Administración y

el entorno de las
empresas

Introducción
 2.1 Introducción

La administración es un elemento muy importante para poder cumplir con

los objetivos que nos proponemos tanto como personas como para
organismos sociales. Para esto se necesita entender los conceptos y el
proceso administrativo ya que no es suficiente tener solo el concepto y tal
vez no solo entenderlo si no que debemos aplicarlos por medio del proceso
administrativo .
Se puede definir el entorno como el conjunto de hechos y factores externos
a la empresa relevantes para ella, con los que interacciona y sobre los que
puede influir pero no controlar, que se concretan en un conjunto de normas
y relaciones establecidas que condicionan su actividad.
2.2 Método de sistemas abiertos
La empresa
• Es toda organización que desarrolla • Dicha
actividades que entrega bienes y/o empresa ejerce
servicios que van a satisfacer las dos funciones:
necesidades de un mercado.

• A nivel social:
• A nivel
individual

ENFOQUE DE
SISTEMAS Sistema: conjunto de
elementos que se
relacionan de manera
dinámica para lograr un
objetivo.
 •LA
ORGANIZACIÓN
COMO SISTEMA
ABIERTO

Retroalimenta
ción

2.
(PROCES
OS)

• 1.
(Entradas )
 2.3 Medio externo de las empresas

Las organizaciones existen dentro de un complejo ambiente

externo que influye de la manera de hacer negocios. Los
principales factores de este medio externo son económicos,
sociológicos, políticos y tecnológicos. Dentro de este medio
externo hay factores que afectan a la organización de
manera inmediata estos son las acciones, bancos,
proveedores, sindicatos y clientes.
Todas las empresas funcionan dentro de diversos medios
externos, el mas importante de estos es el político y legal,
para asegurar el éxito comercial, todos los ejecutivos deben
tener preparada y asegurar el éxito y el estado actual de la
política y los cambios propuestos de estos medios, ignorar
estos cambios en el área política o en los códigos legales es
buscar problemas.
Toda compañía existe dentro de un ambiente tecnológico y
la administración debe decidir:
  a) El nivel apropiado de tecnología de la empresa.
  b) Que nuevos niveles de tecnología se introducirán.
2.4 MEDIO INTERNO DE LAS EMPRESAS
El medio interno de las empresas también se le conoce como
microambiente y el también cual esta integrado por las
organizaciones reales con quienes se relacionan con la empresa.
MEDIO INTERNO DE LAS EMPRESAS

RECURSOS
RECURSOS
TECNOLOGIC
HEMANOS
OS

RECURSOS RECURSOS
FINANCIEROS MATERIALES
RECURSOS HUMANOS
La gente que trabaja en una empresa constituye sus recursos
humanos, lo que satisface las necesidades de la organización de
adquirir las capacidades necesarias para conducir un negocio eficaz
y eficiente. 
RECURSOS TECNOLÓGICOS
Los recursos tecnológicos se refieren al nivel de tecnología
aplicado dentro de la empresa. Como ya se dijo antes, el nivel de
tecnología que tiene una empresa puede ser considerablemente
diferente del nivel de tecnología que va a la vanguardia, y está
disponible en el medio externo.
RECURSOS FINANCIEROS
Son los recursos propios y ajenos, de carácter económico y
monetario que la empresa requiere para el desarrollo de sus
actividades, para permitir sus operaciones actuales y para tener
fondos para el crecimiento.
RECURSOS MATERIALES
Los recursos físicos de una empresa, incluyen la planta y equipo
de producción, así como las instalaciones para la distribución y
los inventarios de materias primas.
 2.5Cultura corporativa

• Se define como el conjunto de normas valores e ideas de una

empresa.

• Es la que incluye el comportamiento compartido de los

empleados con respecto al trabajo, expresa las relaciones como
por ejemplo los clientes, proveedores y compañeros de trabajo.
 Tipos
Cultura

Explicita Implícita
 2.6 La globalización y la
administración

La globalización es un proceso económico, tecnológico, político y

cultural a escala mundial que consiste en la creciente comunicación
entre los países del mundo. Afecta todos los ámbitos de los sistemas
económicos, dentro de los cuales se encuentra el sector empresarial,
el cual debe responder a nuevos retos, y que además, debe
transformar toda su estructura a fin de poder lograr sus objetivos
dentro del nuevo entorno.
 Bibliografía
• ROBBINS, STEPHETE P. Y MARY COULTER
• ADMINISTRACION
• DECIMA EDICION
• PERARSON EDUCATIVA, MEXICO, 2010