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Produccin
P
Recursos
Q
La Calidad debe mirarse como una
filosofa orientada hacia el cliente.
Q
Productividad + Calidad
Quien se beneficia?
Los trabajadores
Los Clientes (Pacientes)
Los Proveedores
Los Accionista (Asegurados)
La Comunidad Toda.
COMO MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD Y PARA QUE?
NADIE PARECE ENTENDER,
EXCEPTO LOS JAPONESES,
QUE A MEDIDA QUE
MEJORA LA CALIDAD,
MEJORA LA
PRODUCTIVIDAD