REPORTE DE

INVESTIGACIÓN
DE LAS EMPRESAS
ING. INFORMÁTICA “F”
 INTRODUCCIÓN

▪ Las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC), es una

excelente herramienta de gestión empresarial, que ayuda positivamente para
el desarrollo y viabilidad de las organizaciones. Las TIC`s agregan valor a las
actividades operacionales y de gestión empresarial en general y permite a las
empresas obtener ventajas competitivas, permanecer en el mercado y
centrarse en su negocio.
▪ Las tecnologías de información y las comunicaciones son una parte de las
tecnologías emergentes que hacen referencia a la utilización de medios
informáticos para almacenar, procesar y difundir todo tipo de información en
las distintas unidades o departamentos de cualquier organización.
▪ En el presente trabajo plasmamos los resultados de un estudio realizado a
diferentes empresas para saber cuáles utilizan las TICs y cuáles no, y con esto
comprender que beneficios y ventajas obtienen al implementarlas.
 “COLORES LÍQUIDOS `BEREL`”
Área Utiliza las De qué manera:
Ventajas competitivas al
TIC`S
usar las TIC`S:
Utilizan una computadora que incluye un
-Con esto es posible
software contable especifico donde se asegurar que el producto
registran las inversiones, el procesamiento que usted recibe cumpla
de transacciones contables el cual permite con todos los estándares
Si rastrear el dinero que se ha pagado a los de calidad definidos por
Finanzas
trabajadores, así mismo realiza reportes la empresa, logrando un
que incluye la muestra de cheques para el mejor producto.
pago de los empleados. - La empresa tenga
Producción Si sistema de control de inventarios de las mayor utilidad
pinturas - Que sea líder dentro de
su segmento de
Mercadotecnia Si Uso del internet para la publicidad de sus
mercado, gracias al
pinturas (página web, redes sociales).
implemento del internet
Recursos humanos Si Uso de una base de datos que incluye la para dar mayor
administración de todas las Áreas de la publicidad.
empresa.
 “FARMACIA DE SIMILARES”
Áreas: Uso de las TIC`S De qué manera: Ventajas competitivas al usar
las TIC`S:
Si Porque utiliza computadora
Finanzas
para el Cobro de los productos - Que el producto tenga salida
vendidos al cliente (modo
al mercado cibernético
cajero).
mediante la publicidad en
Producción Manual internet.
No -Que los productos sean
conocidos por la sociedad.
-Mejor administración del
Utiliza una página web para personal
Mercadotecnia Si promocionar su productos -Buen registro de ventas.
además utiliza un sistema de
distribución directa (del
productor al cliente final) o
Desventajas:
indirecta (cuando existe al En cuanto a su producción
menos un nivel de llevan un control manual lo
intermediarios). que hace un proceso de
Utiliza una base de datos para inventario de mucho tiempo y
la Gestión de permisos,
vacaciones, horas
largo
Recursos humanos Si
extraordinarias, bajas por
enfermedad.
 “MINSA”
Áreas: Utiliza las TIC`S De qué manera:
Ventajas competitivas al usar
Finanzas Si Uso de base de datos para registrar operaciones las TIC`S:
contables y datos financieros, para obtener
ordenadamente la información del negocio para
-Con esto es posible asegurar
planificar y tomar las decisiones adecuadas, que el producto que usted
controlando las operaciones ejecutadas y recibe cumpla con todos los
registradas para poder rectificar errores u omisiones estándares de calidad
para el posterior análisis de desvíos en relación al definidos por la empresa,
presupuesto inicial desarrollado, donde se busca la
mayor eficiencia posible. .
logrando un mejor producto.
Producción Si - Una base de datos que incluye el registro de - Mejorar de la productividad.
inventario de la administración del nivel de las -Automatizar sus procesos de
materias primas, trabajando en procesos y producción
productos terminados. Con la BD se pueden hacer - Reducción de costos de
decisiones sobre que ordenar, cuando ordenar,
cuanto ordenar y el manejo de materiales.
conversión en sus plantas
-Sistema industrial actuales.
mercadotecnia Si Uso de internet (e-mail, y publicidad en redes
sociales, radio, televisión y pagina web) y teléfono
para la comunicación entre productores y
compradores)
Recursos humanos Si Cuenta con la ayuda de una BD que pueda organizar
y planificar su personal, registro y los puestos de
trabajo se les asignan de acuerdo a las necesidades
que el personal presenta.
Además utiliza un sistema HACCP (Análisis y control de
 “ZERMAT”
Áreas: Uso de De qué manera:
Ventajas competitivas al usar
las TIC`S las TIC`S:
Utiliza un software para el control de las
finanzas (activos y pasivos) de la empresa .
-Con esto es posible asegurar
Finanzas Si que el producto que usted
recibe cumpla con todos los
estándares de calidad
Producción Porque los producto que venden son definidos por la empresa,
importados de la empresa en el cual se logrando un mejor producto.
No producen las fragancias y cosméticos.
Utiliza internet que incluye a las redes sociales
- La empresa tenga mayor
y una página web para darle publicidad a los utilidad.
Mercadotecnia Si productos que se venden allí. De igual forma - Excelente servicio al cliente
cuando hay canjeo de puntos tienen - - Extensión de sus líneas.
comunicación (vía telefónica) con las - Precio competitivo.
emprendedoras(es) para que puedan pasar por
el canjeo de puntos.
- Mantenerse como líder
dentro del segmento de
mercado.
Porque el control de su personal lo llevan
manualmente , para identificar su personal
Recursos humanos No si esta funcionando bien lo hacen a través
de encuentas, o de acuerdo a sus ventas.
 “FARMACIAS SIMILARES DE ARRIAGA”
Áreas: Uso de las De qué manera:
TIC`S
Cuentan con un sistema con el cual llevan el
Finanzas control de los ingresos y ganancias que
si
obtienen al final del día, y con este se genera
un reporte semanal para a fin de mes realizar
un respectivo corte de caja.
Producción Con este sistema se lleva el control de la fecha
de caducidad de cada producto, y cuando estos
Si
están a cuatro meses de concluir su tiempo de
vida se reemplazan por otros nuevos.
Se reparten volantes por la zona para dar a
Mercadotecnia conocer acerca de la existencia de los servicios
Si de esta farmacia, así como la transmisión de
comerciales por televisión y radio. Además de
estas herramientas utilizan el boceo para dar a
conocer sus promociones actuales.
Se cuenta con un sistema el cual lleva el
control de todos los trabajadores de las
farmacias, para verificar si cumplen con su
Recursos humanos Si trabajo debidamente, desde la contratación del
personal hasta la baja de los mismos.
Ventajas competitivas al usar
las TIC`S:
-Gracias a estas herramientas
es posible llevar el control de
todos los productos que
manejan para que al momento
de llegar a sus clientes se
encuentren en buen estado.
-Facilidad de administrar todos
los recursos de esta cadena
farmacéutica.
-Brindar mayor mercadotecnia
para dar a conocer sus
servicios.
-Mejor atención a los clientes.
-Mayor fluidez en cada uno de
los procesos que se manejan
internamente.
 “FARMACIAS DEL AHORRO”
Áreas: Uso de De qué manera:
Ventajas competitivas al usar las
las TIC`S TIC`S:
Cuentan con un sistema con el cual
-Gracias a estas herramientas es
Finanzas llevan el control de los ingresos y
si posible llevar el control de todos
ganancias que obtienen al final del día,
y con este se genera un reporte los productos que manejan para
semanal para a fin de mes realizar un que al momento de llegar a sus
respectivo corte de caja. clientes se encuentren en buen
Producción Con este sistema se lleva el control de
estado.
la fecha de caducidad de cada
Si -Facilidad de administrar todos
producto, y cuando estos están a
cuatro meses de concluir su tiempo de los recursos de esta cadena
vida se reemplazan por otros nuevos. farmacéutica.
-Brindar mayor mercadotecnia
Se reparten volantes por la zona para
dar a conocer acerca de la existencia para dar a conocer sus servicios.
Mercadotecnia Si de los servicios de esta farmacia, así -Mejor atención a los clientes.
como la transmisión de comerciales -Mayor fluidez en cada uno de
por televisión y radio. los procesos que se manejan
Se cuenta con un sistema el cual lleva
internamente.
el control de todos los trabajadores de
las farmacias, para verificar si cumplen
Recursos humanos Si con su trabajo debidamente, desde la
contratación del personal hasta la baja
de los mismos.
 “DISTRIBUIDORA DE CEMENTO Y VARILLAS SAN MARTIN”
Áreas: Uso de las TIC`S De qué manera:
Tienen un sistema con el
Finanzas Si cual administran las finanzas
contando con un cajero.

Producción Tiene un control de

si inventarios y un software de
punto de ventas.
Para darse a conocer utilizan
Mercadotecnia Si los perifoneo, anuncios en la
radio, así mismo como rifas
de los productos que
ofrecen.

Cuenta con una base datos

para el control del personal.
Recursos humanos Si
 MAGMAR SPR DE RI (EXPORTADORA DE MANGO)
Áreas: Uso de las TIC`S De qué manera:

Tienen un software con el cual

Finanzas Si administrar las entradas y salidas
de recursos, ya sea para pagar a
los proveedores de mangos,
gastos de la empresa misma o
viajes a realizar.

Producción
No
Utiliza una página web con en el
Mercadotecnia Si cual dan a conocer los destinos en
los cuales exportan el mango, así
como también los diferentes tipos
de mangos que exportan y los
estándares con los que trabajan
para poder exportar a sus
diferentes destinos.

Utiliza una base de datos con los

cuales administra a las personas
Si con sus diferentes cargos, su hora
Recursos humanos
de entrada y salida.
DULCERÍA ISTMEÑA
 MODELO S.A DE C.V.
Áreas: Uso de las TIC`S De qué manera:

Tienen un software con el cual

Finanzas Si administran las inversiones gastos y
ganancias entre otras mas.

Producción Utilizan herramientas que les

si permite saber las condiciones
mediante la producción del producto
así mismo llevan el control en las
maquinarias para su debido
tratamiento.
Utilizan las páginas web con en el
Mercadotecnia Si cual publicitan y dan a conocer los
productos además de también hacer
uso de los medios de comunicación
como lo son las televisiones o radios.

Utilizan software para llevar el

control de los empleados.
Recursos humanos Si
 CONCLUSION
En esta investigación realizamos un estudio a diversas empresas para verificar cuales y cuantas
hacen uso de las innovaciones tecnológicas en general de las “TICs”.
Como conclusión pudimos analizar que las empresas que utilizan estas herramientas en cada
una de sus áreas obtienen grandes beneficios y mayor eficacia a la hora de implementarlas en
sus respectivas tareas. Además de tener mayor fluidez en sus actividades a las que estas se
dediquen, así como mayor satisfacción de los clientes a la hora de hacerles llegar sus
productos o servicios que se ven reflejados en las ganancias obtenidas.
Sin embargo, las empresas que no utilizan estas herramientas en sus áreas o las que no las
implementan en su totalidad, reflejan tener mayores complicaciones en cada una de sus
actividades, debido a que como bien sabemos las TIC´s facilitan muchos procesos al saberlas
implementar de buena manera en estas empresas.
Con esto pudimos diferenciar de una manera amplia cuales son las ventajas y desventajas al
utilizar o no las TIC´s.
 BIBLIOGRAFÍA
https://www.coloresliquidos.com.mx/con%C3%B3cenos/
https://paginas.seccionamarilla.com.mx/colores-liquidos/tiendas-de-
pinturas-berel/chiapas/tuxtla-gutierrez/-/santa-maria-la-ribera
www.farmaciasdesimilares.com
www. minza.com.mx
https://grupomodelo.blogia.com/2009/102601-mision-y-vision.php
https://prezi.com/88hs1_p0vrpv/corona-extra/
ANEXOS
ANEXOS
 INTEGRANTES DEL EQUIPO
CARRASCO TOLEDO JORGE.
ESCOBAR OVANDO LUCIO FABIAN.
HERNANDEZ LAZARO HENRY ALFONSO.
HERNANDEZ RODRIGUEZ ESTHER GPE.
SOLIS FLORES ERIVAN.