Teoras Gerenciales

FACES CICLO 2015-I

DOCENTE: MG. SOFIA DELGADO WONG

 Frase de Reflexin:
YA NO ME HORRORIZAN
LOS ACTOS MALOS DE LA GENTE MALA
SI NO TANTA INDIFERENCIA
DE LA GENTE BUENA

Martin Luther king

 teora de la
burocracia en la
administracin
TEORA DE LA ENFSIS EN LA
BUROCRACIA ESTRUCTURA

ENFOQUE
ESTRUCTURALISTA

ENFSIS EN LA
TEORA ESTRUCTURA,,
ESTRUCTURALISTA PERSONAS Y
AMBIENTE
 TEORA DE LA
BUROCRACIA
El trmino Burocracia lo derivo del alemn:
Bro: que significa oficina.
Cratos: que significa poder.
En este sentido para Weber es una organizacin que
opera y funciona con fundamentos racionales.
Tuvo su origen en la necesidad de organizacin de las
empresas, cuyo tamao y complejidad aumentaban
progresivamente.
 SURGIMIENTO DE LA TEORA BUROCRTICA

Fragilidad y parcialidad de la teora

clsica y de la teora de las
relaciones humanas .

El creciente tamao Era necesario

y la complejidad de encontrar un modelo
las empresas exiga TEORA DE LA de organizacin
modelos BUROCRACIA racional capaz de
organizacionales caracterizar todas las
mejor definidos. variables
involucradas, .

El resurgimiento de la sociologa de
la burocracia, a partir del
descubrimiento de los trabajos de
su creador Max Weber
 CARACTERSTICAS

Carcter legal de las normas y reglamentos. .

Carcter formal de las comunicaciones

Carcter racional y divisin del trabajo.

Impersonalidad de las relaciones.
ANLISIS DE LA
RACIONALIDAD Jerarqua de la autoridad
BUROCRTICA
Rutinas y procedimientos estandarizados.

Competencia tcnica y meritocracia.

Especializacin de la administracin.

Profesionalizacin de los participantes.

Completa previsin del funcionamiento.

 DIMENSIONES DE LA
Burocracia SEGN WEBER
DIVISIN DEL TRABAJO: Las actividades son
desmembradas en tareas simples, cada puesto tiene definida las
responsabilidades y la delegacin de autoridad.
JERARQUIA DE LA AUTORIDAD: Se estructura la
organizacin; cada puesto jerrquico tiene responsabilidades y deberes
especficos

RACIONALIDAD: Todos los miembros de la organizacin son

seleccionados con base en el merito y la competencia tcnica y no en
preferencias personales que les permite alcanzar un desempeo adecuado.
COMPROMISO PROFESIONAL: Los administradores trabajan por
salarios fijos pues no son propietarios de los negocios que administran,
tratan de alcanzar la mejor calificacin en eficiencia organizacional y
controlar las actividades de los empleados con este mismo fin.

REGLAS Y NORMAS: Las decisiones administrativas se basan en reglas,

disciplinas y controles relacionados con el cumplimiento de los deberes,
regulando la conducta de quien ocupa cada cargo.
REGISTROS ESCRITOS: basado en una especie de legislacin propia
que define con anticipacin como deber funcionar la organizacin.

IMPERSONALIDAD: Las reglas y los procedimientos son aplicados de

modo uniforme e imparcial.
 Modelo burocrtico
Organizacin eficiente por excelencia,
Diseada cientficamente para funcionar con exactitud.
Necesita detallar y precisar por anticipado como deben hacerse las
cosas.
IMPACTO DE LA BUROCRACIA
EN LA ADMINISTRACIN
Especializacin de operarios y de procesos de trabajo.
La idea de estandarizacin y el desempeo de funciones.
La centralizacin en la toma de decisiones, cuando a si conviene a los
fines de la organizacin, o en caso contrario la descentralizacin.
No duplicacin de funciones.
La profesionalizacin de las funcin administrativa
La admisin y promocin en funcin de los mritos y talentos de las
personas.
La idea de que la organizacin, debe lograr altos niveles de
estandarizacin para lograr que se haga lo que se debe, no lo que se
quiere.
 VENTAJAS DE LA TEORIA
BUROCRTICA
Racionalidad .
Decisin en el trabajo.
Rapidez en las decisiones.
Uniformidad de rutinas y procesos.
Continuidad de la organizacin ms a ya de las personas.
Beneficios para las personas dentro de la organizacin
Desventajas de la teora
burocrtica
Internalizacin de las reglas y apego a los
reglamentos
Exceso de formalismo y papeleo.
La resistencia al cambio.
 teora
estructuralista en la
administracin
TEORA DE LA ENFSIS EN LA
BUROCRACIA ESTRUCTURA

ENFOQUE
ESTRUCTURALISTA

ENFSIS EN LA
TEORA ESTRUCTURA,,
ESTRUCTURALISTA PERSONAS Y
AMBIENTE
 SURGIMIENTO DE LA TEORA ESTRUCTURALISTA

Oposicin surgida entre la teora

tradicional y la teora de las
relaciones humanas.

Por el nuevo Necesidad de

concepto de considerar la
estructura. TEORA organizacin como
ESTRUCTURALISTA unidad social, grande
y compleja.

Influencia del estructuralismo en las

ciencias sociales y la repercusin de
estas en las ciencias sociales.
 Contribuciones de esta teora a la Administracin

Concepcin del hombre como Hombre

Organizacional

El Hombre Organizacional debe ser: flexible,

tolerante a las frustraciones

Enfocan a las organizaciones como estructuras

complejas.
CONTRIBUCIONES
Intentan estudiar la relacin entre la organizacin
formal y la informal

Involucra en el sistema de incentivos.

La organizacin se caracteriza por diferentes

niveles de organizacin
Surge como unidad de observacin y anlisis el
AMBIENTE ORGANIZACIONAL
Preocupacin por la eficiencia y la eficacia.

Manifiesta una visin organizacional a largo plazo.

 SOCIEDAD DE LAS ORGANIZACIONES

Depende del hombre para nacer,

vivir y morir.

En su interaccin exigen de sus

con otras participantes
organizaciones, a las TEORA determinadas
que concibe como ESTRUCTURALISTA caractersticas de
"unidades sociales personalidad

La teora estructuralista se concentra en

el estudio de las organizaciones,
principalmente en su estructura interna.
 El hombre organizacional

FLEXIBILIDAD

PACIENCIA
CAPACIDAD DIFERIR LAS RECOMPENSAS

PERMANENTE DESEO DE REALIZACION

 OBJETIVOS
ORGANIZACIONALES
UN OBJETIVO ORGANIZACIONAL ES UNA SITUACION
DESEADA QUE LA ORGANIZACIN INTENTA ALCANZAR.

ES UNA IMAGEN QUE LA ORGANIZACIN PRETENDE

PARA SU FUTURO.

OBJETIVOS DE LA SOCIEDAD

OBJETIVOS DE PRODUCCION
OBJETIVOS DE SISTEMAS
OBJETIVOS DE PRODUCTOS
OBJETIVOS DERIVADOS
 VENTAJAS DE LA TEORIA
ESTRUCTURALISTA

Ampliacin del enfoque: Enfoca a la estructura de la

organizacin como un todo
Anlisis organizacional ms extenso
Doble tendencia terica: Coexisten dos tendencias tericas
relevantes La Integradora y La del Conflicto.

DESVENTAJAS DE LA TEORIA
ESTRUCTURALISTA

Convergencia de varios enfoques opuestos: Teora Clsica/

Teora de las Relaciones Humanas/ Teora Burocrtica. En
un intento de integracin llamada Teora de la Crisis: intenta
localizar en las organizaciones el ncleo de su problemtica.
Reconocida como una Teora de Transicin y de Cambio:
Represente la trayectoria al Enfoque Sistmico.Y a
posterior los Neoestructuralistas van a ser los
responsables de la Teora de la Contingencia.
 PARALELO COMPARATIVO
ASPECTOS TEORIA DE LA BUROCRACIA
nfasis Slo en la estructura
organizacional
Enfoque de la organizacin Organizacin formal
Enfoque Sistema cerrado
Concepto de la organizacin Sistema social como conjunto de Sistema social intencionalmente
funciones oficiales
Carcter de la Sociologa de la burocracia.
administracion enfoque simplista
Comportamiento humano Ser aislado que reacciona como
ocupante de un cargo o de una
posicion jerarquica.
Concepcion del hombre Hombre organizacional.
Relacion entre objetivos Predominio de los objetivos
organizacionales. No hay
conflicto perceptible entre
objetivos organizacionales e
individuales.
Preocupacin Eficiencia mxima.
TEORIA ESTRUCTURALISTA
En la estructura organizacional en
las personas y en el ambiente
Organizacin formal e informal
Sistema abierto
construido y reconstruido para
alcanzar objetivos
Sociologa organizacional.
Sociedad de organizaciones y
enfoque mltiple.
Ser social que desempea roles
dentro de varias organizaciones.
Hombre organizacional.
Equilibrio entre objetivos
organizacionales e individuales.
Conflictos inevitables y hasta
deseables, pues llevan al cambio y
a la innovacin.
Eficiencia y eficacia.