Magíster en Gestión Directiva de Excelencia

TRABAJO FINAL
GESTIÓN CONVIVENCIAL Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Profesor : Marlene Figueroa V.

Estudiantes : Larisa Alvarado Fuentes
Ana Barrientos Olivares
Gloria Fuentes Urrutia
 Introducción

 El Ministerio de Educación tiene la misión de orientar las acciones educativas en función del
desarrollo integral de los y las Estudiantes.

 La convivencia escolar adquiere especial relevancia, ya que orienta y ejercita a los y las
estudiantes sobre cómo vivir y relacionarse armónicamente con los demás .

 La convivencia escolar trata de la construcción de un modo de relación entre las personas de una
comunidad, sustentada en el respeto mutuo y en la solidaridad recíproca entre los diferentes actores
de la Comunidad Educativa.

 El Establecimiento Educativo que se presenta como anáisis es una Escuela que posee
modalidad de estudios de Educación Parvularia y básica, la Escuela Nº 7 Árabe Siria, de dependencia
Municipal, es de la ciudad de Puerto Montt, ubicada en el reconocido barrio Puerto de la Ciudad, con
una matrícula actual de 474 estudiantes, 90 % de estudiantes “prioritarios” y un índice de vulnerabilidad
de 81%.

 Hoy en dìa la evaluación SIMCE se divide en dos partes 67% academico y 33% convicencia
escolar. A esto los llamamos los Otros indicadores de calidad, pero son los Indicadores de Desarrollo
Personal y Social. En los resultados del año 2016 el establecimeinto obtubo un 75%. Este porcentaje
en comparación a otros establecimientos del mismo socio economico es bajo la media.
 Diagnóstico

• Los Indicadores de Desarrollo Personal y Social (IDPS) u Otros Indicadores de Calidad, nos
entregan información complementaria a los resultados de la prueba Simce y al logro de los
Estándares de Aprendizaje, ampliando la concepción de calidad, al incluir aspectos que van más
allá del conocimiento académico.

• Estos indicadores proporcionan a los establecimientos información relevante y entregan una

señal sobre la importancia de implementar acciones sistemáticas para desarrollar aspectos no
académicos que son fundamentales para la información integral de los estudiantes.

• En el SIMCE 2016, se evaluó formativamente la “convivencia escolar” a través de la aplicación de

un Cuestionario de Calidad y Contexto de la Educación, que responden estudiantes y
apoderados.

• Los indicadores fueron:

Respeto de las diferencias individuales
Normas de convivencia
Protección y cuidado
 Respeto de las Normas de
Protección y cuidado
diferencias individuales Convivencia
• Trato favorable entre • Exigencia y aplicación • Seguridad al interior
estudiantes y hacia a justa a las normas. del establecimiento.
ellos. • Cumplimiento de la • Construcción pacifica
• Trato favorable entre norma • Promoción y
docentes y desde • Calidad y adecuado desarrollo de un
ellos hacia los conocimiento de la ambiente de cuidado.
estudiantes. norma.
• Cuidado del entorno. • Mecanismos
• Valoración a la constructivos de la
diversidad resolución de
• Inclusión problemas.
• Trato favorable entre
adultos.
 Justificación

Una vez recogida la información :

• Identificar aspectos más bajos en comparación a otros establecimientos de similar nivel para
generar acciones de mejora, a través del Plan de Mejoramiento Educativo en el contexto del PEI.

• Identificar los aspectos que estén más altos en comparación a otros establecimientos para revisar
las acciones que se hayan realizado, con el fin de replicar en otras áreas de la Convivencia
Escolar.

• Según los resultados entregados por la Agencia de la Calidad, el indicador a intervenir es el de:
Protección y cuidado en el aspecto de Promoción y desarrollo de un ambiente de cuidado.
¿Por qué? Porque, esta realcionado con el sello educativo del Establecimiento.
 Justificación

• Para mejorar este indicador, el establecimiento utilizará “estrategias de carácter amplio” ,

respondiendo a un “enfoque preventivo” dirigida a toda la Comunidad Escolar, ya que trasciende
la visión de que la violencia es principalmente un fenómeno interpersonal, para asumirlo como un
problema estructural que considera a la institución escolar en su totalidad.

• Para el desarrollo de las actividades, nos basaremos en un enfoque colaborativo, donde los
estudiantes desarrollan actitudes y/o habilidades de: cooperación, negociación y reciprocidad. Se
enfocará en los estilos de compromiso y cooperatividad.

• El establecimiento utilizara la técnica de mediación, la cual es una técnica de resolución pacífica

de conflictos en la cual una persona o grupo que no es parte del conflicto, ayuda a las partes en
conflicto a llegar a un acuerdo y/o resolución del problema.”
 PME
• A continuación se desglosan las acciones del PME, relacionadas con la
intervención a realizar.
Dimensión Subdimensión Objetivo Estrategias Indicadores
Convivencia Formación Fortalecer el sistema Participación de los -Modificaciones al
Escolar ciudadana. de implementación, distintos Plan de Gestión de
Convivencia Escolar monitoreo y estamentos de la Convivencia Escolar.
seguimiento del plan Comunidad - Actas de reuniones
de gestión de Educativa, para el de trabajo con los
convivencia escolar y mejoramiento del distintos estamentos
el plan de formación Plan de Gestión de de la comunidad
ciudadana para Convivencia educativa.
mejorar la protección Escolar y plan de - Actividades
y cuidado de los formación realizadas durante el
estudiantes y el logro ciudadana, para año escolar.
de los aprendizajes. favorecer y mejorar -Reuniones del
la protección y Comité de
cuidado de los Convivencia Escolar.
estudiantes
 Actividades para los Estudiantes
Curso (s) Actividad (es) Descripción Período
Pre – Taller 1: ¿Qué significa Comprender que dentro de una Abril
kínder a 8º vivir en comunidad? sociedad, hay interacciones y que hay
básico. que aprender a resolver los problemas
no con la violencia.
Pre – Taller: Mediación de Entregar lineamientos de Mediación Mayo-
kínder a 8º Conflictos Junio
básico.

Pre – Taller 2: “Eligiendo a Participación ciudadana de los alumnos. Mayo

kínder a 8º nuestro Centro de Proceso eleccionario.
básico. Alumnos”
Pre – Taller 3: ¡Todos Inclusión Junio
kínder a 8º
diferentes, pero iguales!
básico.
Pre – Taller 4: ¡Cuidemos Medidas de reciclaje Agosto
kínder a 8º nuestra escuela!
básico.
Pre – Taller 5: Aprendamos a Temas de acoso. Septiembre
kínder a 8º autocuidarnos.
básico.
 Actividades para los Apoderados

Curso (s) Actividades Descripción Período

Pre- kínder Taller 1: ¿Cómo Entregar herramientas de estimulación Mayo
a 8º básico. ayudamos? cognitiva en casa. Como estimular hábitos.
Pre- kínder Taller: Mediación Entregar lineamientos de Mediación Mayo -
a 8º básico Junio
Pre- kínder Taller 2: ¿Cómo Enseñar a los padres y/o apoderados Junio
a 8º básico. resolver un conflicto tecnicas de resolución de conflictos
pacificamente? pacificamente.
Pre- kínder Taller 3: Modelos de ¿Qué son los modelos de crianza? Etapas. Agosto
a 8º básico. crianza. Desarrollo.
7º y 8º Taller 4: Los medios de La influencia de los medios de Septiembre
básicos comunicación. comunicación.
Pre- kínder Taller 5: Motivación ¿Qué es la motivación escolar? ¿Cómo Octubre
a 8º básico. Escolar podemos mejorarla?
Actividades para los Docentes y Asistentes de la
Educación

Actividades Fecha
1. Charla informativa sobre Convivencia Escolar, abordando la política del 1º
Ministerio sobre el tema y las consideraciones respecto al trabajo realizado en el semestre
establecimiento.
2. Entregar lineamientos de Mediación 1°
Semestre

3. Creación y funcionamiento del Comité de Convivencia Escolar 1º

semestre
4. Información de las actividades a realizar durante el año por el comité de 1º
Convivencia Escolar. semestre
5. Realizar un taller sobre un tema referente a formación personal. 2º
semestre
6. Exposición y evaluación del trabajo realizado con los estudiantes y apoderados 2º
a los profesores semestre.
 Conclusiones

 La convivencia escolar es un ámbito fundamental, para la formación integral de nuestros

estudiantes, y tienen como fin alcanzar aprendizajes de calidad.

 Nuestra comunidad educativa, a través de su proceso de enseñanza-aprendizaje, transmite

valores y promueve la transformación de patrones culturales emergentes.

 Las conductas, actitudes y formas de convivir no violentas, solidarias, responsables, justas y

autónomas se aprenden, por lo que, deben ser parte de las prácticas de convivencia de las
instituciones educativas.

 La LGE, en su Artículo 2°, se refiere a la formación en convivencia escolar, al definir educación,

que “tiene como finalidad alcanzar el desarrollo integral de los y las estudiantes, mediante la
transmisión y el cultivo de valores, conocimientos y destrezas.
 Conclusiones
• Para enseñar y aprender a convivir con otros en forma respetuosa, solidaria y democrática, se
debe reconocer que existen múltiples factores que afectan la convivencia armónica y es
fundamental que nuestra Comunidad escolar, en conjunto se haga cargo de sus
responsabilidades y obligaciones.

• Debemos, reconocer el diálogo y la comunicación como herramientas permanentes de

humanización, de superación de diferencias y de aproximación a la verdad, ya que nos involucran
a todos a quienes estamos a cargo de su formación, y tenemos, la responsabilidad de señalar,
con nuestro comportamiento y enseñanzas, que es posible la construcción de un ambiente
escolar, donde todos se respeten, se valoren y en la que dialoguen opiniones y puntos de vista
diversos, al amparo de los derechos que cobijan a todas y cada una de las personas.