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INTRODUO ADMINISTRAO
jimlellis@gmail.com
Fundamentos da
Prof. Jimmy Lllis
Administrao
ESTRUTURA DE APRESENTAO
As funes da administrao
2 Captulo
Unid.1 1 Conceitos
Fundamentos Bsicos
da Administrao tera-feira,
tera-feira, 14
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de novembro
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ADMINISTRAO
Originrio do latim
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um grupo de pessoas
no sentido de alcanar
objetivos comuns.
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a coordenao de todos
processos de planejar,
organizar, dirigir e
controlar no sentido de
alcanar objetivos
estabelecidos. (Silk).
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Utilizao
Atividades Alcance de
eficiente e eficaz
Administrativas Metas
dos recursos
Recursos Recursos
informacionais humanos
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ADMINISTRAO AO
OBJETIVOS
ORGANIZACIONAL
PLANEJAMENTO
ORGANIZAO
DIREO
CONTROLE
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(Idalberto Chiavenato)
pessoas
(Idalberto Chiavenato)
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organizao e transform-los em
ao organizacional a fim de
alcanar os objetivos de
situao.
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eficincia e eficcia.
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ADMINISTRADOR
GRUPOS TAREFAS
OBJETIVOS
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Definies; Experincia
simulada;
Fatos;
Integrao sistemtica da Casos para estudo;
Conceitos;
teoria e prtica nos meios Participao em
Tcnicas;
significativos e teis da eventos especficos,
Orientaes; etc.
administrao.
Palestras;
Seminrios, etc.
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ORGANIZAO - uma
entidade social composta de
pessoas que trabalham juntas e
deliberadamente estruturada
(tarefas divididas entre seus
membros) em uma diviso de
trabalho para atingir um objetivo
comum.
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Nvel Institucional
Nvel Intermedirio
Nvel Operacional
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Presidente
Nvel
Institucional Diretores
Nvel
Gerentes Administrao
Intermedirio
Nvel Supervisores
Operacional
de Primeira Linha
Funcionrios e Operrios
(pessoal no-administrativo) Operao
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Global
envolvendo Longo Prazo
Institucional Estratgico toda a
organizao
Parcial,
envolvendo Mdio Prazo
Intermedirio Ttico uma unidade
da
organizao
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2. As funes da administrao
AS FUNES ADMINISTRATIVAS
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1
PLANEJAMENTO
Estabelecer objetivos e misso;
2 ORGANIZAO
Desenhar os cargos e tarefas
Examinar as alternativas; especficas;
Determinar as necessidades de Criar estrutura organizacional;
recursos; Definir posies de staff;
Criar as estratgias para o alcance Coordenar as atividades de
dos resultados. trabalho;
Estabelecer polticas e prioridades;
Definir a alocao de recursos.
4 CONTROLE
Medir o desempenho;
3 DIREO
Conduzir e motivar os empregados
Estabelecer comparao do na realizao das metas
desempenho com os padres organizacionais;
estabelecidos; Estabelecer comunicao com os
Tomar as aes necessrias para trabalhadores;
melhoria do desempenho. Apresentar soluo dos conflitos;
Gerenciar mudanas.
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2. As funes da administrao
O PROCESSO ADMINISTRATIVO
atividades.
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2. As funes da administrao
O PROCESSO ADMINISTRATIVO
RECURSOS RESULTADOS
Humanos
Planejamento Alcance de
Financeiros metas;
Materiais Melhoria de
desempenho;
Informao
Aumento de
Tecnologia
capacidades e
recursos para
metas futuras
Controle Organizao
Direo
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O PROCESSO ADMINISTRATIVO
Ambiente Externo
Planejamento
Direo
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PLANEJAMENTO
2. As funes da administrao
ORGANIZAO
2. As funes da administrao
DIREO
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2. As funes da administrao
CONTROLE
Representa o acompanhamento, monitorao e
avaliao do desempenho organizacional para verificar
se as coisas esto acontecendo de acordo com o que foi
planejado, organizado e dirigido;
a funo administrativa relacionada com a
monitorao das atividades a fim de manter a
organizao no caminho adequado para o alcance dos
objetivos e permitir as correes necessrias para
atenuar os desvios;
o processo de assegurar que as atividades atuais
estejam em conformidade com as atividades
planejadas.
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O Processo Administrativo
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Nvel de
Atuao Planejamento Organizao Direo Controle
Desenho
Planejamento e departamental.
alocao de Gerncia e Controles tticos
Intermedirio Estrutura ds
recursos rgos e recursos. e avaliao do
equipes. Regras Liderana e desempenho
e motivao.
procedimentos. departamental
Planos Desenho de Controles
operacionais de cargos e tarefas. Superviso de operacionais e
Operacional ao cotidiana Mtodos e avaliao do
processos de primeira linha.
operao desempenho
individual.
O processo administrativo nos trs nveis organizacionais
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ciclico
repetitivo (iterativo);
interativo;
sistmico.
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Habilidades Tcnicas
Habilidades Humanas
Habilidades Conceituais
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Habilidades Conceituais
Nivel
Institucional (idias e conceitos
abstratos)
Habilidades Humanas
Nivel (relacionamento
Intermedirio
interpessoal)
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apresentar solues e
resolver assuntos ou
problemas. CAPITAL
INTELECTUAL.
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Conhecimento
Know-how. Informao.
Atualizao profissional.
Reciclagem constante.
Perspectiva
Atitude
Viso pessoal das coisas.
Comportamento ativo e proativo.
Maneira prtica de
nfase na ao e no fazer acontecer.
aplicar o conhecimento
Esprito empreendedor e de equipe.
na soluo de problemas
Liderana e comunicao.
e situaes
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Habilidades
Conceituais
Conhecimento
+ =
Habilidades (Saber)
Humanas
Perspectiva Atitude
(Saber fazer) (Saber fazer
acontecer)
Habilidades
Tcnicas
44 Captulo
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Papel - um conjunto de
expectativas da organizao a
respeito do comportamento de
uma pessoa.
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Papis interpessoais
humanas;
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Papis informacionais
processa a informao;
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escolha ou opo.
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ADMINISTRAO GERENCIAMENTO
Determina os objetivos especficos Esta relacionado com a conduo
e os fraciona para as diversas e execuo das polticas
reas da organizao, em metas a estabelecidas pela administrao;
serem alcanadas. uma funo
de criar e estabelecer polticas;
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Eficcia
Grau em que uma ao leva a um resultado/
impacto desejado
Eficincia
Grau em que uma ao alcana objetivos quanto
minimizao de custos /
esforos, dentro de determinados requisitos
quanto eficcia.
James Emery
Management Information Systems: the critical strategic resource
1987
51 Captulo
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Eficcia
Esta relacionado com os fins, ou seja, com os bons
resultados que um determinado processo atinja.
Eficincia
Esta relacionado com os meios, ou seja, com a forma
de como os processos so desenvolvidos.
52 Captulo
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2017
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EFICINCIA EFICCIA
nfase nos meios nfase nos resultados
Realizao de Consecuo dos
tarefas objetivos
Resoluo de Acerto na soluo
problemas proposta
Treinamento de Operaes realizadas
funcionrios. corretamente.
53 Captulo
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Referncias
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