O documento descreve a história da ergonomia desde os seus primórdios no século 17 até à era moderna. Abrange os principais desenvolvimentos como os estudos pioneiros de Ramazzini, o trabalho de Taylor sobre eficiência no trabalho e as quatro fases evolutivas da ergonomia: antropométrica, informacional, de sistemas e heurística.
O documento descreve a história da ergonomia desde os seus primórdios no século 17 até à era moderna. Abrange os principais desenvolvimentos como os estudos pioneiros de Ramazzini, o trabalho de Taylor sobre eficiência no trabalho e as quatro fases evolutivas da ergonomia: antropométrica, informacional, de sistemas e heurística.
O documento descreve a história da ergonomia desde os seus primórdios no século 17 até à era moderna. Abrange os principais desenvolvimentos como os estudos pioneiros de Ramazzini, o trabalho de Taylor sobre eficiência no trabalho e as quatro fases evolutivas da ergonomia: antropométrica, informacional, de sistemas e heurística.
• Médico e professor italiano Bernardino Ramazzini (1633-
1714)... • O vocábulo ergonomia, ergon (trabalho) e nomos (lei natural), 1857... • Em 1911, o engenheiro americano Frederick Taylor publicou o livro Os Princípios da Administração Científica... • No início do anos 1900, Frank Bunker Gilbreth e a sua esposa e colaboradora Lilian (ambos engenheiros industriais) aperfeiçoaram os métodos de Taylor... Estudos de Tempos e Movimentos... O médico e professor italiano Bernardino Ramazzini (1633-1714) foi o primeiro a escrever sobre doenças e lesões relacionadas com o trabalho. De Morbis Artificum Ditriba (Doenças do trabalho ou doenças ocupacionais – 1700). Ramazzini foi criticado pelos seus colegas médicos, por visitar os locais de trabalho dos seus pacientes. Em 1911, o engenheiro americano Frederick Taylor publicou o livro Os Princípios da Administração Científica, com o objetivo de discorrer acerca da forma mais eficaz de executar uma determinada tarefa. Conta-se que, depois de múltiplas experiências relativas às dimensões e ao peso da pá de carvão – até alcançar a melhor relação - Taylor triplicou a quantidade de carvão que os trabalhadores podiam transportar num dia. História da Ergonomia 2 • A Segunda Guerra Mundial (1939-45)... máquinas e armas sofisticadas... • Em 1943, Alphonse Chapanis, um tenente no exército norte- americano... • Em 1949, K.F.H. Murrel, engenheiro inglês... Ergonomic Research Society... História da Ergonomia 3
• A era espacial... era da informática...
• O termo Ergonomia.... Em 1959, em Oxford, foi
fundada a Associação Internacional de Ergonomia (IEA – International Ergonomics Association). Nos Estados Unidos, foi criada a Human Factors Society, em 1957... Human Factors & Ergonomics (Fatores Humanos e Ergonomia ) ou Human Factors... somente engenheiros podem ser human factors engineers... HFES (Human Factors and Ergonomics Society) Definições e objetivos da ergonomia • relações entre o homem e a máquina... otimização das condições de trabalho... • segurança e bem-estar do trabalhador... • “a ergonomia, é a procura de conceber e de construir utensílios, ambientes e organizações de trabalho, à medida daqueles que os vão utilizar” (Keyser)... • ... otimização do bem-estar do trabalhador e a sua contribuição para o sucesso da empresa. As quatro fases da ergonomia 1
• A palavra «ergonomia» foi usada pela primeira
vez em 1857... • Certamente que desde sempre... possibilidades de manuseamento e as capacidades físicas do ser humano. • achados arqueológicos... • ... No início, a ergonomia tinha um cariz intuitivo experimental e não científico. • O desenvolvimento da ergonomia foi decisivo... melhorar as condições de trabalho e atenuar a sua penosidade. As quatro fases da ergonomia 2
• Durante o processo de industrializacão,... estudos
sistemáticos sobre diferentes aspectos da relação Homem/trabalho. • aumentar a capacidade de produção; aumento da produção, devido à melhoria das condições de trabalho; novas exigências sociais; saúde dos trabalhadores (doenças profissionais e acidentes de trabalho); estudar novos processos de produção, devido ao avanço tecnológico; etc. As quatro fases da ergonomia 3
• Amar, fundador do primeiro Laboratoire de Recherche sur
le travail professionnel no Conservatoire National des Arts et Métiers; em 1933, a criação da revista «Le Travail Humain» • Myers e Cathcart... rentabilizar o trabalho humano em empresas-chave para a economia nacional. • O desenvolvimento da ergonomia processou-se de forma distinta nos diferentes países... successão de quatro tipos (evolução tecnológica das situações de trabalho e das funções atribuídas ao trabalho humano): ergonomia da motricidade humana, ou antropométrica; a ergonomia informacional; a ergonomia dos sistemas e a ergonomia heurística ou previsional. A ergonomia antropométrica 1 • A ergonomia antropométrica ou gestual, era a dominante, no início do século XX, e centrava-se no estudo dos gestos e posturas do trabalhador... • Surgem as primeiras críticas, por parte de engenheiros que, tal como Taylor ( 1856-1915), defendiam o «estudo científico do trabalho» • Surgem as primeiras críticas, por parte de psicofisiologistas, dirigidas a este princípio de se conseguir o «rendimento máximo». ...fadiga excessiva... A ergonomia antropométrica 2
• A ergonomia gestual privilegiou o bem-estar
do trabalhador, eliminando as situações de trabalho suscetíveis de interferir no equilíbrio fisiológico... • Este tipo de ergonomia tem vindo a evoluir ... permanente adequação às novas situações de trabalho e evolução das técnicas de recolha e de tratamento de dados. ANTROPOMETRIA E BIOMECÂNICA
• ANTROPOMETRIA: medidas do corpo
humano. • Divide-se em somatometria (medições do corpo humano); craneometria (medições craneanas) e osteometria (medições dos ossos). Estas medidas variam com a idade, sexo, origem geográfica, o meio, etc. • BIOMECÂNICA: amplitudes e os movimentos articulares. A ergonomia informacional 1
• funções de receção, tratamento e
transmissão de informações. • Alguns trabalhos teóricos realizados no quadro dos human factors, já consideravam o trabalhador envolvido em processos comunicacionais. • assume particular relevância a partir da II Guerra Mundial... evolução tecnológica das empresas... A ergonomia informacional 2
• arranjo de dispositivos de sinalização e de comando...
como transmitir bem e rapidamente, diminuindo a probabilidade do erro? • O estudo dos dispositivos de sinalização... • a ergonomia informacional denota outra conceção do trabalhador que passa a ser encarado como um ser humano com capacidade cognitiva. • psicologia ergonómica que, apoiando-se nos estudos clássicos da psicologia relativos à percepção, memória, atenção, etc, contribuíram para a emergência da psicologia cognitiva... complexidade do processamento de informações por parte do ser humano. A ergonomia dos sistemas 1 • Nas duas fases anteriores... conceção parcelar da relação operador/posto de trabalho. • inserir o posto de trabalho na complexidade do sistema produtivo – surge, por isso, a ergonomia dos sistemas. • A ergonomia dos sistemas «trata das interações dos diferentes elementos humanos e materiais de um sistema de produção, procurando definir: a divisão das tarefas entre operadores, instrumentos e máquinas , as condições ideais de funcionamento desse conjunto de elementos e a carga de trabalho para cada operador». • posto de trabalho integrado no processo global de produção... A ergonomia dos sistemas 2
• A complexificação crescente do processo de produção de
muitas empresas e a contribuição do trabalhador na avaliação e controlo... • Nos projetos da ergonomia dos sistemas, as várias tarefas têm relação com elementos externos ao posto de trabalho. • o modo como os trabalhadores tratam e recolhem a informação que recebem. É importante o estudo dos códigos de transmissão (bips, sinais luminosos, mímica, etc.) • dá-se importância às propostas que resultam de estratégias pessoais, com base na experiência profissional do trabalhador. Ergonomia heurística ou previsional 1
• Heurístico – que leva à descoberta, que serve para
descobrir. • A partir da ergonomia dos sistemas, é definitivamente abandonada a ideia de «one best way» • Faverge, em 1966, propôs uma ergonomia que designou de previsional, cujo objetivo consiste em sistematizar as tarefas previsionais... • Na quarta fase da ergonomia, designada de heurística ou previsional... ação mental do trabalhador e analisar as diferentes estratégias possíveis. Ergonomia heurística ou previsional 2
• antecipa a execução da tarefa, planifica e prevê a
evolução do sistema. • o trabalho é também o desenvolvimento de estratégias a partir de dificuldades e incidentes encontrados ao longo da experiência profissional. • A aplicação da ergonomia heurística diz respeito sobretudo a postos de trabalho muito complexos... antecipar os incidentes, prever as consequências da sua ação e reduzir as probabilidades de surgirem acidentes de trabalho. Ergonomia heurística ou previsional 3
• Através da ergonomia heurística, adota-se uma visão
global da empresa ... • ... equilíbrio dinâmico que pode ser parcialmente alterado... • Nesse caso, a principal preocupação passa a ser a de evitar que essa perturbação se propague e paralize setores importantes do sistema. • Cada trabalhador assume as seguintes funções: • função de produção; • função de prevenção ... • função de recuperação ...
Risco ergonômico do trabalho repetitivo: Utilização da estesiometria da mão e força de preensão manual na prevenção e reabilitação das síndromes compressivas