inocentes siendo condenados), así como una
insuficiente justicia para niño y adultos vulnerables. Una mala
entrevista no le sirve a nadie, es una pérdida de tiempo, recursos
y dinero. Nadie gana…”
Rebecca Milne y Ray Bull